не могли заряжать наши машины необходимо чтобы на рецепции следили за местами для зарядки и не ставили машины с бензиновыми двигателями или оставляли ключи на рецепции многие имели как и мы большие проблемы с зарядкой завтраки желают быть более качественно . через двери просвечивает свет шумоизоляция номеров плохая

наконец то обновленные номера

Время проживания: апрель 2024

отелю (номерам) нужен ремонтик

шикарный вид на море, из-за него и выбрали и не прогадали отличный завтрак и ужин

Время проживания: сентябрь 2023

Заказали с женой комнату с большой кроватью, а по приезду увидел две соединенные кровати 🛌, поменяли комнату на этаж ниже а там не хотел работать кондиционер, запах был и в комнате и в коридоре ужасный .

Прекрасный завтрак 🍳

Время проживания: сентябрь 2023

Комната была для четырёх человек маленькая Заход в море сильно каменнистый..

Вид с балкона и с бассейна не забываемый. Очень хороший завтрак и ужин. Очень понравилось.

Время проживания: сентябрь 2023

Детям скучновато. Не хватает песчаного пляжа и анимации детской

Вид с окна, близость моря. Зонтики, лежаки и полотенца входит в стоимость номера. Пляж. Питание.

Время проживания: август 2023

Комната для троих тесновата.

Тихое спокойное место для семейного отдыха.

Время проживания: август 2023

Очень твердые, неудобные, продавленные матрасы. Только одна слабая подушка на человека. Мы попросили мягкую подложку на матрас, в других отелях нам предоставляли подложку высотой 5-7 см, в данном отеле нам вместо подложки постелили на матрас одеяло, почему то только на одну кровать, и сверху простынь. Матрас от этого мягче не стал, и одна половина кровати стала выше, чем другая. Спасть было практически невозможно, но мы выдержали )) Размер номера настолько мал, что если один человек сидит за столиком для работы на компьютете, второй человек при проходе с балкона в ванную должен перелезать через кровать )) Не понравилось, что на балконе разрешено курение, весь вредный дым от курящих соседей идет к вам в комнату и поэтому нужно держать окно закрытым. Менеджеры отеля могли бы узнавать у гостей, если они будут курить на балконе или не будут, и селить курящих гостей отдельно от некурящих. Что касается питания в отеле, еды много, на любой вкус, но кофе на завтрак очень не вкусный, невозможно пить, и напитки на ужин уж очень дорогие, бокал розового вина 8 Евро. На третий день отдыха на ужине сделали возможность набрать хотя бы воду. В отеле нет джакузи, сауна предлагается за дополнительную плату 16 Евро с человека на 3 часа, и работает только одна сауна. Бассейн видимо есть, не знаю если за дополнительную плату или нет, но в самый сезон его почему то закрыли на ремонт. В результате 2 дня нашего отдыха в августе лил проливной дождь и нам совершенно некуда было пойти. Рядом есть аквапарк, но он с виду не большой, в нем естественно очень много детей, работает только до 19 часов, и стоит достаточно дорого, поэтому не пошли. В общем, если учесть, что это отель 5 звезд, то впечатление не очень, кроме вида из окна и наличия бесплатной парковки и лежаков на пляже больше к сожалению похвалить нечего(

Все номера отеля имеют вид на море. У нас был номер на 3-м этаже, вид из окна был отличный, но на нижних этажах, думаю, вид будет на кроны деревьев и тротуар. Не нашла при бронировании возможность выбора номера на верхнем этаже, спасибо менеджеру отеля, что удовлетворил нашу просьбу и мы получили номер с отличным видом. Очень понравилось, что в отеле достаточно парковочных мест. Мы отдыхали в самый высокий сезон, отель был заполнен, но на парковке было много свободных мест. Тоже самое могу сказать и о наличии мест на завтрак и на ужин в ресторане, всегда есть свободные столики, и лежаков и зонтиков на пляже тоже достаточно. В номере был чайник, на пляже в цене номера предоставляют лежаки, зонтики и полотенца.

Время проживания: август 2023

Месторасположение. Дружественный персонал. Наличие собственного пляжа

Время проживания: июль 2023

В номере не было воды, как комплемент от отеля. Не хватало ложки для обуви. Лифт приходилось долго ждать.

Шикарное расположение. Номер с великолепным видом на море.

Время проживания: июль 2023

Были 8 ночей из них три ночи не спали, очень шумно, на берегу безумная музыка до 01 часа ночи, проведение конференции на берегу перед окнами, спать не возможно и ребёнок не спит.

Понравилось все, кроме шума на берегу, проведение конференции на берегу до 01 часу ночи и проведие свадьбы и салюта ночью

Время проживания: июнь 2023

на завтраке не было ни какой рыбы в закусках сезон клубники но не было тоже

номер

Время проживания: май 2023

настроение подпорчено тем, что на наш балкон прилетали голуби…со всеми вытекающими последствиями их присутствия хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила на эту проблему внимание и, например, закрыла балкон сеткой от голубей

приятный персонал, отличные завтраки, великолепный вид на Пиранский залив

Время проживания: март 2023

Хороший завтрак и ужин. Прекрасный вид из окна.

Время проживания: март 2023

-

все

Время проживания: декабрь 2022

Останавливаемся не в первый раз и как всегда очень довольны Все замечательно

Время проживания: октябрь 2022

Хочется бесплатной воды в номер, лучше уборку номера (на полотенцах были многочисленные волосы, на простыне были крошки). При щаселении, хочется сразу бронировать спа услуги.

Шикарное расположение, прямой вид на море. Свой пляж, солёная вода в бассейне. Удобный паркинг.

Время проживания: сентябрь 2022

Нам очень не понравилось правило отеля о том, что одни клиенты всегда правы, а на других... Так произошло с нами при при заселении. Мы приехали в 13:00. Нам сказали, что номер будет готов к 15:00. Мы об этом знали и пошли гулять на два часа. Мы очень удивились, когда в 15:00 нам сказали что "по техническим причинам" заселение будет не ранее 16:00...??? Позднее мы узнали, что предыдущие гости этого номера 825 не хотели выезжать в 11:00 и их не волновали другие гости это понятно. Но почему это не волнует руководство и владельцев отеля? Мы в первый день даже решили, что это наш последний приезд в Бернардин, хотя до этого приезжали более десяти раз. Отдохнув две недели решили: приедем ещё, но до первого подобного случая. Тогда уж будет точка.

Персонал в отеле прекрасный - корректный, профессиональный, готовый оказать услугу и любую помощь... Ну а повар на завтраках (пани Ольга)... это невероятно позитивный человек - всегда с улыбкой встречает гостей и выполняет их пожелания. Ну а глазунья с пассированным луком и маслом Чили - это ВОСТОРГ!!! Низкий поклон пани Ольге!!! Ну и не могу ни сказать о пане Алене Ангеле (не знаю его должности, наша семья его называла Биг Босс пляжа ВИП зоны). Это человек невероятного обаяния: с каждым поговорит, пошутит. О постоянных гостях отеля помнит всё, к примеру обо мне он помнил, что я люблю зеленый чай, а моя жена Наталёк капучино с молоком. Низкий поклон и ему от нашей семьи. И не могу не отметить обеды в Таверне. Мы там тоже постоянные посетители уже много лет. Официант Гордия и шеф-повор Кристиан готовили нам по нашим просьбам даже то чего не было в меню и как готовили!!! Это была не еда - это была песня, задушевная песня... И им низкий поклон.

Время проживания: сентябрь 2022

на мой взгляд, лучшее месторасположение для морского отдыха в Словении, прекрасные завтраки, наличие бесплатной парковки, бесплатный доступ в Водный парк, что было очень здорово во время дождливого дня, комфортный пляж отеля

Время проживания: сентябрь 2022

Можно добавить красную рыбу на завтрак. Побольше фруктов(часто были очереди за ними). Десерты не впечатлили совсем. Добавить по второй подушке для каждого гостя. Добавить кондиционер для волос. Хотелось бы выпить кофе на таком прекрасном балконе- не хватало кофемашины в номере.

Понравилось абсолютно все! С момента заезда чувствуете себя желанным гостем. Вас встретят,проводят в номер,помогут с багажем. Мою просьбу о расположении номера выполнили. Вид шикарный на море. Свой пляж с шезлонгами,зонтиками и полотенцами, море чистейшее. Номер отличный,комфортный и чистый. Бесплатная вода пополняется ежедневно. На завтрак шампанское. Хотела отметить повара - которая готовит омлет. Никогда не ела таких вкусных еще нигде. Это просто шедевр! Берегите такой персонал. Свой бесплатный паркинг. Расположение- в тихом месте и в то же время не далеко от Пирана- куда можно доехать на бесплатном автобусе или пройтись 15- 20 минут пешком по променаду вдоль моря.

Время проживания: август 2022

Хотелось бы крытый паркинг,из-за жары пострадал автомобиль,что опечалило отпуск(

Номер большой,везде очень чисто!Еда хорошая,Обслуга отличная!Никаких проблем не было!Уровень высокий!

Время проживания: июль 2022

Локация

замечательная локация, первая Линия

Время проживания: июнь 2022

во время нашего отдыха в отеле проводился корпоратив какой то компании,и в основном все внимание администрации гостиницы было переключено с отдыхающих в гостинице на этот корпоратив,это ни есть правильно

отличное месторасположение,хорошая еда,дружелюбный персонал

Время проживания: ноябрь 2021

Что за вопрос? Мы с женой через годик вновь планируем приехать в Гранд-Бернардин...

В этот отель мы с женой приехали, если не ошибаюсь десятый раз. Одно это отвечает на вопрос нравится ли нам здесь. Да нравится. 525 номер, где мы прожили эти одиннадцать дней, отличный. Три комнаты, два туалета, отдельно душевая, большая ванная комната. Прекрасный напор воды в душевой. В СПА-салоне нам предоставили индивидуальный график и постоянных массажистов. И Марьяна и Кики отличные профи своего дела - спасибо большое им. Ну а на завтраке повар пани Ольга была великолепна - поклон ей от нашей семьи.

Время проживания: сентябрь 2021

Очень не хватало чайника в номере, отсутствие каких либо бесплатных напитков за ужином

Месторасположение, самый большой плюс этого отеля - наличие собственного благоустроенного пляжа, все балконы в номерах выходят на море , большая кровать с очень удобным матрасом , качественный roomservise , хороший ресторан, кофе с кофемашины , шампанское на завтрак

Время проживания: август 2021