Staub im Zimmer, weil die Reinigung, leider, innerhalb der Woche nicht stattgefunden hat. Mühl wurde abgeholt

Wunderschönen Personal. Die Lage ist auch gut, 5 Minuten maximal zu Fuß von See entfernt. Alle Prozeduren kann man direkt beim direkt nebenbei liegenden Hotel Bonvital erfüllen. Mit Visa-Kart bezahlte für alle Wünschen. Das Essen schmeckt und war genug für jeden Geschmack.

Übernachtet am Mai 2024

Ales war ok

Übernachtet am Mai 2024

Personal war nicht besonders freundlich. Die Ausfahrt der Garage ist mit einem großen Auto sehr eng.

Das Frühstück war sehr gut, große Auswahl. Die Lage des Hotels ist super, zentral und doch ruhig. Zimmer waren sauber und wurden täglich geputzt, wobei die Reinigung verbessert werden könnte.

Übernachtet am Mai 2024

Unsere Erwartungen wurden voll übertroffen

Übernachtet am Mai 2024

Zimmergröße geht so gerade noch Superenge und teuere Parkgarage

Saubere Zimmer Freundliches und Hilfsbereites Personal sehr gutes Essen

Übernachtet am Januar 2024

War alles okay.

Das gute Frühstück und Abendessen. Die saubere Zimmer, das freundliche Personal. Die gute Lage und der Eintritt in den Themalsee.

Übernachtet am April 2024

Punkteabzug weil die ganzen 4 Tage keine Zimmerreinigung gibt (ist beschränkt auf Auffüllen des WC Papiers und Entleeren des Mistkübels), das haben wir in noch keinem Hotel (va. 4 Sterne) bisher erlebt. Neue Handtücher bekommt nach nur auf Nachfrage an der Rezeption

Das Hotel ist sehr gut gelegen und renoviert, daher schöne Zimmer uns hat das Essen sehr gut geschmeckt und es wurde immer schnell nachgelegt und war nie was aus; (wir waren damit sehr zufrieden, v.a. weil die diversen Restaurants wo wir in den letzten Jahren in der Umgebung waren stark nachgelassen haben und teuer geworden sind).

Übernachtet am März 2024

die Minibar sollte täglich befüllt werden..

ich war schon mehrmals bei Ihnen Gast...werde auch in der Zukunft wieder kommen..

Übernachtet am Januar 2024

- Reinigung der Zimmer (am ersten Tag automatisch, alle weiteren Tage nur Auffüllen Hygieneartikel und Entsorgung Abfallbehälter) - Tiefgarage (max. Höhe 1,8m) mit SUV nicht nutzbar, Zufahrt zum Stellplatz hinter dem Hotel etwas eng

- sehr freundliches und hilfsbereites Personal - Frühstücks- und Abendessen - Büffet - reichhaltig und abwechslungreich - zentrale Lage und der Zugang zum SPA Bereich

Übernachtet am Februar 2024

Leider werden gelegentlich Fertigprodukte verwendet, finde ich persönlich schade. Besonders die Desserts sind ausschließlich Fertigprodukte ohne Abwechslung, fand ich persönlich nicht so schlimm, nahm stattdessen Käse und Gemüse. Schade finde ich die Touristenfeindlichkeit im ganzen Land. Alle Schilder und Beschreibungen nur auf Ungarisch/Russisch. Die Toilette ist ein kleines enges Winckerl.

Personal ist sehr freundlich. Das Speisenangebot (Frühstück/Abendessen) ist abwechslungsreich und sehr gut gekocht. (BODENSTÄNDIG) FRISCH und fein Das Hotel wurde renoviert, was ausgezeichnet Gelungen ist, sehr gemütlich. Der Wellnessbereich ist klein und fein, aber sauber und ordentlich.

Übernachtet am Februar 2024

In den Stoßzeiten kann es beim Lift zu kurzen Wartezeiten kommen. Hier sollte man wieder daran denken, daß man ja im Urlaub ist :-)

Das Frühstück sowie Abendessen war sehr umfangreich und sehr gut - es gab bestimmt für jeden etwas und das in sehr guter Qualität. Der Empfang an der Rezeption war aussergewöhnlich gut - schon lange keine so ausführliche und informative Einführung ins Hotel sowie Umgebung erhalten! Wir kommen wieder!

Übernachtet am Januar 2024

Parkplatz relativ teuer. Da im Hotel mit der vorhandenen Klimaanlage jetzt im Winter geheizt wird ist das Gebläse der Anlage in der Nacht etwas laut.

Sehr gute Lage. Prima Preis - Leistungsverhältnis.

Übernachtet am Dezember 2023

Bad sehr klein.

Schöner Spabereich

Übernachtet am November 2023

Drotz 4* ist das Essen nicht besser geworden als früher vor der Renovierung bei 3*

Die Lage ist super.

Übernachtet am November 2023

Von den Minuspunkten - sehr schlechte Reinigung des Zimmers! Das ist große Nachteil.

Frühstück und Abendessen waren großartig. Exzellenter Service im Hotel und Restaurant.

Übernachtet am Oktober 2023

Gut

Übernachtet am Oktober 2023

Gefallen hat uns nicht das wir im Hotel die Getränke, Kurtaxe und Parkplatz nur in Forint bezahlen konnten und das auch noch zu einem sehr schlechten Kurs Normal war der Kurs bei 387 Ft aber berechnet wurde im Hotel mit einem Kurs von nur 348Ft was auch ungewöhnlich ist das man als Hotelgäste noch 10 € pro Tag für einen Parkplatz zahlen musste das so versteckte Kosten 3€ wäre ok gewesen

Sonst war alles okay

Übernachtet am Oktober 2023

Sehr nettes Personal und tolles Zimmer! Essen war gut und abwechslungsreich.

Übernachtet am September 2023

nur dass Therme hat keine schwimmen Pool.

Alles super.

Übernachtet am September 2023

Alles gut

Gute Frühstück ,und Abend Essen

Übernachtet am September 2023

Die Kommunikation mit den Mitarbeiterinnen am Empfang war schwierig. Wir hätten gerne einer Parkplatz für unser Auto gehabt, aber man sagte uns, dass wir uns einen kostenpflichtigen Parkplatz auf der Straße suchen müssten. Die Suche und Bezahlung war sehr schwierig. Am nächsten Tag fragten wir eine andere Mitarbeiterin und diese sagte uns, wir können in der Tiefgarage parken. Die Einfahrt und das Einparken in der Tiefgarage war durch die Enge sehr kompliziert. Bei der hohen Gebühr hätten wir etwas mehr erwartet. Man hat uns auch nicht gesagt, dass man keinen Zimmerservice bekommt, wenn man dies nicht extra anfordert.

Das Frühstück und Abendessen waren sehr gut und umfangreich.

Übernachtet am September 2023

Der Aufzug hat ganz schön genervt,wenn man im elften Stock das Zimmer hat, und wartet .Es gibt nur zwei Aufzüge für dreizehn Stockwerke.

Die Lage des Hotels ist sehr gut.Nähe zur Therme ideal.Direkt im Zentrum.

Übernachtet am September 2023

Zimmer Reinigung sehr schlecht..

Zimmer gut, Essen war sehr lecker.

Übernachtet am September 2023

zwei Lifte sind anscheinend zu wenig - es staut sich zu den An-Abreisezeiten sowie täglich bei den Essenszeiten, 7 Parkplätze neben dem Hotel sind angenehm jedoch sehr teuer, weitere Parkplätze etwas weiter weg

die zentrale Lage des Hotels ist hervorzuheben, problemlose Zufahrt, ein wunderschöner Ausblick auf Heviz, Frühstück und Abendessen reichlich mit guter Auswahl, Livemusik am Abend

Übernachtet am September 2023