Portal de Notificação de Conteúdo Ilegal para Denunciantes de Confiança

A Booking.com dá prioridade aos pedidos dos Denunciantes de Confiança em conformidade com a Lei de Serviços Digitais da UE. Como Denunciantes de Confiança, vocês desempenham um papel importante na identificação de conteúdos ilegais, e valorizamos a sua experiência na detecção e identificação de conteúdos que não são permitidos em nossa plataforma.

Se um coordenador de serviços digitais nomeou você, e você deseja nos notificar sobre conteúdo ilegal, preencha este formulário para se cadastrar.

Após a validação da sua elegibilidade, você terá acesso ao formulário de notificação de conteúdo ilegal, no qual deverá fornecer mais informações, incluindo, entre outras, a localização eletrônica do conteúdo supostamente ilegal, uma explicação fundamentada sobre o conteúdo ilegal e outras informações relevantes que nos ajudarão a processar sua solicitação.

  1. Etapa 1: cadastre-se

    Assim que seu cadastro for aprovado, você terá acesso ao formulário de denúncia de conteúdo ilegal destinado aos Denunciantes de Confiança. Antes de se cadastrar, leia esta Declaração de Privacidade sobre o processamento dos seus dados pessoais.

  2. Etapa 2: preencha o formulário de notificação de conteúdo ilegal

    Envie um pedido de notificação de conteúdo ilegal por meio do formulário, que só estará acessível se o seu cadastro tiver sido bem-sucedido. Observe que este formulário também pode ser usado para enviar notificações futuras sobre conteúdo ilegal.

  3. Etapa 3: analisamos a sua denúncia de conteúdo ilegal

    Quando constatamos que um conteúdo viola as Diretrizes de Conteúdo da Booking.com e/ou nossos Termos e Condições, ou constitui conteúdo ilegal, tomamos as medidas cabíveis. Normalmente, removemos o item de conteúdo e informamos o proprietário do conteúdo sobre quaisquer restrições impostas ao conteúdo, além de fornecer uma explicação dos motivos pelos quais consideramos que as informações em questão constituem conteúdo ilegal ou uma violação das nossas Políticas de Conteúdo. Nossa decisão pode ser objeto de recurso por parte do proprietário do conteúdo, ou ele pode enviar uma nova versão do conteúdo.

Leia aqui nossa Declaração de Privacidade para Denunciantes que denunciam conteúdos potencialmente prejudiciais nos termos da Lei de Serviços Digitais.