Pristup podacima za istraživače u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama
Kako da zatražiti podatke
Booking.com podržava nezavisno istraživanje o našoj platformi. Da biste zatražili pristup javno dostupnim podacima, popunite ovaj obrazac. Nakon potvrde vašeg zahteva, dobićete ažuriranje od naših timova.
Vrste sredstava podataka
Ovaj katalog podataka opisuje vrste sredstava podataka (uključujući njihovu strukturu podataka, metapodatke i modalitete pristupa) kojima provereni istraživači mogu zatražiti pristup u svrhe navedene u članu 40 (4) DSA. Sadržaj ovog kataloga podataka nije iscrpan i redovno će se ažurirati.
| Sredstvo podataka | Opis | Struktura i metapodaci | Modaliteti pristupa podacima |
|---|---|---|---|
| Predmeti sadržaja koji krše odredbe i uslove ili se smatraju ilegalnim | Broj predmeta uklonjenih automatizovanim ili ručnim otkrivanjem | Polja: metoda otkrivanja (automatska/ručna), kršenje pravila, datum uklanjanja | Sigurno istraživačko okruženje; agregirano |
| Obaveštenja korisnika u vezi sa ilegalnim sadržajem ili kršenjem politika | Broj primljenih obaveštenja korisnika u vezi sa ilegalnim sadržajem | Polja: vrsta navodnog ilegalnog sadržaja, radnje preduzete na osnovu odredbi i uslova ili zakona, prosečno vreme za odgovor, kršenje politike | Sigurno istraživačko okruženje; agregirano |
| Obaveštenja korisnika u vezi sa ilegalnim registrovanim objektima | Broj primljenih obaveštenja korisnika u vezi sa ilegalnim registrovanim objektima | Polja: kategorizovana prema vrsti nezakonitosti, prosečnom vremenu odgovora, zemlji registrovanja (EU) | Sigurno istraživačko okruženje; agregirano |
| Podaci o žalbi | Broj žalbi | Polja: donesena odluka, prosečno vreme donošenja odluke, broj poništenja, politika | Sigurno istraživačko okruženje; agregirano |
| Efikasnost automatizovanih sistema detekcije | Performanse automatizovanih alata za identifikaciju sadržaja koji krši pravila | Polja: tip modela detekcije, tačnost, preciznost i opoziv, mesečni trend | Sigurno istraživačko okruženje; samo agregirani ključni pokazatelj učinka |
| Lažni registrovani objekti uklonjeni | Broj lažnih registrovanih objekata uklonjenih u EU putem automatizovane ili ručne verifikacije | Polja: metoda otkrivanja (automatska/ručna), mesec otkrivanja, zemlja registrovanog objekata (EU), faza otkrivanja (pre i posle prijave), prosečno vreme do radnje | Sigurno istraživačko okruženje; anonimizovano i agregirano |
| Identifikovane lažne recenzije | Broj lažnih recenzija uklonjenih automatizovanom ili ručnom verifikacijom | Polja: metoda otkrivanja (automatska/ručna), prosečno vreme do radnje | Sigurno istraživačko okruženje; agregirano |
| Efikasnost mera ublažavanja | Podaci koji pokazuju efikasnost mera ublažavanja koje se odnose na lažne registrovane objekte (npr metrika učinka) | Polja: odnos lažnih registrovanih objekata identifikovanih pre prijave u odnosu na vreme nakon prijave tokom perioda od 12 meseci | Sigurno istraživačko okruženje; samo agregirani ključni pokazatelj učinka |
| Prikupljanje podataka o upravljanju slučajevima | Podaci koji prikazuju slučajeve koje je pregledao T&S, uključujući nametnuta ograničenja naloga. | Polja: praćenje slučaja T&S, kategorija slučaja, vrsta odgovora, datum eskalacije, datum odgovora, zemlja smeštaja. | Bezbedno istraživačko okruženje, anonimizirano, minimizirano |
| Broj naloga koji se odnose na ilegalne registrovane objekte | Podaci koji pokazuju broj naloga organa država članica u vezi sa ilegalnim registrovanim objektom | Polja: kategorizovano prema vrsti nezakonitosti, preduzetim radnjama, kategorizovanim po državama članicama | Sigurno istraživačko okruženje; agregirano |
Kontaktirajte sa nama
Za zahteve u vezi sa pristupom podacima za proverene istraživače prema Zakonu o digitalnim uslugama, možete kontaktirati sa nama preko e-adrese dsa-vettedresearchers@booking.com. Ako ste provereni istraživač i želite da podnesete zahtev, možete ovde da pristupite portalu za pristup podacima koji je objavila Evropska komisija.
Primenljive politike i odredbe i uslovi
Pročitajte ovde našu Politiku korišćenja podataka istraživača, izjavu o privatnosti i odredbe i uslove.