Politika korišćenja podataka istraživača kompanije Booking.com
Istraživači kojima je odobren pristup podacima Booking.com moraju da se pridržavaju ove Politike korišćenja podataka istraživača. Nepoštovanje uslova ove Politike korišćenja podataka istraživača može dovesti do opoziva vašeg pristupa.
1. Definicije
„Odobreno istraživanje“ označava konkretno istraživanje koje je izričito odobrila kompanija Booking.com u sklopu vaše prijave.
„Ovlašćeni istraživač“ ili „Vi“ označava kvalifikovanog istraživača koji je prihvaćen za učešće u Programu za istraživače, zajedno sa pridruženim kvalifikovanim institucijama i drugim pojedincima zaposlenim u tim institucijama čije je angažovanje neophodno za sprovođenje Odobrenog istraživanja.
„Pristup“ označava pristup i dozvole koje su vam dodeljene, pod uslovom da je vaša prijava odobrena.
„Podaci“ označavaju podatke za koje je odobren Pristup.
2. Pristup i korišćenje podataka
Prihvatljivo korišćenje. Prihvatate da će korišćenje Pristupa i Podataka biti ograničeno isključivo na svrhu Odobrenog istraživanja. Svaki drugi Pristup ili korišćenje Podataka zahteva dodatno, prethodno odobrenje kompanije Booking.com u pisanom obliku. To uključuje korišćenje u svrhe bilo kog drugog istraživanja osim Odobrenog istraživanja. Pristup ili Podaci se ne mogu koristiti za:
direktan ili indirektan razvoj proizvoda;
istraživanja u cilju ostvarivanja privatnih interesa (npr. promovisanje usluge ili proizvoda radi komercijalne dobiti ili vođeno isključivo ličnim motivima);
diskusiju o Podacima fizičkih lica koji nisu javni, bez obzira na to da li je reč o javnim ličnostima ili ne, ili o Podacima javnih ličnosti koji nisu javni;
ličnu upotrebu;
svako ponašanje koje bi nanelo štetu uslugama kompanije Booking.com ili njenim korisnicima;
svako agresivno, prevarno ili štetno ponašanje koje podrazumeva klevetu, zloupotrebu, uznemiravanje, uhođenje, pretnje ili bilo koji drugi vid kršenja prava drugih;
podsticanje ili promovisanje nezakonitih aktivnosti ili kršenje prava treće strane;
pokušaje obrnutog inženjeringa bilo kog proizvoda, usluge ili funkcije kompanije Booking.com;
bilo koju drugu svrhu koja nije izričito navedena gore navedenoj tački 3.1.
Zabrana otkrivanja Podataka.
U skladu sa pododeljkom 2, zabranjeno vam je da otkrivate, reprodukujete, prodajete, licencirate ili na drugi način prenosite Pristup ili Podatke bilo kom pojedincu osim Ovlašćenom istraživaču.
Možete da otkrijete Podatke trećoj strani samo ako se to zahteva važećim zakonom ili sudskim nalogom, pod uslovom da o tome blagovremeno obavestite kompaniju Booking.com, osim ako vam je to zabranjeno sudskim nalogom.
Usklađenost sa zakonom, pravima trećih strana, uslovima korišćenja usluge kompanije Booking.com i uslovima za određene usluge. Dužni ste da poštujete sve važeće (lokalne) zakone, propise i prava trećih strana, koji uključuju, između ostalog, Opštu regulativu za zaštitu podataka EU i druge zakone koji se odnose na uvoz ili izvoz Podataka ili softvera, privatnost i lokalne zakone. Nije dozvoljeno kršenje bilo kojih drugih uslova korišćenja usluga kompanije Booking.com, uključujući opšte Uslove korišćenja, osim ako je to izričito dozvoljeno ovom Politikom korišćenja podataka istraživača.
Tehničke i organizacione mere i Bezbednosni zahtevi. Vaše korišćenje Pristupa i Podataka podleže vašem prihvatanju pridržavanja tehničkih i organizacionih mera i bezbednosnih zahteva koje je utvrdila kompanija Booking.com.
Mere zaštite podataka. Garantujete i izjavljujete da Vi:
Održavate i pridržavate se pisane politike privatnosti koja jasno i tačno opisuje (a) Podatke kojima ćete pristupati, koje ćete prikupljati i čuvati, i (b) metode i obrazloženje vašeg korišćenja i obrade tih Podataka.
Održavate i pridržavate se razumnih i odgovarajućih administrativnih, organizacionih, tehničkih i fizičkih mera zaštite koje imaju za cilj zaštitu Podataka od slučajnog, neovlašćenog ili nezakonitog uništenja ili slučajnog gubitka, izmene ili uništenja, kao i zaštitu od svakog neovlašćenog otkrivanja ili pristupa. Ove mere zaštite moraju biti dokumentovane i prilagođene tako da pruže odgovarajući nivo bezbednosti srazmeran riziku koji predstavlja proces i prirodu Podataka koji se štite.
U trenutku prihvatanja ove Politike korišćenja podataka istraživača nemate neposredna saznanja o lokalnim zakonima koji bi mogli ili bi razumno mogli značajno da ugroze garancije navedene u ovoj Politici korišćenja podataka istraživača. Osim toga, obavezujete se da ćete blagovremeno obavestiti izvoznika Podataka (koji će takvo obaveštenje, po potrebi, proslediti organu vlasti), čim saznate za postojanje takvih zakona.
Zadržavanje podataka. Obavezujete se da ćete bezbedno čuvati podatke isključivo u meri koja je neophodna i srazmerna sprovođenju Odobrenog istraživanja i da ćete primeniti Kontrole pristupa svim sistemima koji sadrže podatke. Održavaćete i pridržavaćete se dokumentovanog plana zadržavanja koji dokazuje posvećenost tome da se Podaci ne zadržavaju duže od perioda koji prvi istekne: dve godine od datuma prikupljanja ili 40 dana nakon završetka Odobrenog istraživanja.
Zabrana zaobilaženja mera. Obavezujete se da nećete zaobilaziti mere koje primenjuje kompanija Booking.com u cilju sprečavanja kršenja ove Politike korišćenja podataka istraživača.
3. Izmena Politike korišćenja podataka istraživača
Booking.com zadržava pravo da izmeni uslove i odredbe navedene u ovoj Politici korišćenja podataka istraživača u bilo kom trenutku, sa ili bez prethodne najave. Vaš dalji Pristup i/ili bilo kakvo kontinuirano korišćenje svih Podataka nakon što takve izmene stupe na snagu, predstavlja vašu saglasnost i prihvatanje svih takvih izmena.
Izjava o zaštiti privatnosti za istraživače koji zahtevaju pristup podacima u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama (DSA)
Ova izjava o zaštiti privatnosti se odnosi na lične podatke istraživača koji zahtevaju pristup podacima u svrhe sprovođenja istraživanja koje doprinosi otkrivanju, identifikaciji i razumevanju sistemskih rizika u Evropskoj uniji u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama („Istraživači”).
Ova izjava o zaštiti privatnosti se primenjuje na svaku kompaniju u okviru Booking.com grupe koja je odgovorna za obradu ličnih podataka u okviru ove izjave o zaštiti privatnosti (u daljem tekstu, gde je primenljivo, „Booking.com“ ili „mi“ ili „naš“).
Kompanija Booking.com B.V. sa sedištem u Amsterdamu, u Holandiji, odgovorna je za obradu podataka istraživača.
Ova izjava opisuje kako Booking.com obrađuje lične podatke prikupljene o Istraživačima koji podnose zahtev za pristup u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama (DSA) i koriste portal za zahteve istraživača za pristup podacima u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama (DSA) kompanije Booking.com.
Za informacije o korišćenju kolačića na Booking.com platformi pogledajte zasebnu Izjavu o zaštiti privatnosti i kolačićima.
Prikupljanje podataka
Lični podaci koje Booking.com prikuplja u vezi sa pouzdanim podnosiocima prijave su lični podaci prikupljeni u okviru postupka registracije na portalu za zahteve istraživača za pristup podacima u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama (DSA) kompanije Booking.com u kontekstu zahteva („Zahtev istraživača za pristup podacima“) i interakcije i komunikacije sa kompanijom Booking.com. Lični podaci koje Booking.com prikuplja o Istraživačima mogu da uključuju sledeće – u zavisnosti od konkretne situacije, možda se neće sve navedene stavke smatrati ličnim podacima jer mogu da se odnose na pravno lice, a ne na fizičko lice:
Lični podaci koje nam dajete
Opšte informacije i kontakt podaci
Prikupljamo opšte informacije i kontakt podatke Istraživača, kao što su ime/prezime, (poslovna) adresa e-pošte i ime istraživačke institucije sa kojom su povezani (ako je primenljivo).
Komunikacija
Prilikom komunikacije sa Booking.com platformom, Booking.com prikuplja i obrađuje takvu komunikaciju, uključujući kontakt podatke.
Podaci koje automatski prikupljamo
Prilikom korišćenja portalu za zahteve istraživača za pristup podacima u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama (DSA) kompanije Booking.com, poput onlajn obrasca za registraciju ili vašeg onlajn korisničkog naloga, Booking.com takođe automatski prikuplja informacije, a koje mogu da obuhvataju i lične podatke. To uključuje podatke kao što su podešavanja jezika, IP adresa, lokacija, OS uređaja, podatke o logovanju, vreme korišćenja, traženi URL, izveštaj o statusu, korisnički agent (informacije o verziji pregledača) i operativni sistem.
Lični podaci koje nam dajete o drugima
Deljenjem ličnih podataka drugih fizičkih lica u vezi sa vašim Zahtevom istraživača za pristup (na primer, ako je neko fizičko lice predmet zahteva ili se pominje u vašem Zahtevu istraživača za pristup), potvrđujete da to činite u skladu sa važećim zakonima (o zaštiti privatnosti), kao i da za to imate ovlašćenje.
Svrhe obrade podataka
Booking.com koristi prethodno opisane informacije koje su dostavili istraživači, a koje u zavisnosti od slučaja mogu obuhvatati lične podatke, u sledeće svrhe:
A. Registracija, administracija i verifikacija
Booking.com koristi ime i kontakt podatke radi upravljanja Zahtevom istraživača za pristup, uključujući ime/prezime, (poslovnu) adresu e-pošte i naziv istraživačke institucije sa kojom su povezani (ako je primenljivo), u svrhe registracije, administracije i verifikacije.
B. Komunikacija
Booking.com koristi vaše lične podatke radi komunikacije sa vama, po potrebi, a u vezi sa vašim Zahtevom istraživača za pristup i radi obezbeđivanja adekvatnog rešavanja istog.
C. Analitika i poboljšanje:
Booking.com koristi dostavljene informacije, koje mogu da obuhvataju lične podatke, u analitičke svrhe. Ovo je deo naših napora da poboljšamo Zahtev istraživača za pristup i unapredimo korisničko iskustvo u svrhe testiranja, rešavanja problema i poboljšanja funkcionalnosti i kvaliteta samog portala Zahteva istraživača za pristup; a takođe se može koristiti za analizu pristiglih zahteva.
Pravni osnovi: Prema potrebi, za svrhe u stavkama od A do C, vaši lični podaci su neophodni u cilju ispunjenja opravdanog interesa kompanije Booking.com, kao što je opisano u okviru svake svrhe obrade. Prilikom korišćenja ličnih podataka u cilju ispunjenja opravdanog interesa kompanije Booking.com ili treće strane, Booking.com će se uvek truditi da uskladi vaša prava i interese kada je reč o zaštiti vaših podataka sa pravima i interesima kompanije Booking.com i treće strane.
Ako želite da uložite prigovor na obradu podataka koja je opisana pod stavkama od A do C, a nije vam direktno dostupna ova opcija, u kontekstu u kome je to primenljivo, obratite se na dataprotectionoffice@booking.com.
Deljenje podataka
Deljenje sa trećim stranama Podatke u vezi sa Zahtevom istraživača za pristup, koji mogu da uključuju lične podatke, delimo sa trećim stranama u meri dozvoljenoj zakonom i na način opisan u nastavku.
Pružaoci usluga (uključujući dobavljače i pouzdane savetnike). Lične podatke delimo sa nezavisnim pružaocima usluga kako bismo omogućili naše poslovne procese, kao što su registracija, administracija, verifikacija i komunikacija u vezi sa Zahtevom istraživača za pristup.
Organi vlasti. Lične podatke možemo deliti sa organima vlasti kada je to predviđeno važećim zakonom ili propisima.
Međunarodni prenos podataka
Prenos ličnih podataka, opisan u ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti, može da uključi prekogranični prenos ličnih podataka u države čiji zakoni o zaštiti podataka nisu tako obimni kao oni u državama članicama Evropske unije. Ako to evropski zakoni nalažu, vršićemo prenos ličnih podataka isključivo primaocima koji nude odgovarajući nivo zaštite podataka. U ovim situacijama, prema potrebi, sklapamo ugovorne aranžmane kako bismo osigurali da vaši lični podaci i dalje budu zaštićeni u skladu sa evropskim standardima. Možete da zatražite pristup kopiji sprovedenih mera zaštite (kada je to moguće) tako što ćete nam se obratiti na dataprotectionoffice@booking.com.
Sigurnost
U skladu sa evropskim zakonima o zaštiti privatnosti, Booking.com sprovodi razumne procedure u cilju sprečavanja neovlašćenog pristupa i zloupotrebe informacija, koje uključuju i lične podatke.
Koristimo odgovarajuće poslovne sisteme i procedure kako bismo zaštitili i obezbedili informacije, uključujući i lične podatke. Takođe koristimo bezbednosne procedure, kao i tehnička i fizička ograničenja za pristup i korišćenje ličnih podataka na našim serverima. Pristup ličnim podacima tokom rada dozvoljen je isključivo ovlašćenom osoblju.
Zadržavanje podataka
Zadržaćemo lične podatke koliko god to smatramo neophodnim kako bismo upravljali saradnjom sa Istraživačima, obradili Zahtev istraživača za pristup, poslovali u skladu sa primenljivim zakonima (uključujući i one koji se odnose na zadržavanje dokumentacije), rešavali prigovore bilo koje strane, kao i u druge svrhe potrebne za obavljanje poslovanja kompanije Booking.com. Svi lični podaci koje zadržimo podležu ovoj Izjavi o zaštiti privatnosti i našim internim smernicama za zadržavanje podataka. Ako imate pitanja o konkretnom periodu zadržavanja za određene vrste vaših ličnih podataka koje obrađujemo, obratite nam se putem kontakt podataka navedenih u nastavku.
Vaše mogućnosti i prava
U zavisnosti od toga gde se nalazite vi ili pravni subjekt kompanije Booking.com koji obrađuje vaše lične podatke, različita prava mogu da se primenjuju na obradu ličnih podataka kao što je navedeno u ovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Po potrebi:
možete da nam tražite kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama;
možete da nas obavestite o bilo kojim izmenama ličnih podataka ili tražite da ispravimo bilo koje lične podatke koje čuvamo o vama;
u određenim situacijama, možete da nam tražite da izbrišemo, blokiramo ili ograničimo lične podatke koje čuvamo o vama, ili da uložite prigovor na određene načine na koje koristimo vaše lične podatke; i
u pojedinim situacijama možete takođe da nam zatražite da lične podatke koje ste nam pružili pošaljemo trećoj strani.
U okolnostima u kojima vaše podatke obrađujemo na osnovu legitimnog interesa ili interesa od javnog značaja, imate pravo da u bilo kom trenutku uložite prigovor na korišćenje vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonom.
Oslanjamo se na to da ćete se pobrinuti da svi vaši lični podaci budu potpuni, tačni i aktuelni. Što pre nas obavestite o bilo kakvim promenama ili greškama u vezi sa vašim ličnim podacima.
Pitanja ili žalbe
Ako imate pitanja ili nedoumice u vezi sa obradom vaših ličnih podataka ili želite da ostvarite sva prava koja imate u skladu sa ovom Izjavom o zaštiti privatnosti, kontaktirajte sa našim odgovornim licem za zaštitu podataka na dataprotectionoffice@booking.com. Sva pitanja i žalbe u vezi sa zaštitom privatnosti koje se prijave kompaniji Booking.com će biti ispitane. Booking.com će se potruditi da reši žalbe i pitanja u skladu sa internim pravilima. Takođe, svoja pitanja i žalbe možete da uputite lokalnim organima za zaštitu podataka.
Izmene Izjave o zaštiti privatnosti
Ova Izjava o privatnosti može da se promeni. Ako napravimo značajne izmene ili izmene koje će uticati na vas (npr. kada počnemo sa obradom vaših ličnih podataka u druge svrhe osim gorenavedenih), stupićemo u kontakt sa vama pre nego što taj postupak počne.
Verzija/datum: februar 2024.
Uslovi i odredbe
Ovde pročitajte naše Uslove i odredbe