Pravila o upotrebi podataka istraživača Booking.com-a
Istraživači kojima je odobren pristup podacima Booking.com-a moraju se pridržavati ovih Pravila o upotrebi podataka istraživača. Nepoštivanje uvjeta ovih Pravila o upotrebi podataka istraživača može rezultirati opozivom vašeg pristupa.
1. Definicije
„Odobreno istraživanje“ označuje određeno istraživanje koje je Booking.com izričito odobrio kao dio vaše prijave.
„Ovlašteni istraživač“ ili „Vi“ označuje kvalificiranog istraživača čije je sudjelovanje u Istraživačkom programu prihvaćeno, zajedno s pridruženim kvalificiranim institucijama i drugim fizičkim osobama zaposlenim u tim institucijama čije je sudjelovanje potrebno za provođenje Odobrenog istraživanja.
„Pristup“ označava pristup i dopuštenja koja su vam odobrena, pod uvjetom da je vaša prijava odobrena.
„Podaci“ označavaju podatke kojima je odobren pristup.
2. Pristup i upotreba podataka
Prihvatljiva upotreba. Slažete se da će upotreba Pristupa i Podataka biti ograničena isključivo za svrhu Odobrenog istraživanja. Za svaki drugi pristup ili upotrebu podataka potrebno je, dodatno, prethodno pisano odobrenje Booking.com-a. To uključuje upotrebu za svrhe bilo kojega drugog istraživanja osim Odobrenog istraživanja. Pristup ili Podaci ne mogu se koristiti za:
izravni ili neizravni razvoj proizvoda
istraživanje koje služi privatnim interesima (npr. promocija usluge ili proizvoda radi komercijalne koristi ili vođeno isključivo osobnim motivima)
raspravu o podacima fizičkih osoba koji nisu javni, bez obzira na to jesu li javne osobe ili nisu, ili o podacima javnih osoba koji nisu javni
osobnu upotrebu
bilo kakvo ponašanje koje bi moglo naštetiti uslugama Booking.com-a ili njegovim korisnicima
bilo kakvo uvredljivo, prijevarno ili štetno ponašanje koje bi moglo klevetati, zlostavljati, uznemiravati, proganjati, prijetiti ili na drugi način narušiti prava drugih
poticanje ili promicanje nezakonitih aktivnosti ili kršenja prava trećih strana
pokušaje obrnutog inženjeringa bilo kojeg proizvoda, usluge ili značajke Booking.com-a
bilo koju drugu svrhu koja nije izričito navedena u točki 3.1. gore.
Zabranjeno je otkrivanje podataka.
U skladu s pododjeljkom 2, zabranjeno vam je otkrivanje, reprodukcija, prodaja, licenciranje ili na drugi način prijenos Pristupa ili Podataka bilo kojoj fizičkoj osobi osim Ovlaštenom istraživaču.
Podatke možete otkriti trećoj strani samo ako to zahtijeva aktualni zakon ili pravni nalog, pod uvjetom da odmah obavijestite Booking.com, osim ako vam to nije zabranjeno pravnim nalogom.
Usklađenost sa zakonom, prava trećih strana, uvjeti pružanja usluga Booking.com-a i uvjeti specifični za uslugu. Pridržavat ćete se svih primjenjivih (lokalnih) zakona, propisa i prava trećih strana, što uključuje, ali nije ograničeno na, Opću uredbu EU-a o zaštiti podataka i druge zakone koji se odnose na uvoz ili izvoz podataka ili softvera, privatnost i lokalne zakone. Nećete kršiti nikakve druge uvjete pružanja usluge Booking.com-a, uključujući Uvjete pružanja usluge, osim ako to nije izričito dopušteno u ovim Pravilima o upotrebi podataka istraživača.
Tehničke i organizacijske mjere i sigurnosni zahtjevi. Vaša upotreba Pristupa i Podataka podložna je vašem pristanku na poštivanje tehničkih i organizacijskih mjera te sigurnosnih zahtjeva koje je postavio Booking.com.
Mjere podataka. Jamčite i izjavljujete da vi:
održavate i pridržavate se pisanih pravila privatnosti koja jasno i točno opisuju (a) podatke kojima ćete pristupati, koje ćete prikupljati i pohranjivati te (b) metode i obrazloženje vaše upotrebe i obrade podataka
održavate i pridržavate se razumnih i odgovarajućih administrativnih, organizacijskih, tehničkih i fizičkih zaštitnih mjera usmjerenih na zaštitu Podataka od nenamjernog, neovlaštenog ili nezakonitog uništenja ili slučajnog gubitka, izmjene ili uništenja, te na zaštitu od bilo kakvog neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Ove zaštitne mjere moraju biti dokumentirane i prilagođene kako bi omogućile odgovarajuću razinu sigurnosti sukladnu riziku koji predstavlja proces i priroda podataka koji se štite.
U trenutku prihvaćanja ovih Pravila o upotrebi podataka istraživača, nemate izravno znanje o bilo kakvim lokalnim zakonima koji bi mogli ili bi razumno mogli znatno umanjiti jamstva navedena u ovim Pravilima o upotrebi podataka istraživača. Nadalje, obvezujete se da ćete odmah obavijestiti izvoznika podataka (koji će takvu obavijest proslijediti nadležnom tijelu gdje je to potrebno) kada postanete svjesni bilo kakvih takvih zakona.
Zadržavanje podataka. Obvezujete se sigurno čuvati podatke isključivo u mjeri u kojoj je to potrebno i proporcionalno za provođenje Odobrenog istraživanja te provoditi kontrole pristupa svim sustavima koji sadržavaju podatke. Održavat ćete i pridržavati se dokumentiranog plana zadržavanja podataka koji pokazuje predanost da se podaci ne zadržavaju dulje od dvije godine od datuma prikupljanja ili 40 dana nakon završetka Odobrenog istraživanja.
Sprečavanje izbjegavanja mjera. Obvezujete se da nećete zaobilaziti nikakve mjere koje Booking.com provodi kako bi spriječio kršenja ovih Pravila o upotrebi podataka istraživača.
3. Izmjena Pravila o upotrebi podataka istraživača
Booking.com zadržava pravo izmjene uvjeta i odredbi navedenih u ovim Pravilima o upotrebi podataka istraživača u bilo kojem trenutku – uz prethodnu obavijest ili bez nje. Vaš daljnji pristup i/ili bilo kakva daljnja upotreba bilo kojih podataka nakon što takve izmjene stupe na snagu, predstavlja vaš pristanak i prihvaćanje svih takvih izmjena.
Obavijest o zaštiti privatnosti za istraživače koji traže pristup podacima u skladu s Aktom o digitalnim uslugama
Ova Obavijest o zaštiti privatnosti odnosi se na osobne podatke istraživača koji traže pristup podacima radi provođenja istraživanja koja pridonose otkrivanju, identificiranju i razumijevanju sistemskih rizika u Europskoj uniji u skladu s Aktom o digitalnim uslugama („Istraživači“).
Ova Obavijest o zaštiti privatnosti odnosi se na sve tvrtke iz Booking.com grupe odgovorne za obradu osobnih podataka u sklopu ove izjave o privatnosti (u daljnjem tekstu, prema potrebi, „Booking.com“ ili „mi“ ili „naše“).
Booking.com B.V., sa sjedištem u Amsterdamu u Nizozemskoj, odgovoran je za obradu podataka istraživača.
Ova obavijest opisuje kako Booking.com obrađuje osobne podatke prikupljene o istraživačima koji podnose zahtjev za pristup u skladu s Aktom o digitalnim uslugama i koriste se portalom za zahtjeve za podatke istraživača Booking.com-a.
Za informacije o korištenju kolačića na Booking.com-u pogledajte zasebnu Obavijest o zaštiti privatnosti i kolačićima.
Prikupljanje podataka
Osobni podaci koje Booking.com prikuplja u vezi s istraživačima osobni su podaci prikupljeni kao dio postupka registracije na portalu za zahtjeve za podatke istraživača Booking.com-a u kontekstu zahtjeva („Zahtjev za pristup istraživača“) te interakcije i komunikacije s Booking.com-om. Osobni podaci koje Booking.com prikuplja o istraživačima mogu uključivati sljedeće – ovisno o specifičnoj situaciji, ne mogu se svi sljedeći podaci smatrati osobnim podacima jer se mogu odnositi na tvrtku, umjesto na fizičke osobe:
Osobni podaci koje nam dajete
Opće informacije i podaci za kontakt
Prikupljamo opće informacije i podatke za kontakt istraživača, kao što su ime/prezime, (poslovna) adresa e-pošte i naziv istraživačke institucije s kojom su povezani (ako je primjenjivo).
Komunikacija
U komunikaciji s Booking.com-om, Booking.com prikuplja i obrađuje takve komunikacije, uključujući podatke za kontakt.
Podaci koje automatski prikupljamo
Pri korištenju portala za zahtjeve za podatke istraživača Booking.com-a, kao što je online obrazac za registraciju ili vaš online korisnički račun, Booking.com također automatski prikuplja podatke, od kojih neki mogu biti osobni podaci. To uključuje podatke kao što su postavke jezika, IP adresa, lokacija, operativni sustav uređaja, podaci zapisnika, vrijeme korištenja, zatraženi URL, izvješće o statusu, korisnički agent (informacije o verziji preglednika) i operativni sustav.
Osobni podaci koje nam dajete o drugima
Dijeljenjem osobnih podataka drugih fizičkih osoba u vezi s vašim Zahtjevom za pristup istraživača (na primjer, ako je fizička osoba podložna vašem Zahtjevu za pristup istraživanjima ili je spomenuta u vašem Zahtjevu za pristup istraživača), potvrđujete da se to čini u skladu s aktualnim zakonima (o privatnosti) i da ste za to ovlašteni.
Svrhe obrade
Booking.com koristi se prethodno opisanim informacijama koje su pružili Istraživači, od kojih neke mogu biti osobni podaci, ako su relevantni, za sljedeće svrhe:
A. Registracija, administracija i verifikacija
Booking.com upotrebljava ime i podatke za kontakt za upravljanje Zahtjevom za pristup istraživača, uključujući ime/prezime, (poslovnu) adresu e-pošte i naziv istraživačke institucije s kojom su povezani (ako je primjenjivo) za svrhu registracije, administracije i verifikacije.
B. Komunikacija
Booking.com upotrebljava vaše osobne podatke kako bi s vama komunicirao, prema potrebi, u vezi s vašim Zahtjevom za pristup istraživača i kako bi osigurao pravilno rješavanje.
C. Analitika i poboljšanje:
Booking.com koristi se pruženim informacijama, koje mogu uključivati osobne podatke, za analitičke svrhe. Ovo je dio našeg nastojanja da poboljšamo Portal zahtjeva za pristup istraživača i poboljšamo korisničko iskustvo, za svrhu testiranja, rješavanja problema te poboljšanja funkcionalnosti i kvalitete Portala zahtjeva za pristup istraživača, a može se primjenjivati i za analizu dolaznih zahtjeva.
Pravne osnove: kao što je primjenjivo za svrhe od A do C, vaši osobni podaci nužni su za legitimne interese Booking.com-a, kako je opisano u svakoj svrsi obrade. Pri korištenju osobnih podataka radi ostvarivanja Booking.com-ovih legitimnih interesa ili legitimnih interesa trećih strana, Booking.com će uvijek davati prioritet vašim pravima i interesima za zaštitom vaših podataka nad Booking.com-ovim pravima i interesima ili pravima i interesima treće strane.
Ako se želite usprotiviti obradi podataka navedenoj pod A do C, a nije vam dostupan izravan mehanizam za odustajanje u primjenjivom opsegu, molimo, obratite se na adresu e-pošte dataprotectionoffice@booking.com.
Dijeljenje podataka
Dijeljenje s trećim stranama. Podatke o Zahtjevu istraživača za pristup podacima, koji mogu uključivati osobne podatke, dijelimo s trećim stranama u skladu sa zakonom i kako je opisano u nastavku.
Pružatelji usluga (uključujući dobavljače i pouzdane savjetnike). Osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga treće strane kako bismo omogućili naše poslovne procese poput registracije, administracije, verifikacije i komunikacije u vezi sa Zahtjevom istraživača za pristup podacima.
Vlasti. Možemo podijeliti osobne podatke s vlastima kada je to potrebno prema aktualnim zakonima ili propisima.
Međunarodni prijenosi podataka
Prenošenje osobnih podataka koje je opisano u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti može uključivati prenošenje osobnih podataka u druge države čiji zakoni o zaštiti podataka nisu toliko sveobuhvatni kao zakoni država članica Europske unije. Tamo gdje to zahtijeva europsko zakonodavstvo, prenosit ćemo osobne podatke samo primateljima koji nude odgovarajuću razinu zaštite podataka. U tim situacijama, prema potrebi, sklapamo ugovorne aranžmane kako bismo osigurali da su vaši osobni podaci i dalje zaštićeni u skladu s europskim standardima. Možete zatražiti uvid u primjerak naših provedenih mjera zaštite (gdje je to moguće) slanjem poruke e-pošte na adresu dataprotectionoffice@booking.com.
Sigurnost
U skladu s europskim zakonima o zaštiti podataka, Booking.com primjenjuje razumne postupke za sprečavanje neovlaštenog pristupa i zloupotrebe podataka, uključujući osobne podatke.
Koristimo se odgovarajućim poslovnim sustavima i postupcima za zaštitu informacija, uključujući osobne podatke. Također se koristimo sigurnosnim postupcima te tehničkim i fizičkim ograničenjima za pristup i korištenje osobnih podataka na našim poslužiteljima. Samo ovlašteno osoblje ima pravo pristupa osobnim podacima u tijeku obavljanja posla.
Zadržavanje podataka
Osobne podatke čuvat ćemo onoliko dugo koliko smatramo potrebnim za upravljanje odnosom s istraživačima, obradu zahtjeva istraživača za pristup, poštivanje aktualnih zakona (uključujući one koji se odnose na čuvanje dokumenata), rješavanje sporova sa svim stranama i na druge načine kako bi Booking.com mogao voditi svoje poslovanje. Svi osobni podaci koje zadržavamo podliježu ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti i našim internim smjernicama o zadržavanju podataka. Ako imate pitanje o određenom razdoblju čuvanja određenih vrsta osobnih podataka koje obrađujemo o vama, obratite nam se s pomoću podataka za kontakt navedenih u nastavku.
Vaše mogućnosti i prava
Ovisno o tome gdje se nalazite vi ili subjekt Booking.com-a koji obrađuje vaše osobne podatke, različita prava mogu se odnositi na obradu osobnih podataka kako je navedeno u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti. Prema potrebi:
možete nas zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama;
možete nas obavijestiti o promjenama vaših osobnih podataka ili od nas zatražiti da ispravimo osobne podatke koje o vama čuvamo;
u određenim situacijama od nas možete zatražiti da izbrišemo, blokiramo ili ograničimo obradu osobnih podataka koje o vama čuvamo, ili možete uputiti pritužbu na određeni način na koji koristimo vaše osobne podatke; i
u određenim situacijama od nas također možete zatražiti da osobne podatke koje ste nam dali pošaljemo trećoj strani.
Kad vaše osobne podatke obrađujemo na osnovi legitimnog interesa ili javnog interesa, u svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na uporabu vaših osobnih podataka u skladu s odredbama primjenjivog zakona.
Oslanjamo se na vas da osigurate da su svi osobni podaci koje imamo o vama potpuni, točni i ažurni. Molimo vas da nas uvijek pravodobno obavijestite o svim promjenama ili netočnostima vaših osobnih podataka.
Pitanja ili pritužbe
Ako imate pitanja ili nedoumica u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka ili želite ostvariti bilo koje od svojih prava koja imate prema ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka na adresu e-pošte dataprotectionoffice@booking.com. Sva pitanja i pritužbe vezane za privatnost prijavljene Booking.com-u bit će istražene. Booking.com će pokušati riješiti pritužbe i pitanja u skladu s internim pravilima. Ako imate pitanja i pritužbe, također se možete obratiti lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
Izmjene Obavijesti o zaštiti privatnosti
Ova Obavijest o zaštiti privatnosti može se promijeniti. U slučaju materijalnih izmjena ili izmjena koje će utjecati na vas (npr. ako vaše osobne podatke obrađujemo u svrhe koje nisu gore navedene), prije takve obrade svakako ćemo kontaktirati s vama.
Verzija / datum: veljača 2024.
Uvjeti i odredbe
Ovdje pročitajte naše Uvjete i odredbe