Uyutnaya Street 11, Одеса, 65012, Україна
№24 з 168 готелів - Одеса
Вибір гостейНа основі 75 відгуків про готель
9,3Чистота
9,4
Комфорт
9,4
Розташування
9,3
Зручності
9,3
Персонал
9,5
Співвідношення ціна/якість
9,1
Безкоштовний Wi-Fi
9,8
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікна
Показано 1 - 25
Відгук від 5 лютого 2024
Maryana
УкраїнаВже вдруге зупинились в цьому чудовому готелі, і враження такі ж хороші,як і вперше) Клієнтоорієнтованість, затишок,спокій та чистота! дуже класний готель, персонал та розташування!
Дата проживання: Лютий 2024
Відгук від 1 лютого 2024
Mariana
УкраїнаМи було вражені таким високим рівнем клієнтоорієнтованості! персонал був максимально привітний та відгукувався на всі прохання, навіть "на випередження". Сам готель та номери чудові, чисті та дуже затишні. Є укриття, тепле та комфортне, що було для нас дуже важливо) товсті стіни, що також добре. До моря йти дорогою вниз хвилин 10, зручно. Зараз доступні лише сніданки, вони дуже смачні, перепробували багато позицій, кава на якісних зернах. Однозначно 10 з 10, пишаємось таким рівнем сервісу!
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 25 жовтня 2023
Stanislav
УкраїнаПокоївки двічі забували прибрати в номері. Один раз довелося двічі нагадувати про це. Якість гелю для душу і шампуню у ванній не відповідає готелю 5*.
Класичний інтерʼєр, наявність ванни, а не душу, хороше розташування, до пляжу недалеко. Возять на електрокарі, якщо хочеш. Привітний персонал.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 26 вересня 2023
Serhii
УкраїнаНочували три ночі, при цьому жодного разу не прибирали
Зручне розташування готелю! Ввічливий персонал
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 22 вересня 2023
Ірина
УкраїнаВсе дуже сподобалось.Номер великий,чистий,гарна мебель.Є вся косметика,багато рушників,халати і тапочки навіть для дитини. Рекомендую цей готель.Дякуємо за гарний відпочинок.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 20 вересня 2023
Vitalii
УкраїнаНа мій погляд, що в такому готелі, при проханні клієнта принести ложку до номера, йому не мають у відповідь казати "спустіться до низу і я вам дам ложку".
В черговий раз зупинився в готелі. В номері було комфортно і в цілому все добре.
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 18 вересня 2023
Karyna
УкраїнаСервіс чудовий Готель дуже гарний та комфортний
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 11 вересня 2023
Victoria
УкраїнаНомер чистий, затишний. Сніданки чудові - просто все супер! Окреме "Дякую" Крістіні - дуже компетентна та привітна дівчина, супер професіонал !!!
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 4 вересня 2023
Олександра
УкраїнаСніданок не замовляли, бо він пізній, а хотілося раніше бути на морі. Дуже тихий район міста. В ті дні, коли ми проживали, то нас на рецепшен приймала надзвичайно приємна дівчина. Взагалі весь персонал првітний та уважний до клієнтів(від парковки, до довозу на пляж)
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 2 вересня 2023
Myself
Українаадміністратор, увійшов в положення, і рішив моментік)
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 1 вересня 2023
Olena
УкраїнаВсе дуже добре! Номери дуже файні, персонал доброзичливий, обслуговування на вищому рівні. Обовʼязково повернемося в цей готель
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 27 серпня 2023
Kateryna
УкраїнаТой випадок коли не очікувала такого сервісу і була приємно вражена) Працівники дуже привітні та клієнтоорієнтовані! Номер чистий, тихий, ліжко зручне, є все необхідне. Електрокар-трансфер до пляжу нас дуже виручив, бо ми були з цуциком і їй по спеці було трохи важко. І загалом прекрасно, що є змога розміщення з тваринкою, бо не всі готелі дозволяють. Ми залишилися дуже і дуже задоволені! Тверда десятка!
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 25 серпня 2023
Viktoriya
УкраїнаЗа 3 дні , жодного разу не було прибирання. Ми були з дитиною тож сміття було багато. І після другої ночі я попросила пакети для сміття у прибиральниці і виставила своє біля номера.
Хороший готель, на тихій вулиці. Ввічливі адміністратори. До моря доставляють і забирають на електрокарі. Для пляжу дають все необхідне. Море було тепле , чисте.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 24 серпня 2023
Жученя
Українавсе було чудово
розташування біля моря. хороше і тихе місце. дуже затишно
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 21 серпня 2023
Vitalii
УкраїнаВсе було чудово та комфортно. Окрема подяка персоналу готелю за допомогу в усіх питаннях. Однозначно раджу готель.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 14 серпня 2023
Daria
Україна-
Все дуже сподобалось І номери І чистота І якість обслуговування Рекомендую
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 11 серпня 2023
Ольга
УкраїнаНедоліків немає
Відмінний сервіс Зручне розташування Комфортні номери Окремої відмінної оцінки заслуговує персонал-уважні, ввічливі, привітні, дослухаються до кожного клієнта.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 31 липня 2023
Nataliia
УкраїнаВсе сподобалось
Ввічливий та компетентний персонал, чудовий сервіс, затишне місце для релаксу та відпочинку. Окремий плюс - це можливість відвідати пляжний клуб з басейном і приватний пляж, що входить у вартість. Неймовірно задоволені відпочинком, дуже рекомендую
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 26 липня 2023
Гордиенко
УкраїнаГарний готель відповідає 5+.Привітний персонал. Зручне розташування.Смачно готують.
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 24 липня 2023
Людмила
УкраїнаЧистота, затишно та дуже комфортно
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 11 липня 2023
Максим
УкраїнаВідсутній термінал для оплати в ресторані.
Привітний персонал, гарне розташування, наявність всього необхідгого в номері та готелі.
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 26 червня 2023
Dmytro
УкраїнаПерсонал (адмін) був максимально клієнтоорієнтованим. Номер дали крутіший, ніж бронював. Сказали що після 12ти можемо не виїзджати, так як після нас ніхто не заселяється, тому нема потребі звільняти номер. То ми ще три годинки провели біля басейну. Гарно дякую за такий підхід. По всім питанням я зустрів лише бажання допомогти клієнту. Хочете з собачкою - без питань. І так далі. Нехай готель Верхоли з під Полтави бере з вас приклад) за вміння підходити до клієнтів. Респект!
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 10 квітня 2023
Nataliia
УкраїнаЗручне міс
Дата проживання: Квітень 2023
Відгук від 4 січня 2023
Катерина
УкраїнаНе зважаючи на ракетні обстріли клятої р*сні, було світло, вода і тепло ! Комфортне бомбосховище!
Дата проживання: Грудень 2022
Показано 1 - 25
Мюнхен, Німеччина
Відень, Австрія
Краків, Польща
Таллінн, Естонія
Варшава, Польща
Карловаць, Хорватія
Ţăndărei, Румунія
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна