При заселении предупредили что с видом на море надо доплачивать. Сидеть в номере не собирались, поэтому взяли что дали. Вечером на лоджии немного пахло жареной рыбой, в номере все норм. Вид на дом.

Хорошее расположение для пляжного отдыха. Тихо, спокойно. Просторные холл и ресторан. Понравилось постоянное наличие воды для питья в холле. Два стеклянных бака, в одном вода с фруктами. У нас был только завтрак, вполне нормальный. Кофе со сливками понравился. Wi Fi в целом работал хорошо, пару раз притормаживал но не долго. Отель 4 звезды но получше чем некоторые с пятью.

Время проживания: апрель 2024

Отель современный, чистый, уютный, номер был просторным, постельное бельё приятное, матрас удобный, убирались каждый день, на завтраке большой выбор еды, всё вкусно, делают при тебе омлет, всем сотрудникам отеля большое вам спасибо, мне всё очень понравилось!:)

Время проживания: апрель 2024

Завтраки не пробовала. Проживание комфортное, в номере чисто, уборка ежедневно, современный интерьер. Расположение отеля супер, персонал приятный

Время проживания: апрель 2024

Все хорошо Показалось может быть на очень хорошее отношение к

Отель в хорошем состоянии Мы уже 5 раз в этом отеле

Время проживания: октябрь 2023

Алкоголь во «все включено» плохой и без разнообразия. Стоимость проживания высокая для Турции

Отель новый, чисто, пляж близко, еда вкусная, персонал дружелюбный и приветливый

Время проживания: июнь 2023

Отдыха с мужем, отель очень понравился, номер убирали каждый день. Питание по системе все включено разнообразное.

Время проживания: июнь 2023

Свежий ремонт, все красиво, чисто. Вкусные завтраки и отличная локация.

Время проживания: май 2023

Wi-Fi был слабоват и регулярно отвисал. Но нас это не напрягло.

Отличное местоположение, пляж отеля совсем рядом, правда и кладбище сразу напротив, но нас это ничуть не смутило, т.к. оно за зобором и фактически его не видно. Вкусная еда, прекрасный весь обслуживающий персонал - очень вежливый и внимательный.

Время проживания: июнь 2023

Все было просто прекрасно! Территория, номер, обслуживание, еда! Благодарю искренне весь персонал!

Время проживания: июнь 2023

Wi-Fi не поддерживался в номере

Локация, новый стильный ремонт, качество уборки, персонал

Время проживания: июнь 2023

в ванне запах, в душе вода то тепло то холодно было

чистая, светлая, большая комната, рядом море, завтраки вкусные, персонал очень хорошие.

Время проживания: май 2023

Я бронировала за 2 месяца отель, оплачивала на месте (в связи с невозможностью оплатить удаленно из России). Садилась на самолёт цена за бронь была одна, когда прилетела было на 10 евро больше, очень было неприятно

Комфортно, уютно

Время проживания: апрель 2023

отличное расположение и не дорого

Время проживания: ноябрь 2022

при заезде в комнате был запах химии, так может пахнуть дезинфицирующее средство. но потом запах выветрился. Поначалу были только тонкие простынки, если хочется спать под одеялом просто попросите на ресепшн и вам принесут!) в целом все чудесно и отель прекрасный, мы были в низкий сезон, впечатления от пребывания крайне положительные!

отдыхали в середине ноября до закрытия отеля . отель удобно расположен , было тихо, окна выходили на бассейн и территорию около моря( кладбища не было видно), вкусное питание. была возможность посещать закрытый бассейн соседнего отеля ( ривьера спа) и тренажёрный зал. тренажёрный зал ривьеры зен находится в подвале и пахнет резиной- поэтому ходила в соседний- он находился на первом этаже и окна выходили на улицу. понравилось, что в Зен не было детей, в соседнем отеле уже были дети разных возрастов. Питание сначала было в Зен( кроме обедов), потом полностью было уже в ривьера спа. также понравилось,что в номере было все современное , были usb порты. туалетные принадлежности наливаются в емкости - в душе и у раковины.

Время проживания: ноябрь 2022

Не понравилось,что номера категории стандарт ,выходят в стену другого здания,которое расположено очень близко ,дневной свет не попадает,сменить категорию 20-25€/сутки.

Понравилось питание в отеле ,чистота номеров ,хорошего качества постельные принадлежности

Время проживания: ноябрь 2022

Заранее пришли и посмотрели номера в этом отеле. Через букинг бронирование получалось дешевле с видом на бассейн, в самом отеле за этот "вид" надо было бы доплачивать. Очень странная система размещения. Хоть мы и забронировали с видом, но думаю так как обошли систему доплаты в отеле, то поселили нас на первом этаже (по факту это второй), якобы все номера заняты. Хотя когда мы гуляли по вечерам, то было видно, что во многих номерах нет света. Мы не знали до конца своих планов и решили ориентироваться по погоде, если испортится, то уедем из Алании. Поэтому сначала забронировали отель на две ночи и потом продляли ещё несколько раз. Так ни разу никто нам и не предложил номер выше этажом, хоть мы и спрашивали. Почему хотели выше? Потому что балконы странные, очень глубокие, бетонные мешки и солнце на первый этаж попадало только в конце дня минут на 30. Всё остальное время темно как в подвале. Старайтесь не попасть в номера, которые выходят окнами на соседний отель. Между ними построена система кондиционирования. Узкое пространство между двумя зданиями и жуткий постоянный гул . А ещё есть оказывается номера, окна которых выходят в лифтовые холлы. Что думал архитектор проектируя данный отель, знают видимо только небеса. Рядом проходит большая дорога по которой ночью ездят меломаны, видимо они думают, что находятся в пустыне, поэтому звук в своих машинах включают на полную мощность. Утром грохот от уборочной техники. Беруши не помогают. Персоналу в ресторане пробовала улыбаться, чтобы их утром поприветствовать, но почему то все упорно избегают визуального контакта. Хоть был сезон гранатов и дынь, их мы увидели только один раз. Самый ужас был маффины. Им лет сто и каждый день одну и ту же тарелку с ними выносили.

Близость к пляжу Клеопатра

Время проживания: ноябрь 2022

на завтраке свежевыжатый сок за отдельную оплату

мы были 20-23 октября транзитом. понравилось все. в номере убирались каждый день и постель оформляли лебедями цветочками. чайник с чаем и кофе были. завтраки очень вкусные и сытные разнообразные. есть платный хамам, бассейн правда небольшой, бар, тренажерка. дорогу перешел сразу пляж. все основные достопримечательности рядом

Время проживания: октябрь 2022

украли наушники … но надо лучше следить за своими вещами

хорошие номера , хорошее питание

Время проживания: ноябрь 2022

есть номера с видом на стену другого здания и кладбище перед пляжем (его не видно и это хорошо)

хороший, чистый номер, вкусная еда, wi-fi 5 mb/sec.

Время проживания: октябрь 2022

с водой непонятно, то горячая, то холодная) отрегулировать бы этот момент) при бронировании не предупредили, что все кровати у них раздельные, больших двуспальных нет, имейте это в виду) но нам сделали апгрейд кровати небольшой, за это плюс , надо заранее предупреждать) и поселили нас сначала в номер на первом этаже, с видом на рыночные палатки, попросили другой, с нормальным видом, а это уже за деньги) на ресепшене стоимость расписана) ну как то так)

расположение классное) завтраки хорошие) хорошие , чистые, современные номера) персонал быстро решил запрос наш)

Время проживания: ноябрь 2022

Заметили, что встречались пятна на полотенцах

Отличная гостиница, все выглядит новым и чистым. Местоположение -,лучше не бывает: пляж Клеопатра через дорогу, совсем рядом фуникулер, музей Алании, множество кафе и ресторанов. Наш номер не выходил на море, это совершенно не испортило впечатления от пребывания. Отличный завтрак , достаточно разнообразный. Сотрудники отеля реагировали на любую просьбу, очень приветливые и дружелюбные. С удовольствием вернёмся ещё!

Время проживания: ноябрь 2022

вид на кладбище из окна 😹

четко, чисто, удобно

Время проживания: ноябрь 2022

Единственный минус - неудобное расположение раковины, унитаза, душа в ванной комнате, в номере для инвалида в коляске, ну и вид из окна на мусорные баки не впечатляет.

В отеле понравилось абсолютно все!!!

Время проживания: ноябрь 2022

минус один - в номере не было мыльных принадлежностей, шампуня и тд. плюс часть номеров выходят балконом к лифту, кто то сушит трусики, а кто то лифт ждёт) ну такое)

чисто

Время проживания: ноябрь 2022