Notre chambre n'était pas prête Le personnel nous a proposé une chambre familiale qui sentait le renfermé et à la propreté douteuse. Nous avons protesté et obtenu une chambre conforme a notre réservation mais il a fallu quele personnel intervienne car les TV ne fonctionnait pas. 5 étoiles pas au niveau

Localisation Buffet varié et bonne qualité

Séjour effectué en Mars 2024

Le manque de parasol, fallait se lever tôt pour avoir un place libre à la plage. Et la salle de bain qui n'était pas top. Pression d'eau pas forte, et pas de porte savon.

Le concept , le jardin , proximité de la plage

Séjour effectué en Septembre 2023

La restauration nickel propre super bon gout

Séjour effectué en Juillet 2023

la musique beaucoup trop forte à la piscine et pendant les animations du soir. le mobilier et les tapis très vieux qui donnent un aspect décrépi. Pas assez de transats, on devrait interdire aux gens de bloquer les transats toute la journée. on devrait pouvoir commander à la carte de temps en temps car les cocktails et les vins de la formule tout compris sont de mauvaises qualité.

la piscine, la chambre familiale spacieuse et très confortable, le buffet varié et bon, les équipements pour les enfants (chaises hautes, kid club, salle de jeu, toboggan etc.), le kid disco tous les soirs, les nombreux bars, les jardins bien entretenus la proximité avec le site de Ephese, l’accès direct à la plage. la propreté du site

Séjour effectué en Juin 2023

Le personnel est excellent, au top très accueillant serviable... Que du ++++, la cuisine pas mal du tout avec beaucoup de choix, les activités et les animations excellentes avec une équipe d'animateurs au top.. Juste à l'accueil ils ne sont pas trop souriants et avenants avec les clients.. Le pti bémol un peu excentré de la ville mais le fait d'avoir une plage privée et propre ca monte le level Donc Merci aux serveurs, femme de ménage et aux animateurs grâce à eux nous avons passés d'excellentes vacances.. Et on reviendra

Séjour effectué en Mai 2023

Pas de pression dans la douche. Pas de couette ou de drap (un disponible dans le placard mais sans protection) Buffet des desserts Proximité des balcons et insonorisation des chambres. Ouverture en cascade des différents stands du buffet (stand de pâtes qui ouvre 1h30 après l'ouverture du buffet, idem pour le stand d'omelette le matin)

Accès à la plage. Le buffet (sauf celui des desserts) Le service spa (en supplément) La literie Les activités disponibles sur place (piscine, mini golf, tir à l'Arc, échec, jeu en plein air) Le personnel

Séjour effectué en Octobre 2022

Propreté des chambres dans les blocks à revoir vraiment. Mais normal car pas beaucoup de personnel donc les femmes d’ouvrages ne peuvent pas faire de miracle. Dommage qu’il n’y ait pas de discothèque dans l’hôtel. Une fois minuit tout est fermé, c’est un peu tôt…

Super équipe d’animation, le personnel est génial également ! Bonne nourriture, peut-être un peu répétitif sur la fin mais rien de très dérangeant. Grand hôtel, beaucoup de verdures et de végétations.

Séjour effectué en Septembre 2022

Les repas ! La qualité s'est effondré par rapport aux années précédentes.

L'organisation générale. Personnel très serviable, prévenant. Tout est fait pour un séjour calme et serein.

Séjour effectué en Octobre 2021

Le restaurant principal est très bruyant, le système mis en place du au Covid provoque de longues files d'attente pour le service au buffet.

Fabuleuse plage, piscine au calme, chambres spacieuses

Séjour effectué en Septembre 2021

Très petite salle de fitness ( avec peu de poids )

L'emplacement, l'hôtel propre, le personnel très amical, une des meilleures équipe d'animation que j'ai eu la chance de rencontrer! Très bonne nourriture.

Séjour effectué en Août 2021

Très belle plage Personnel du spa très attentif. Les soins sont bien faits.

Séjour effectué en Novembre 2023

Pas d'animation , ne fus-ce que par comparaison avec les hôtels avoisinants. Buffets invariables . Moustiquaires mal placés .

Le personnel sympa . L'emplacement est propice à la détente .

Séjour effectué en Juin 2023

Très déçu. L'hôtel n'a rien d'un 5 étoiles. Je lui donnerais au plus 3 étoiles et encore je suis gentil. Nous avons pris 2 chambres doubles supérieures vues sur mer, mais on voit à peine la mer. Les chambres donnent sur une piscine très bruyante. Isolation phonique des chambres nulle . Les chambres sont vieilles et sombres. L'éclairage est nulle. Le balcon était sale à notre arrivée avec des mégots de cigarettes par terre. L'odeur de la cigarette est imprégnée dans les chambres. Les lits sont de petites dimensions et ne sont pas conformes aux standards d'un 5 etoiles. Couchage incomplet, draps troués et ternes, il a fallu demander plusieurs fois leur changements. Pas de couvertures non plus, il fallait les demander aussi!!! Salle d'eau plutôt qu'une salle de bain. Douche simple avec un pommeau!!! Coffre et table de repassage payants alors que dans les clauses de la reservation, ils étaient inclus dans le prix. Prestation all inclusive très économique. Produits de très bas de gamme. La bouffe est toujours la même. Le café est juste dégueulasse, imbuvable.e snack n'est pas varié du tout et pas bon! La salle de sport est tres petite, non entretenue, non aérée et non climatisée. J'ai fait 30 minutes de tapis, j'ai étouffé!!! Le hammam est sur rdv compte tenu des restriction COVID. Nous devions dans ce contexte être seul en famille, mais le responsable du hammam n'a pas respecté et a fait rentré quelqu'un pour une prestation, alors que nous étions à 4 et en famille!!! Le personnel fait la gueule, quand on refuse la prestation massage qui est payante. L'animation n'est pas variée. Les mêmes prestations quand on reste deux semaines! Difficile de trouver une place dans le Parking.

Disponibilité des transats à la piscine et à la plage. Jardin bien entretenu.

Séjour effectué en Août 2021

Mobilier vieillot usé balustrade balcon complètement rouillé. Manque de fraîcheur et étroitesse des chambres. Le bruit le soir avec les musiques de foires, et le bruit le matin avec les jardiniers et l’entretien des espaces verts. Résultats : on ressort aussi fatiguées qu’à notre arrivée.

Proximité de la plage. Une piscine bruyante et une calme. Les palmiers et le personnel attentionné.

Séjour effectué en Août 2021

La proximité de la plage et les activités. La bonne humeur du personnel.

Séjour effectué en Septembre 2021

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Octobre 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Août 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Juillet 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Mai 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Mai 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Avril 2023

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Août 2022