Нет такого

Все

Время проживания: май 2024

- из корпуса B неудобно добираться до ресторана 2-3 разных лифта. К концу отпуска нашли более удобные маршруты, но все равно навигация так себе - детский клуб вроде бы большой, но существенную часть в нем занимает детский ресторан, кино , комната с приставкой, при этом сама детская комната для маленьких детей очень маленькая - в основном ресторане вся еда на шведском столе за стеклом и надо просить официанта положить тебе еду. Это, с одной стороны, гораздо более гигиенично,с другой стороны, для нас было совсем неудобно. Особенно когда хочется положить по маленькой ложке какой нибудь закуски из десятка стоящих за прилавком. Кроме того, у горячего запотевали крышки и вообще было сложно увидеть, что там лежит. В общем, через два дня перестали туда ходить и ходили в замечательный 24/7 ресторан Наутилус, в котором в тишине и спокойствии заказывали еду по меню

- замечательные виды с территории - Велком дринк на ресепшн ввиде дорогого шампанского, клубники в шоколаде и так далее - большой теплый бассейн и интересные занятия в нем (aquajump) - красивый современный номер - все, что надо для ребенка, было сразу в номере, не надо было никому ничего напоминать и просить - много мест, где можно поесть - аниматор выкладывалась на детских дискотеках, в целом в детском клубе аниматоры активно играют с детьми, а не просто сидят и смотрят как во многих отелях

Время проживания: апрель 2024

минусов не заметили.

отношение персонала к гостям — просто прекрасное. пожалуй, впервые было действительно приятно отдыхать в отеле именно из-за этого. персонал максимально дружелюбный и при этом не навязчивый. особенно хотим отметить баристу около детской площадки, он очень искренен в общении с детьми. запомнил имя нашей дочки, всегда рад был её видеть. здорово. отель находится в живописном месте среди гор. в 10-15 мин от отеля — каньон гейнук.

Время проживания: апрель 2024

Отель совсем новый, много современных решений в организации, например, для помощи в заказе услуг назначается персональный ассистент, доступный в WhatsApp. Много услуг уже включённых в стоимость проживания. Отличное кафе в основном здании, где вкусный кофе и полно сладостей.

Время проживания: апрель 2024

Чисто субъективное мнение: бесплатное красное вино ниже по качеству еды, хотя с крепкими спиртными напитками было все в порядке. Вина в винной карте были с очень высоким ценником.

Редкий случай, когда хочется написать отзыв об отеле. Понравилось всё, хотя есть с чем сравнивать: во-первых как встретили, В возможности оплатить картой не было, разрешили оплатить при заселении, да ещё дали номер повышенной категории. Во-вторых: огромный ассортимент еды, практически можно удовлетворить все потребности: много свежевыжатый соков, разнообразие блюд из мяса и рыбы, большое количество овощей, овощных салатов, сухофруктов и фруктов (клубника по вкусу прямо летняя), десерты местные и не только, особенно в кафе-кондитерской и т.д., все за неделю не попробовали. Все деликатесы накладывали «от вольного». Понравилось комфорт и чистота номера, качество туалетных принадлежностей, ежедневно меняли всё, даже тапочки, пополняли бесплатный мини-бар. Мы сказали, что пьём много воды и нам приносили ежедневно 5-6 больших бутылок в стекле. Первый раз встречаем отель, когда количество шезлонгов и зонтов больше отдыхающих в отеле. Понравилась работа менеджеров Дарьи и Ксении. Раз оставили сумку с кремами на пляже, на следующий день они нам принесли. Очень понравилась территория и местоположение отеля в лагуне. При выезде отель бесплатно предоставил Вип зону прохода и свой вип зал в аэропорту Антальи. Но, наверное, главное вышкаленый персонал и прекрасное обслуживание во всех ресторанах отеля. Спасибо за всё, подумываем отдохнуть ещё здесь.

Время проживания: апрель 2024

Красивая бухта, горы вокруг, чистота, сервис идеальный

Отлично организованная система сопровождения гостей, любые вопросы решаются в оперативном режиме. Дастан и Ганна-профессионалы высокого уровня. Спасибо!

Время проживания: апрель 2024

Нет такого..

Хороший отель и персонал...постоянно и все стараются держать высокую планку качества отеля

Время проживания: октябрь 2023

Расположение и удобства

Время проживания: ноябрь 2023

нет такого

Мы второй раз приехали исключительно из за пляжа который находится под горой . В целом отель соответствует цена качество, очень учтивый и не навязчивый персонал. Приедем ли мы мы еще скорее да чем нет.

Время проживания: ноябрь 2023

Подушки плохие!

Понравилось все, отель великолепный! Отличная альтернатива Maxx Royal Kemer (более бюджетная).

Время проживания: ноябрь 2023

Расположение, природа, стиль и качество. Понравился подход к управлению и клиентскому сервису.

Время проживания: октябрь 2023

Кондиционер просто не охлаждал, в первую ночь проснулись в 3:00 с головной болью и духнотой в номере, 2 часа разбирались, ходили туда-сюда на ресепшен, к нам приходили 2 техника, которые так ничего и не починили. Долгая история, но в итоге через сутки нам в номере сделали такую температуру как нам хотелось, но время своего мы на этого потратили уйму, да и нервов тоже. Потому что что обычно делают турки? Правильно, только обещают, но по фатку ничего не делают, надеясь на то, что тебе просто надоест выбивать услугу и дело замнётся. Но не тут то было, не за такие деньги. Хочу отметить, что наши ассистенты Оксана и Дастан были просто супер, они делали все что было в их силах, чтобы нам помочь и решить ситуацию, тут больше претензии к менеджеру и руководству, так как настолько абсурдных ситуаций у нас нигде в мире не было, всегда в своем номере можно было установить нужную температуру для комфортного прибывания. Минусы: -Ситуация с кондиционером и то, что мы ее решали целые сутки абсолютно недопустима для отеля такого класса. Да, нам в качестве извинения дали возможность позднего выселения и ужин в японском ресторане, но временной ресурс невозместим. Именно за это ставлю оценку 4. - Японский ресторан не дотягивает до заявленного уровня - Напитки на бассейне подают в стекле- это может привести к травмам, если наступить в разбитое стекло - Уборка в номере так себе

Заселение прошло отлично, у нас было несколько сотрудников, с котрыми мы общались через Whatsapp группу. Номер был шикарный, на последнем этаже, с огромной терассой, видом на всю территорию, бухту и горы. Из плюсов: -Клубника в шоколаде при заселении -Красивая зеленая территория с кучей сосен -Отличный пляж и чистая вода -Очень много лежаков, всегда есть место - Интерьер отеля - Еда на любой вкус - Отличный спортзал - Кофейня просто супер - Хорошие банные принадлежности - Шоу программа на высоте - Аэройога с Кристиной невероятно понравилась - Бассейн только 18+

Время проживания: август 2023

Не понравилось то, чем чревата система "все включено" ( другой Кемер не предлагает в своих отелях): высокая скученность людей, основной ресторан напоминает столовку и по виду и по вкусу еду, ограниченный выбор напитков ( вина) по этой программе: оно самое примитивное и ужасное по вкусу, хотя и из Франции или Италии. Ну и что - там тоже неликвид бывает, и вот его сюда.... А приобрести за деньги нечто приличное - духа не хватает заплатить за известное простое, но вкусное вино в 12 раз больше его стоимости

больше всего мне понравилось расположение отеля в бухточке, в окружении живописных гор, и протяженность береговой линии отеля, а именно возможность длинных заплывов. Очень теплое и спокойное море в самом конце сентября - начале октября, что тоже порадовало. Здания отеля красиво вписаны в ландшафт - прекрасная работа архитекторов. Прекрасно организованная и на высоком уровне осуществляемая фитнес-активность. Отель дважды комплиментарно пригласил меня на ужин в a la carte ресторане, за что огромное им спасибо. Вкусы, в принципе, не так уж и разнятся, но атмосфера и обслуживание другие...

Время проживания: октябрь 2023

Прекрасный современный отель с качественным обслуживанием, красивой территорией и разнообразными развлечениями. Спасибо большое персоналу за комфорт, внимание, но в то же время ненавязчивость! Все просьбы выполнялись очень быстро и качественно. Отдельное спасибо персональным менеджерам Оксане и Дастану, Мохаммеду из ресторана Capella, сомелье, персоналу ресторанов Nautilus и Ikura, персоналу Adult Pool и конечно же прекрасной женщине, которая убирала наш номер 1903!

Время проживания: сентябрь 2023

Курение в отеле, просто везде курят, на завтраке посередине зала на веранде, на бассейне, на пляже и никуда не скрыться. На море если волна, то приносит много мусора, в такой воде не покупаешься.

Красивое место,горы,море,новый отель, много места для уединения. Детский клуб просто супер!!! Аниматоры девочки умницы,дети счастливы и не хотели уходить!!!Разнообразное питание.

Время проживания: сентябрь 2023

Не понравились подушки в номерах , Выбора не было, а хотелось натурального наполнителя .. Винная карта не была укомплектована полностью , в наличии были очень дорогие вина, а средних и подешевле не было в наличии

Прекрасное место, довольно длинная линия пляжа ,есть где поплавать с ластами и маской , очень чисто , приветливый персонал , множество ресторанов, баров и кафешек , хороший ландшафт , везде цветы , детский отсек очень ухоженный, по территории бегают милые кролики

Время проживания: май 2023

очень много еды

очень хороший концепт , уютно , инфраструктура прекрасная

Время проживания: май 2023

все отлично, замечаний нет

Великолепный сервис, вежливый персонал, отличная еда, развлечения для детей, класс йоги для взрослых.

Время проживания: апрель 2023

Рестораны А-ля Карт ничем не отличаются от шведского стола. Картинки в рекламе не соответствуют. Стоимость завышена. нет смысла ходить в них. Стоимость вина в винной карте удивила, а то, что входит не очень понравилось.

Хороший красивый новый отель. Очень приветливый персонал.

Время проживания: апрель 2023

Самая большая ценность отеля- это его сотрудники. Более отзывчивых, вежливых и внимательных людей, мы еще не встречали ни в одном отеле мира. Невозможно перечислить их всех по именам. Но особенно хотелось бы поблагодарить- Нонну, Аиду, Sahabettin. Это люди- профессионалы своего дела, выполняющие работу с огромной любовью! Это вызывает большое уважение. Все очень вкусно, качественно , щедро и разнообразно. Везде идеальная чистота. Руководство отеля выбрало исключительно верное направление развитие бизнеса. Всем и за все - огромное спасибо.

Время проживания: апрель 2023

ассистент Анна , недобросовестно относится к своей работе

отличное местоположение, вкусная еда. детская игровая супер персонал доброжелательный и улыбчивый

Время проживания: апрель 2023

Чудесное место! Отель просто прекрасный. Все стильно, удобно, красиво и вкусно! Отдельное спасибо нашим персональным консультантам Анастасии и Мурату за помощь. Все пожелания решались на ура :) Будем рады вернуться сюда вновь!

Время проживания: апрель 2023

Все !!!

Время проживания: апрель 2023

обходительный внимательный русскоговорящий персонал

Время проживания: март 2023