Чистота идеальная ,персонал супер приветливый . Место шикарное . Для семей с детьми это лучше не найти да и не надо , а вот если пара которая хочет и вечером отдыхать то с программой вечерней слабовато . Поэтому отдыхать уходили к 22:00 .

Время проживания: сентябрь 2023

Детские мероприятия больше подходят с танцами для девочек. Было бы хорошо добавить что нибудь для мальчиков.

Шикарная гостиница , великолепное обслуживание. Однозначно стоит потраченных денег. Каждый вечер разные представления, шум не мешает. Детям всегда есть чем заняться. Персонал разговаривает и на русском и на английском, очень отзывчивые. Если будет возможность обязательно вернемся.

Время проживания: сентябрь 2023

Замечательный отель...очень чистый,большой,комфортный..отличный отдых с детьми....Разнообразная ,вкусная кухня на любой вкус...обязательно вернемся..

Время проживания: июнь 2023

Только одно замечание и пожелание - Обновить ремонт в номерах. Все остальное было хорошо.

Питание. Очень разнообразное как для детей так и для взрослых, каждый день на ужин были блюда разной тематики (итальянская кухня, мексиканская кухня, гала-ужин с живой русской музыкой и отварными раками и т.д.). Всегда были свежие фрукты, овощи и зелень. Много десертов, в том числе национальных турецких сладостей. Помимо основного ресторана есть еще 4 ра-ля-карт, где можно поужинать, предварительно забронировав стол. Для именинника и гостей, проживающих в одном номере, бесплатно, для остальных - 10 долларов. Алкоголь не самый лучший, от 5* ожидалось лучшего, но найти что выпить можно. Номер. Номер просторный с выходом на небольшой балкон. Единственное, что было не очень удобно - раковина установлена за пределами ванной комнаты, через небольшую перегородку от кровати. В целом номер хороший, но некоторые моменты требуют ремонта (сбитый и отслоившийся угол шкафа, небольшие пятна плесени на кафеле в ванной, сколы на плинтусах и столах и т.д.). Приятно удивил велком-сюрприз от отеля: на столе нам оставили несколько турецких сладостей, бутылку вина, фрукты, открытку и небольшой букет цветов. Ничего необычного, но было очень приятно. Территория. Несколько открытых бассейнов, один небольшой релакс-бассейн с подогревом под открытым небом, небольшой аквапарк(маленький комплекс для детей и несколько коротких горок для взрослых), закрытый бассейн. Так же есть два бассейна с птицами: один с розовыми фламинго и белым лебедем и один с черными лебедями. Бассейны регулярно чистят, птицы выглядят сытыми и ухоженными, приятно было за ними наблюдать. Каждый вечер устраивали развлекательное шоу: музыка, акробатическое шоу и танцы. Часто приезжают популярные российские исполнители(для постояльцев отеля-бесплатно). Пляж. Галечный, плавный спуск в воду, первая линия. Много лежаков. Море чистое, красивое, но для нас было холодным. Сервис: великолепный! Начиная от официантов в ресторане и заканчивая горничными! На ресепшене всегда все подробно объясняли и помогали при обращении к ним.

Время проживания: май 2023

качество уборки , матрасы и подушки каменные( болела шея и спина все время отддыха), вцелом номера очень уставшие, огромные очереди за напитками в Старбакс, там одна кофе машина и очень долго делается кофе.

Прекрасное питание , можно кушать круглосуточно.

Время проживания: ноябрь 2022

1. Номера немного "уставшие", НО это не критично, так как в номере мы почти не находились. 2. Большой теннис было бы здорово включить в стоимость проживания. 3. Хотелось бы, чтобы персонал более строго следил за соблюдением установленных в отеле правил. Везде написано, что "бронировать" лежаки с помощью полотенец запрещено, но с раннего утра все наиболее удобные места заняты - люди бросают полотенце на лежак и идут дальше спать до обеда; в итоге те, кто приходит на пляж, вынуждены искать незанятые лежаки, даже если на пляже никого по факту нет. В маленьком бассейне запрещено купаться детям, но их там полно - смысл релакс зоны пропадает. В ресторане и на концертах люди постоянно пытаются "застолбить" столики заранее, бросив на них личные вещи - было бы правильно, если бы официанты не давали такой возможности. 4. Жестковатая кровать

Шикарный отель! Превосходная огороженная территория, утопающая в зелени. Собственный большой пляж, парковая зона, всевозможные бары и кафе на территории, зоны отдыха на любой вкус. В отеле приветливый персонал, шикарная разнообразная еда на любой вкус, развлечения на любой возраст, по вечерам - не дешевая анимация, а полноценные концерты и шоу-программы. Находиться в отеле было сплошным удовольствием, машиной практически не пользовались, так как не хотелось уезжать. Отдыхать было крайне комфортно.

Время проживания: октябрь 2022

В спа нужен ремонт .

Мы постоянные ваши гости.Ездим к вам несколько лет подряд. Спасибо вам за то, что вы есть.Понравилось всё.😘

Время проживания: октябрь 2022

Все, что мы хотели получить от отдыха, получили. Очень вкусная еда, классная анимация, водные развлечения, вечерние разнообразные программы, детский клуб, SPA. СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Отдыхаем в Alva Donna второй раз. Несколько лет назад отдыхали в Alva Donna Exclusive Hotel and Spa нам тоже очень понравилось. Спасибо за качественный подход!!!!

Время проживания: октябрь 2022

Старые номера, не удобные кровати. Еды много и выбор большой, но реально вкусных блюд и деликатесов мало. Сервис в целом нужно улучшать (и на ресепшене, и в ресторанах), очень медленно и долго.

Территория роскошная. Удачное расположение корпусов, бассейнов, ресторанов, баров. Отель большой, но передвигаться удобно.

Время проживания: октябрь 2022

Великолепная архитектура, освещение и ландшафтный дизайн территории Отеля - просто эстетическое удовольствие! Внимательный, приветливый и доброжелательный Персонал Отеля! Идеальная чистота номеров , ресторанов, пляжа и бассейнов. Питание - очень -очень изобильно - и мясные продукты / говядина, ягненок, баранина/ и морепродукты / лосось, дорадо , сибас, крупные креветки/, огромный ассортимент сыров, фруктов, сухофруктов, орехов и сладостей и турецких и традиционных тортов, пирожных, желе , варенья -даже мед в сотах ! Все блюда нереально вкусные! Хочется отметить аккуратность и предупредительность персонала ресторанов и великолепную сервировку столов- текстильные скатерти, салфетки, идеальная посуда и столовые приборы -все идеально чистое и хорошего качества! Очень красивая, зеленая и ухоженная территория Отеля - цветы, топиарии , скульптуры, озера с Фламинго и Лебедями, Релакс зона с гамаками и чистейшим , тихим бассейном, Огромный центральный Бассейн , аквааэробика и веселые конкурсы, активная но ненавязчивая Анимация и прекрасные вечерние Шоу! Все это создает то ощущение Комфорта ,Спокойствия и Счастья, которое так ждешь от отдыха!

Время проживания: сентябрь 2022

Номер был на троих, сразу не дали третьи тапки. И косметика на третьего на втором этаже не вся была. Полотенце было одно немного грязное. Но это реально мелочи.

Отличный отель, большая ухоженная территория. Пляж - галька, нужны тапки для купания. Места занимали все с утра:) Море чистейшее, синее. Номер двухуровневый шикарный. Еда - выше всяких похвал, чего только не было. Даже Старбакс на территории отеля бесплатный. Аля карте ходили в рыбный ресторан, платно (10 долларов с чел.), понравился. 5 раз в неделю в основном ресторане тематические ужины (итальянский, мексиканский, турецкий и проч.) Только в среду и пятницу обычные ужины. Все чисто. Есть детский и диетичский стол. Анимация хорошая, но ненавязчивая, это плюс. Вечером отличные шоу программы, профессиональные. Рядом магазины, аптеки. Недалеко Кемер, на автобусе. По средам базар в Чамвьюва. На автобусе рядом. Вообщем, отдых удался. Влюбились в этот отель. Приедем еще.

Время проживания: сентябрь 2022

Отрицательные вещи в основном из серии к чему бы придраться, но может быть кому-то будет важно: - лежаки на пляже занимают заранее оставляя полотенца, хотя есть объявление, что так делать нельзя - кондиционер работал скорее на вкл / выкл, чем на определенную температуру - синтетическое одеяло в номере под которым потеешь - музыка в основном русская попса, которая под конец проживания надоела, потому что каждый день играли одни и те же песни

Большая территория, вкусная еда, хороший сервис, каждый день развлекательная программа, отзывчивый персонал, хорошая звукоизоляция номеров, щедро наливают алкогольные напитки (даже слишком щедро) Очень понравились вечеринки с фейерверками и массаж. Для любителей ЗОЖа есть теннис (ракетки платные, берите свои), футбол, баскетбол, спортзал. Всегда находились веганские блюда и есть лейблы с бжу и калориями.

Время проживания: сентябрь 2022

Негатива нет.

Все было на высоте!

Время проживания: сентябрь 2022

слабый вай Фай на море и в номере. не смогли подключить ноутбук!

хороший отель, номер был с видом на бассейн с лебедями и фламинго! отличная развлекательная программа, хорошая, разнообразная кухня, отзывчивый персонал.

Время проживания: сентябрь 2022

плохой интернет на берегу, в номере невозможно подключить компьютер, комнату убирают плохо.

практически все, особенно официант Ахмед, предупредительный, все успевает

Время проживания: август 2022

Территория, еда выше всяких похвал!

Время проживания: август 2022

почти все

Время проживания: август 2022

да

да

Время проживания: июнь 2022

Прекрасное расположение отеля, развлечения,очень вкусная кухня,ответственный персонал.

Время проживания: июнь 2021

Не очень удобный заход в море.

Очень красивая и ухоженная территория. Отзывчивый персонал. Питание очень разнообразное и вкусное. Отличная анимация. Сюда хочется вернуться! Спасибо за отличный отдых!!!

Время проживания: июнь 2021

Много чего

Территория

Время проживания: август 2023

Бронирование,номера,неработающий кондиционер,уборка номеров.

Все кроме номеров и холодной воды в бассейне.

Время проживания: октябрь 2022

старые номера, не ухоженная территория, явная нехватка персонала ( причём тот что был с улицы набирали)

хороший выбор блюд

Время проживания: сентябрь 2022

убирали в номере через день. приходилось мусор выносить самостоятельно. заявляют, что есть интернет. по факту есть, но работает нормально только ночью

Время проживания: июль 2022