Osiedle Złotej Jesieni 15, 31-831 Краків, Польща
№233 з 271 готелів - Краків
Вибір гостейНа основі 382 відгуків про готель
7,6Чистота
7,7
Комфорт
7,5
Розташування
7,6
Зручності
7,2
Персонал
8,7
Співвідношення ціна/якість
8,3
Безкоштовний Wi-Fi
7,7
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 7 травня 2024
Mykyta
УкраїнаДуже погана звукоізоляція
Ціна відповідає якості. Зручний матрац, чиста постіль. Хочу окремо відзначити роботу рецепції, все було чудово, швидко вирішували питання!
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 3 травня 2024
Maya
УкраїнаВідсутність чашок, стаканів, чайників у номері
Чисті номери, зручні ліжка, у номері є: душ і туалет (свіжий ремонт душових кімнат), телевізор. Сніданки у сусідньому готелі, але на рецепції можна попросити чайник щоб зробити собі чай.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 24 квітня 2024
Вікторія
УкраїнаТрошки неприємний запах в коридорі,сніданок в іншому готелі,треба пройтись пару метрів(не дуже приємно зранку коли мороз на вулиці)
Тепло,чисто,привітний персонал,новенька і чиста ванна кімната,сніданок норм.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 22 квітня 2024
Грищук
УкраїнаСніданки в іншому готелі поблизу, в номері і на рецепції не було склянок(
Чистота в номері на високому рівні, зручне поселення, безкоштовний паркінг)
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 15 квітня 2024
Ivan
УкраїнаВідсутність кухонної кімнати та холодильнику.
Співчутливе ставлення до людини на інвалідному візку. Персонал запропонував більш зручні апартаменти.
Дата проживання: Квітень 2024
Відгук від 30 березня 2024
Volodymyr
УкраїнаПісля ремонту стало краще.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 30 березня 2024
Sn
УкраїнаГарна кімната, просторна. Привітливий персонал. Дуже добре співвідношення ціна-якість.
Дата проживання: Березень 2024
Відгук від 19 лютого 2024
Юлия
УкраїнаНемає кухні. Чай або кава тільки у кав'ярні поблизу.
Ціна, окрема душова.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 18 лютого 2024
Khrystian
УкраїнаПротягом 2 днів персонал так і не змін знайти фен, тому якщо потрібно помити волосся взимку, то варто брати з собою свій фен в цей готель. Деякі номери розміщені так, що вийти або зайти в них можна лише пройшовши довгий лабіринт з коридорів і сходів.
Поруч магазини (в т.ч. бєдронка). Зручно якщо на машині, оскільки розташований неподалік від виїзду з міста. Позаду готелю є безкоштовний паркінг.
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 4 лютого 2024
Volodymyr
Україна-
ОК
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 25 січня 2024
Zinoviy
УкраїнаЗапах нафталіну
Чисто
Дата проживання: Січень 2024
Відгук від 30 грудня 2023
Diana
УкраїнаМеблі вже трохи повинно обновити. Бо видно вже сліди експлуатації клієнтів.
Номер був з двох кімнат , номер було частинами прибрано , брудна була підлога біля ліжок . А так в іншому було все чистенько .
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 23 грудня 2023
Oksana
УкраїнаОскільки готель не новий є певні сліди використання. Але для короткочасного перебування це ніяк не шкодить.
Номер комфортний, теплий. Дуже зручні ліжка! Є все необхідне. Привітний персонал і швидке вирішення питань
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 14 листопада 2023
Mykhaylo
УкраїнаЦіна сніданок привітність персоналу
Дата проживання: Листопад 2023
Відгук від 19 жовтня 2023
Елена
УкраїнаНе було рушника для ніг, чи тряпки, щоб витерти підлогу після душу. Кабінка тече і вода на підлозі біля кабінету була постійно у ванні.Шафа у кімнаті є, але там всього один аішак. Трохи не зрозуміло нащо така шафа)) у коридорі також не було вішалки. Речі не було кула повісити.
Гарний номер за таку ціну, отоплювали.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 17 жовтня 2023
Marina
УкраїнаНе працюють розетки
Ідеальне місце, щоб переночувати і продовжувати подорожувати. Прекрасне співвідношення ціни і якості.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 16 жовтня 2023
Inna
УкраїнаМені і моїм дітям готель сподобався. Номер чистий і просторний. Зручні ліжка і постіль. Постіль і рушники чисті. WiFi поацював добре, не тормозив. Сніданок в сусідньому готелі Felix Grand сподобався, прогулянка на сніданок і обратно була доречною і в задоволення. В центр добирались автобусом, приблизно 30хвилин. Розташування готелю зручне(багато автобусів щоб дістатись центру, є супермаркети і кафе). Наступного разу із задоволенням зупинимось тут знов.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 15 жовтня 2023
Roman
УкраїнаНе вистарчає місць на парковку автомобіля
Сніданок хороший
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 15 жовтня 2023
Tanya
УкраїнаЗачинені всі виходи крім головного. Щоб дійти зі свого номеру на вихід потрібно ходити лабіринтом дуже довго. Поки потрапиш на ресепшен. З валізами це максимально не зручно. Підлога в номері дуже брудна з плямами. Немає килимка в душі, можна розбити голову коли вийшов на мокру підлогу.
Зручне ліжко.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 23 вересня 2023
Ivan
УкраїнаПрибирання лиш у день заїзду, проживав 4 дні. Немає рушника для ніг у душі
Одномісний номер дуже комфортний, сантехніка хороша, є робочий стіл і зручне ліжко
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 19 вересня 2023
Валерия
УкраїнаУ співвідношенні ціна- якість все було просто чудово. Мені був потрібен номер, щоб просто залишитись на ніч і отримала: - привітний персонал - чистий номер - свіжу та приємну білизну - нову душевну кімнату Це все, що я потребувала і навіть більше.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 18 вересня 2023
Антон
УкраїнаДуже шумно від дороги і хотілось би хоча б маленький холодильник і чайник у номер!
Розташування з розв'язкою не погане, доволі приємне, до центру міста на міському трагспорті 20 хвилин
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 17 вересня 2023
Оксана
УкраїнаНе було водички у пляшці
Великий ,просторий номер
Дата проживання: Вересень 2023
Відгук від 16 вересня 2023
Volodymyr
УкраїнаЧисто, біла постіль, зручне ліжко, великий безкоштовний паркінг. Невеликі незручності зі сніданком, потрібно пройти 5 хв в сусідній готель, але сніданок дуже сподобався "Шведський стіл". Трохи шумно від дороги, якщо вікна виходять на вулицю. Загалом за таку ціну вважаю дуже добре!
Дата проживання: Вересень 2023
Миколаїв, Україна
Одеса, Україна
Відень, Австрія
Сент-Егрев, Франція
Дубровник, Хорватія
Тиват, Чорногорія
Golop, Угорщина
Лечче, Італія
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна