ul. Sw. Tomasza 34, Старе Місто, 31-023 Краків, Польща
№187 з 269 готелів - Краків
Вибір гостейНа основі 101 відгуку про готель
8,3Чистота
8,4
Комфорт
8,3
Розташування
9,7
Зручності
8,1
Персонал
8,9
Співвідношення ціна/якість
8,3
Безкоштовний Wi-Fi
8,5
Справжні гості. Справжні подорожі. Справжні враження.
Читати далі- відкриється в діалоговому вікніКожна оцінка за відгуками становить від 1 до 10. Щоб отримати загальну оцінку, яку ви бачите, ми підсумовуємо всі отримані оцінки за відгуками й ділимо цю суму на кількість отриманих нами оцінок за відгуками. Наразі ми використовуємо зважену систему оцінювання для помешкань на Мальті та в Ісландії (за винятком готелів і мереж помешкань для відпустки): тобто чим новіший відгук, тим більшу вагу він має під час розрахунку підсумкової оцінки. Крім того, гості можуть давати окремі "додаткові оцінки" в таких важливих аспектах, як розташування, чистота, персонал, комфорт, зручності, співвідношення ціни і якості та безкоштовний Wi-Fi. Зверніть увагу, що гості надсилають свої додаткові оцінки й загальні оцінки незалежно одне від одного, тому між ними немає прямого зв’язку.
Ви можете надати відгук про Готельний об'єкт, де ви забронювали житло через нашу Платформу, якщо ви в ньому проживали або якщо ви приїхали, але не проживали. Щоб змінити вже надісланий відгук, зверніться до нашої Служби підтримки.
Фальшиві відгуки на нашій Платформі виявляють відповідні спеціалісти й автоматизовані системи. Ми видаляємо такі відгуки й за потреби вживаємо заходів проти користувачів, які їх опублікували.
Усі користувачі, які помітили щось підозріле, завжди можуть повідомити про це нашу Службу підтримки, щоб наша команда із запобігання шахрайству провела розслідування.
В ідеальному випадку ми публікуємо всі відгуки, які отримуємо, як позитивні, так і негативні. Однак ми не будемо показувати відгуки, які, поміж іншим, включають або посилаються на:
Щоб забезпечити актуальність відгуків, ми можемо приймати тільки ті відгуки, які надані протягом 3 місяців з моменту від'їзду, і можемо перестати показувати відгуки, яким уже 36 місяців або якщо Готельний об'єкт змінив власника.
Готельний об'єкт може вирішити відповісти на відгук.
Коли ви бачите кілька відгуків, найновіші з них будуть угорі, з урахуванням низки інших факторів (якою мовою написаний відгук, чи є він просто рейтингом або містить також коментарі тощо). За бажанням ви можете відсортувати та (або) відфільтрувати їх (за порою року, оцінкою за відгуками тощо).
Інколи ми показуємо деякі оцінки за відгуками з інших відомих сайтів для подорожей і завжди чітко позначаємо такі оцінки.
За допомогою цих правил і стандартів ми хочемо досягти того, щоб контент на Booking.com був корисним та підходив для всієї сім'ї. Водночас, ми не хочемо обмежувати свободу висловлювання критичних думок. Вони також важливі, незалежно від емоційного забарвлення.
Коментарі повинні стосуватися подорожі. Найкорисніші - це докладні відгуки, що допомагають іншим мандрівникам приймати кращі рішення. Будь ласка, не додавайте коментарі особистого, політичного, етичного чи релігійного характеру. Рекламну інформацію буде вилучено. Коментарі про сервіс Booking.com повинні бути надіслані до Служби підтримки клієнтів або партнерів.
Коментарі повинні бути доречні для міжнародної аудиторії. Не використовуйте лайку і не маскуйте її за допомогою зміненого написання слів будь-якою мовою. Не допускаються коментарі та матеріали, що розпалюють ворожнечу, та такі, що містять дискримінацію, погрози, непристойні зауваження і насильство або спонукають до порушення закону.
Контент повинен бути справжнім і унікальним. Відгуки є найціннішими, якщо вони неупереджені і незалежні. Ваш коментар повинен виражати вашу думку. Партнерам Booking.com забороняється розміщати відгуки від імені гостей або пропонувати гостям винагороду в обмін на написання гарного відгуку. Спроби знизити рейтинг конкурента за допомогою написання негативних відгуків не допускаються.
Не розповсюджуйте особисту інформацію інших людей. Booking.com буде приховувати електронні адреси, номери телефонів, адреси сайтів, сторінки в соціальних мережах та інші схожі дані.
Думки, висловлені в коментарях, належать клієнтам і представникам готельних об'єктів на Booking.com, а не компанії Booking.com. Booking.com не несе відповідальності за відгуки та відповіді на відгуки. Booking.com є платформою для поширення цих відгуків та відповідей (без жодних зобов'язань щодо перевірки), а не їх власником.
Стандартно відгуки сортуються за датою написання та додатковими критеріями, щоб вони були найбільш релевантні, включаючи (але не обмежуючись) вашу мову, відгуки з текстом і неанонімні відгуки. Також можуть бути доступні додаткові параметри сортування (за типом мандрівника, за оцінкою тощо).
Цей сервіс може містити переклади, виконані за допомогою Google. Google не дає жодних гарантій (прямих або непрямих) точності або надійності перекладів, їх комерційної придатності та відповідності певним цілям, а також не гарантує, що переклади не порушують прав будь-яких осіб.
Кінець діалогового вікнаВідгук від 13 травня 2024
Olga
Велика БританіяВода дуже повільно виливалась із ванни. Після того як я прийняла душ, наступному члену моєї родини доводилося чекати хвилин 20, поки вся вода піде в каналізацію.
Розташування прекрасне, в зеленій зоні, яка оточує самісенький центр міста. Номер просторий, чистий, звукоізоляція гарна. Сніданок смачний.
Дата проживання: Травень 2024
Відгук від 2 січня 2024
Olena
ЕстоніяНе звично, що туалет не замикається.
Хороший готель , тихий, чистий. Рушники міняли кожний день. В номері був чайник та чай.
Дата проживання: Грудень 2023
Відгук від 16 жовтня 2023
Kseniia
УкраїнаЄдине що , старе коврове покриття в номері , і думаю, що через нього не було відчуття свіжості, хотілося провітрювати кімнату, але це не сильно допомогло. Все інше було свіже і постіль, і ванна кімната.
Дуже добрий сніданок. Ідеальне розташування - 5 хвилин до Галереї Краковська , залізничного вокзалу, площі Ринок в Старому місті. Було тихо та затишно. Привітний персонал. Зручні ліжка. Доволі просторий номер. Повернемося іще.
Дата проживання: Жовтень 2023
Відгук від 18 серпня 2023
Olga
УкраїнаПоганий запах у номері (джерело не виявлене), відсутність капців, відсутність холодильника
Розташування, співвідношення ціни та якості, сервіс, чистота, наявність води, чаю та кави в номері, наявність праски з вільним доступом, температура у номері
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 17 серпня 2023
Olena
УкраїнаВ номері не було холодильника, лише на рецепції. Двері у ванній/ туалеті не мають защілки. В номері був лише один стілець.
Дуже зручне розташування. До вокзалу пішки не більше 5 хвилин. В кафе смачні страви та чудова кава, є кімната для зберігання багажа (безкоштовно) та підземний паркінг. Також є ігрова зона для дітей.
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 8 серпня 2023
Зоя
УкраїнаНеобхідно провести ремонт в номерах,пошарпаний та застарілий.Для однієї ночі може підійти,але не для відпочинку
Локація,персонал на стійці реєстрації привітний
Дата проживання: Серпень 2023
Відгук від 24 липня 2023
Єва
УкраїнаДивний запах хімії у номері
Місцезнаходження, персонал, чистота
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 13 липня 2023
Iryna
УкраїнаСистема кондиціонювання.
Чудове розташування. Дуже привітний та послужливий персонал - намагалися вирішувати всі питання, з якими до них зверталися. Номер зручний, чистий. Готель тихий, спокійний. Гарний сніданок
Дата проживання: Липень 2023
Відгук від 29 червня 2023
Anastasiia
УкраїнаНема такого
Геолокація, стиль/вигляд, ліжка, доступ до центру міста
Дата проживання: Червень 2023
Відгук від 20 березня 2023
Vitalii
УкраїнаУ номерах не вистачає стійки для верхнього одягу і взуття при вході.
Дуже гарне розташування, комфортні кімнати, свіжий ремонт, гарний англомовний персонал
Дата проживання: Березень 2023
Відгук від 21 лютого 2023
Mariia
УкраїнаХотілося б, щоб водичку/чай доставляли кожного дня. Навігатор не веде до готелю, але по карті добратися не важко.
Все було чудово. Без нагадування доставили додаткове ліжко. Приємні дівчата на ресепшн, особливо Аліна :) Чудове місце розташування. Ми були у справах в американське посольство, для цього- ідеальне розташування! і взагалі, прекрасне місце, щоб погуляти центральною частиною міста. З парковкою також не було проблем.
Дата проживання: Лютий 2023
Відгук від 17 лютого 2023
Anna
УкраїнаВідчувається що готелю багато років, є деякі затерті від часу поверхні у номері, але якщо не звертати на то уваги, то все ок!)
Приємні дівчата та хлопці на ресепшені, допомогли організувати трансфер з аеропорту дуже швидко, за що окрема вдячність Пауліні! Номера чисті, приємно здивувала безкоштовна вода та чай/кава у номері. Дуже гарна локація - з одного боку максимум 10 хвилин пішки до площі Ринок, з іншого боку 10 хвилин пішки до центрального жд вокзалу міста - тому за локацію можна поставити 10 з 10!
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 3 лютого 2023
Lifechanger
УкраїнаPrzytulne położenie hotelu. Blisko dworca kolejowego i Starego Miasta. Miałem trudne i długie przekraczanie granicy, a personel był dla mnie przyjazny. Świetnie wypocząłem i obudziłem się przy cichym śpiewie ptaków. Pokój dość duży, wygodne biurko do pracy. Dziękuję bardzo za gościnność. Затишне розташування отелю. Близько до вокзалу і до Старого міста. У мене був складний і довгий переїзд кордону, а песонал дружньо був зі мною на зв'язку. Прекрасно відпочила і прокинулась під тихенький спів пташок. Кімната досить велика, зручний стіл для роботи. Дуже дякую за гостинність.
Дата проживання: Лютий 2023
Відгук від 2 лютого 2023
Volodymyr
Українашум витяжки кондиціонера
гарний сніданок
Дата проживання: Лютий 2023
Відгук від 25 січня 2023
Kateryna
УкраїнаЗручне розташування, прибирали кожного дня. Привітний персонал.
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 13 січня 2023
Yuliia
УкраїнаПогана звукоізоляція вікон, було дуже чутно все на вулиці.
Гарне розташування у старому місці, у пішої доступності від залізничного вокзалу та центральної площі. Було досить комфортно.
Дата проживання: Січень 2023
Відгук від 21 жовтня 2022
Antonina
УкраїнаМатрац був незручний і прогнутий.
Гарне розташування, привітний персонал, чудовий сніданок.
Дата проживання: Жовтень 2022
Відгук від 16 серпня 2022
Natalia
УкраїнаНаша сім'я мала 2 фактори для вибору готелю: 1) Готель зручно розташований, що забезпечує пішу доступність до багатьох важливих точок. 2) позитивний досвід від користування готелем мережі у Варшаві. Очікування від готелю підтвердилися в повній мірі.
Дата проживання: Серпень 2022
Відгук від 31 липня 2022
Світлана
ПольщаЧудове розташування, чистий номер, зручне ліжко, невеличкий чайник в номері )))
Дата проживання: Липень 2022
Відгук від 31 липня 2022
Dmytro
УкраїнаГарне розташування. Смачний сніданок.
Дата проживання: Липень 2022
Відгук від 15 квітня 2022
Shapoval
УкраїнаДуже зручно розташування отеля, центр міста, поруч вокзал. В номері чисто, тихо, ввічливий персонал, все сподобалось.
Дата проживання: Квітень 2022
Відгук від 7 березня 2022
Андрей
Україназаселили раньше положенного времени
Дата проживання: Березень 2022
Відгук від 24 лютого 2022
Nadiia
УкраїнаДушно в номері
Розташування добре, тільки вночі дуже гучно чутно вулицю, в нас згорів фен, але принесли новий на наступний день
Дата проживання: Лютий 2022
Відгук від 13 січня 2024
Tanya
УкраїнаДуже сподобався готель, обовязково повернусь туди знову! Привітний персонал, чистий номер, зручні ліжка, смачний сніданок, гарне розташування.
Дата проживання: Січень 2024
Palazzolo dello Stella, Італія
Светий Влас, Болгарія
Кашкайш, Португалія
Раб, Хорватія
Перельо, Іспанія
Хошимін, В'єтнам
Ламай-Біч, Таїланд
Ларнака, Кіпр
Booking.com входить у групу компаній Booking Holdings Inc. – світового лідера в галузі онлайн-туризму та супутніх послуг.
На нашому сайті понад 70 млн відгуків про помешкання, і всі вони від справжніх, перевірених гостей.
1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Якщо ви забронювали помешкання через наш сайт і хочете залишити відгук, будь ласка, спочатку увійдіть у свій аккаунт.
Кінець діалогового вікна