Dostop do podatkov za raziskovalce v skladu z Aktom o digitalnih storitvah (DSA)
Kako zahtevati podatke
Booking.com podpira neodvisne raziskave o naši platformi. Če želite zahtevati dostop do javno dostopnih podatkov, izpolnite ta obrazec. Ko bo vaša zahteva potrjena, vas bodo naše ekipe obvestile.
Vrste podatkovnih sredstev
Ta katalog podatkov opisuje vrste podatkovnih sredstev (vključno z njihovo podatkovno strukturo, metapodatki in načini dostopa), do katerih lahko preverjeni raziskovalci zahtevajo dostop za namene, določene v členu 40(4) Akta o digitalnih storitvah (DSA). Vsebina tega kataloga podatkov ni izčrpna in se bo redno posodabljala.
| Podatkovno sredstvo | Opis | Struktura in metapodatki | Načini dostopa do podatkov |
|---|---|---|---|
| Vsebine, ki kršijo pravila in pogoje oz. se štejejo za nezakonite | Število vsebin, odstranjenih s samodejnim ali ročnim odkrivanjem | Polja: način odkritja (samodejno/ročno), kršitev pravil, datum odstranitve | Varno raziskovalno okolje; združeno |
| Prijave uporabnikov o nezakoniti vsebini ali kršitvah pravil | Število prejetih prijav uporabnikov v zvezi z nezakonito vsebino | Polja: vrsta domnevno nezakonite vsebine, ukrepi, sprejeti na podlagi pravil in pogojev oz. zakona, povprečni čas odziva, kršitev pravil | Varno raziskovalno okolje; združeno |
| Prijave uporabnikov glede nezakonitih objav | Število prejetih prijav uporabnikov v zvezi z nezakonitimi objavami | Polja: razvrščeno po vrsti nezakonitosti, povprečnem času odziva, državi objave (EU) | Varno raziskovalno okolje; združeno |
| Podatki o pritožbah | Število pritožb | Polja: sprejeta odločitev, povprečni čas za sprejetje odločitve, število razveljavitev, pravila | Varno raziskovalno okolje, združeno |
| Učinkovitost samodejnih sistemov za odkrivanje | Delovanje samodejnih orodij za prepoznavanje vsebin, ki kršijo pravila | Polja: vrsta modela odkrivanja, točnost, natančnost in priklic, mesečni trend | Varno raziskovalno okolje; samo združeni ključni kazalniki uspešnosti |
| Odstranjene lažne objave | Število lažnih objav, odstranjenih v EU s samodejnim ali ročnim preverjanjem | Polja: način odkritja (samodejno/ročno), mesec odkritja, država objave (EU), faza odkritja (pred ali po uvajanju), povprečni čas do ukrepanja | Varno raziskovalno okolje; anonimizirano in združeno |
| Prepoznane lažne ocene | Število lažnih ocen, odstranjenih s samodejnim ali ročnim preverjanjem | Polja: način odkritja (samodejno/ročno), povprečni čas do ukrepanja | Varno raziskovalno okolje, združeno |
| Učinkovitost blažilnih ukrepov | Podatki, ki kažejo učinkovitost ukrepov za zmanjšanje tveganja goljufivih objav (npr. metrike uspešnosti) | Polja: razmerje med lažnimi objavami, odkritimi pred in po uvajanju v 12-mesečnem obdobju | Varno raziskovalno okolje, samo združeni ključni kazalniki uspešnosti. |
| Zbiranje podatkov v okviru upravljanja primerov | Podatki o primerih, ki jih je pregledal oddelek za zaupanje in varnost, vključno z uvedenimi omejitvami na računu. | Polja: sledenje primerom v okviru oddelka za zaupanje in varnost, kategorija primera, vrsta odziva, datum eskalacij, datum odziva, država nastanitve. | Varno raziskovalno okolje, anonimizirano, minimizirano |
| Število odredb v zvezi z nezakonitimi objavami | Podatki o številu odredb organov držav članic v zvezi z nezakonitimi objavami | Polja: razvrščeno po vrsti nezakonitosti, sprejetih ukrepih, razvrščeno po državah članicah | Varno raziskovalno okolje; združeno |
Kontaktirajte nas
Za zahteve glede dostopa do podatkov za preverjene raziskovalce v skladu z Aktom o digitalnih storitvah (DSA) nas lahko kontaktirate na dsa-vettedresearchers@booking.com. Če ste preverjeni raziskovalec in želite oddati zahtevo, lahko obiščete portal za dostop do podatkov, ki ga je tukaj objavila Evropska komisija.
Veljavna pravila ter pravila in pogoji
Tukaj lahko preberete naša pravila uporabe podatkov raziskovalcev, Izjavo o zasebnosti ter pravila in pogoje.