Pravila uporabe podatkov raziskovalcev Booking.com

Raziskovalci, ki jim je odobren dostop do podatkov Booking.com, morajo spoštovati ta pravila uporabe podatkov raziskovalcev. Neupoštevanje pogojev teh pravil uporabe podatkov raziskovalcev lahko povzroči preklic vašega dostopa.

1. Opredelitev pojmov

  • “Odobrena raziskavaˮ pomeni konkretno raziskavo, ki jo je Booking.com izrecno odobril kot del vaše prijave.

  • “Pooblaščeni raziskovalecˮ ali “viˮ pomeni kvalificiranega raziskovalca, ki je sprejet za sodelovanje v raziskovalnem programu, skupaj s povezanimi kvalificiranimi institucijami in drugimi posamezniki, zaposlenimi pri teh institucijah, katerih sodelovanje je potrebno za izvajanje odobrene raziskave.

  • “Dostopˮ pomeni dostop in dovoljenja, ki so vam bila odobrena, če je bila vaša prijava odobrena.

  • “Podatkiˮ pomenijo podatke, do katerih vam je bil odobren dostop.

2. Dostop in uporaba podatkov

  1. Dopustna uporaba. Strinjate se, da bo uporaba dostopa in podatkov omejena izključno na namen odobrene raziskave. Vsak drug dostop ali uporaba podatkov zahteva dodatno predhodno pisno odobritev Booking.com. To vključuje uporabo za namene kakršnekoli druge raziskave, ki ni odobrena raziskava. Dostop ali podatki se ne smejo uporabljati za:

    1. neposreden ali posreden razvoj izdelka

    2. raziskave, ki služijo zasebnim interesom (npr. promocija storitve ali izdelka za komercialno korist ali izključno osebni motivi)

    3. razpravljanje o nejavnih podatkih posameznikov, ne glede na to, ali gre za javne osebe ali ne, ali o nejavnih podatkih javnih oseb

    4. osebno uporabo

    5. kakršnokoli ravnanje, ki bi škodovalo storitvam Booking.com ali njenim uporabnikom

    6. kakršnokoli zlorabo oz. goljufivo ali škodljivo ravnanje, ki bi obrekovalo, zlorabljalo, nadlegovalo, zasledovalo, grozilo ali kako drugače posegalo v pravice drugih

    7. spodbujanje ali promoviranje nezakonitih dejavnosti ali kršitev pravic tretjih oseb

    8. poskuse povratnega inženiringa katerega koli izdelka, storitve ali funkcionalnosti Booking.com

    9. kakršenkoli drug namen, ki ni izrecno določen v točki 3.1 zgoraj.

  2. Prepoved razkritja podatkov.

    1. Ob upoštevanju podrazdelka 2 vam je prepovedano razkriti, reproducirati, prodati, licencirati ali kako drugače prenesti dostop ali podatke na katerokoli osebo, ki ni pooblaščeni raziskovalec.

    2. Podatke lahko razkrijete tretji osebi le, če to zahteva veljavna zakonodaja ali pravni nalog, pod pogojem, da o tem nemudoma obvestite Booking.com, razen če vam je to s pravnim nalogom prepovedano.

  3. Skladnost z zakonodajo, pravicami tretjih oseb, pogoji uporabe Booking.com ter pogoji, specifičnimi za posamezno storitev. Spoštovali boste vso veljavno (lokalno) zakonodajo, predpise in pravice tretjih oseb, kar vključuje, vendar ni omejeno na, Splošno uredbo o varstvu podatkov ter druge predpise glede uvoza ali izvoza podatkov ali programske opreme, zasebnosti in lokalne zakonodaje. Ne boste kršili nobenih drugih pogojev uporabe storitev Booking.com, vključno s Pogoji uporabe storitev, razen če je to izrecno dovoljeno v teh pravilih uporabe podatkov raziskovalcev.

  4. Tehnični in organizacijski ukrepi ter varnostne zahteve. Uporaba dostopa in podatkov je pogojena z vašim soglasjem, da boste spoštovali tehnične in organizacijske ukrepe ter varnostne zahteve, ki jih določa Booking.com.

  5. Ukrepi glede podatkov. Zagotavljate in jamčite, da:

    1. vzdržujete in spoštujete pisna pravila o zasebnosti, ki jasno in natančno opisuje (a) podatke, do katerih boste dostopali, jih zbirali in shranjevali, ter (b) metode in razloge za vašo uporabo in obdelavo podatkov

    2. vzdržujete in spoštujete razumne in ustrezne administrativne, organizacijske, tehnične in fizične zaščitne ukrepe za varovanje podatkov pred nenamernim, nepooblaščenim ali nezakonitim uničenjem ali naključno izgubo, spremembo ali uničenjem ter za zaščito pred kakršnimkoli nepooblaščenim razkritjem ali dostopom. Ti zaščitni ukrepi morajo biti dokumentirani in prilagojeni tako, da zagotavljajo ustrezno raven varnosti, sorazmerno s tveganjem, ki izhaja iz postopka in narave podatkov, ki jih je treba varovati.

    3. ob sklenitvi teh pravil uporabe podatkov raziskovalcev nimate neposrednega vedenja o kakršnikoli lokalni zakonodaji, ki bi lahko ali bi razumno lahko bistveno vplivala na zagotovila, določena v teh pravilih uporabe podatkov raziskovalcev. poleg tega se zavezujete, da boste izvoznika podatkov nemudoma obvestili (ta pa bo takšno obvestilo po potrebi posredoval pristojnemu organu), takoj ko se seznanite s takšno zakonodajo.

  6. Shranjevanje podatkov. Zavezujete se, da boste podatke varno hranili izključno v obsegu, ki je nujen in sorazmeren za izvajanje odobrene raziskave, ter da boste vzpostavili nadzor dostopa do vseh sistemov, ki vsebujejo podatke. Vzdrževali in spoštovali boste dokumentiran načrt hrambe, ki izkazuje zavezanost, da podatkov ne boste hranili dlje kot do poteka krajšega od naslednjih dveh rokov: dveh let od datuma zbiranja ali 40 dni po zaključku odobrene raziskave.

  7. Prepoved izogibanja. Zavezujete se, da ne boste obšli nobenih ukrepov, ki jih je Booking.com uvedel za preprečevanje kršitev teh pravil uporabe podatkov raziskovalcev

3. Sprememba uporabe pravil uporabe podatkov raziskovalcev

Booking.com si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni pogoje, določene s temi pravili uporabe podatkov raziskovalcev, z obvestilom ali brez njega. Vaš nadaljnji dostop in/ali kakršnakoli nadaljnja uporaba podatkov po uveljavitvi takšnih sprememb pomeni vaše soglasje z vsemi takšnimi spremembami in njihovo sprejetje

Izjava o zasebnosti za raziskovalce, ki zahtevajo dostop do podatkov po DSA

Ta izjava o zasebnosti se nanaša na osebne podatke raziskovalcev, ki zahtevajo dostop do podatkov za namene izvajanja raziskav, ki prispevajo k odkrivanju, prepoznavanju in razumevanju sistemskih tveganj v Evropski uniji na podlagi DSA (»raziskovalci«).

Ta izjava o zasebnosti se nanaša na katerokoli družbo iz skupine Booking.com, ki je odgovorna za obdelavo osebnih podatkov v okviru te izjave o zasebnosti (v nadaljevanju, kot je ustrezno, »Booking.com«, »mi« ali »naš«).

Za obdelavo podatkov raziskovalcev je odgovorna družba Booking.com B.V. s sedežem v Amsterdamu na Nizozemskem.

Ta izjava opisuje, kako Booking.com obdeluje osebne podatke, zbrane o raziskovalcih, ki oddajajo zahtevo za dostop po DSA in uporabljajo portal za zahtevo podatkov raziskovalcev Booking.com.

Za informacije o uporabi piškotkov na Booking.com glejte ločeno Izjavo o zasebnosti za popotnike.

Zbiranje podatkov

Osebni podatki, ki jih Booking.com zbira v zvezi z raziskovalci, so osebni podatki, zbrani v okviru postopka registracije na portalu Booking.com DSA Researchers Data Request Portal v kontekstu zahteve (»zahteva raziskovalca za dostop«) ter v okviru interakcije in komunikacije z Booking.com Osebni podatki, ki jih Booking.com zbira o raziskovalcih, lahko vključujejo naslednje – odvisno od konkretne situacije se vsi spodaj navedeni podatki ne štejejo nujno za osebne podatke, saj se lahko nanašajo na podjetje in ne na posameznika:

  • Osebni podatki, ki nam jih posredujete

  • Splošni in kontaktni podatki

Zbiramo splošne in kontaktne podatke raziskovalcev, kot so ime/priimek, (poslovni) e-poštni naslov in ime raziskovalne institucije, s katero so povezani (če je to primerno).

Komunikacija

Pri komunikaciji z Booking.com ta zbira in obdeluje takšna sporočila, vključno s kontaktnimi podatki.

Podatki, ki jih zbiramo samodejno

Pri uporabi portala Booking.com DSA Researchers Data Request Portal, kot je spletni registracijski obrazec ali vaš spletni uporabniški račun, Booking.com samodejno zbira tudi določene podatke, od katerih so nekatere lahko osebni podatki. To vključuje podatke, kot so nastavitve jezika, IP-naslov, lokacija, operacijski sistem naprave, podatki dnevniških zapisov, čas uporabe, zahtevani URL, poročilo o stanju, uporabniški agent (podatki o različici brskalnika) in operacijski sistem.

Osebni podatki o drugih, ki nam jih posredujete

Z deljenjem osebnih podatkov drugih posameznikov v zvezi z vašo zahtevo raziskovalca za dostop (na primer, če je posameznik predmet ali je naveden v vaši zahtevi raziskovalca za dostop) potrjujete, da je to storjeno v skladu z veljavno (zasebnostno) zakonodajo in da ste za to pooblaščeni.

Nameni obdelave

Booking.com uporablja zgoraj navedene podatke, ki jih posredujejo raziskovalci, od katerih so nekateri lahko osebni podatki, kot je to ustrezno, za naslednje namene:

A: Registracija, administracija in preverjanje

Booking.com uporablja ime in kontaktne podatke za upravljanje zahteve raziskovalca za dostop, vključno z imenom in priimkom, (službenim) e-poštnim naslovom ter nazivom raziskovalne institucije, s katero so povezani (če je to relevantno), za namene registracije, upravljanja in preverjanja.

B. Komunikacija

Booking.com uporablja vaše osebne podatke za komunikacijo z vami, kadar je to potrebno, v zvezi z vašo zahtevo raziskovalca za dostop ter za zagotovitev ustrezne obravnave

C. Analitika in izboljšave:

Booking.com uporablja posredovane podatke, ki lahko vključujejo osebne podatke, za analitične namene. To je del naših prizadevanj za izboljšanje portala za zahteve raziskovalcev za dostop in izboljšanje uporabniške izkušnje, za namene testiranja, odpravljanja napak ter izboljšanja funkcionalnosti in kakovosti portala za zahteve raziskovalcev za dostop, lahko pa se uporablja tudi za analizo prejetih zahtev.

Pravne podlage: Kot je ustrezno za namene A do C, so vaši osebni podatki potrebni za zakonite interese Booking.com, kot so opisani pri posameznem namenu obdelave. Kadar Booking.com uporablja osebne podatke za uresničevanje svojih zakonitih interesov ali zakonitih interesov tretje osebe, bo vedno tehtal vaše pravice in interese glede varstva vaših podatkov v razmerju do pravic in interesov Booking.com ali tretje osebe.

Če želite ugovarjati obdelavi, določeni pod točkami A do C, in vam neposredni mehanizem za odjavo v ustreznem obsegu ni na voljo, se obrnite na dataprotectionoffice@booking.com

Skupna raba podatkov

Deljenje s tretjimi osebami. Informacije v zvezi z zahtevami raziskovalcev za dostop, ki lahko vključujejo osebne podatke, delimo s tretjimi osebami, kot to dovoljuje zakonodaja in kot je opisano spodaj.

  • Ponudniki storitev (vključno z dobavitelji in zaupanja vrednimi svetovalci). Osebne podatke delimo s tretjimi ponudniki storitev za omogočanje naših poslovnih procesov, kot so registracija, upravljanje, preverjanje in komunikacija v zvezi z zahtevo raziskovalca za dostop.

  • Organi oblasti. Osebne podatke lahko delimo z organi oblasti, kadar to zahteva veljavna zakonodaja ali predpisi.

Mednarodni prenosi podatkov

Prenos osebnih podatkov, kot je opisan v tej izjavi o zasebnosti, lahko vključuje medcelinske prenose osebnih podatkov v države, katerih zakoni o varovanju podatkov niso tako celostni kot zakoni držav Evropske unije. Kadar to zahteva evropska zakonodaja, bomo osebne podatke prenašali le prejemnikom, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov. V takšnih primerih po potrebi sklenemo ustrezne pogodbene ureditve, da zagotovimo, da so vaši osebni podatki še vedno varovani v skladu z evropskimi standardi. Lahko nas zaprosite za vpogled v kopijo uvedenih zaščitnih ukrepov (kjer je to mogoče), tako da nas kontaktirate na dataprotectionoffice@booking.com

Varnost

V skladu z evropsko zakonodajo o varstvu podatkov Booking.com izvaja razumne postopke za preprečevanje nepooblaščenega dostopa do podatkov, vključno z osebnimi podatki, in njihove zlorabe.

Za zaščito in varovanje podatkov, vključno z osebnimi podatki, uporabljamo ustrezne poslovne sisteme in postopke. Uporabljamo tudi varnostne postopke ter tehnične in fizične omejitve za dostop do osebnih podatkov in njihovo uporabo na naših strežnikih. Dostop do osebnih podatkov je dovoljen le pooblaščenim osebam pri opravljanju dela.

Shranjevanje podatkov

Osebne podatke bomo hranili toliko časa, kolikor ocenimo, da je to potrebno za upravljanje odnosa z raziskovalci, za obravnavo zahteve raziskovalca za dostop, za izpolnjevanje veljavne zakonodaje (vključno s predpisi o hrambi dokumentacije), za reševanje sporov s katerokoli stranko ter sicer v obsegu, ki je potreben za poslovanje Booking.com. Za vse osebne podatke, ki jih hranimo, veljajo ta izjava o zasebnosti in naše notranje smernice glede shranjevanja podatkov. Če imate vprašanje o določenem obdobju hrambe za določene vrste vaših osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, se obrnite na nas prek spodnjih kontaktnih podatkov.

Vaše izbire in pravice

Odvisno od vaše lokacije ali lokacije pravnega subjekt Booking.com, ki obdeluje vaše osebne podatke, lahko za obdelavo osebnih podatkov veljajo različne pravice, kot je določeno v tej izjavi o zasebnosti. Če je ustrezno:

  • lahko nas zaprosite za kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas;

  • lahko nas obvestite o vseh spremembah vaših osebnih podatkov, ali pa nas zaprosite, da popravimo katerikoli osebni podatek, ki ga hranimo o vas;

  • v določenih primerih lahko zahtevate, da osebne podatke, ki jih hranimo o vas, izbrišemo, blokiramo ali omejimo njihovo obdelavo, ali ugovarjate posameznim načinom uporabe vaših osebnih podatkov;

  • v nekaterih situacijah lahko zaprosite, da osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, pošljemo tretji osebi.

Kadar vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa ali javnega interesa, imate pravico, da ob upoštevanju veljavne zakonodaje kadarkoli ugovarjate takšni uporabi vaših osebnih podatkov.

Zanašamo se na vas, da zagotovite, da so vsi osebni podatki, ki jih hranimo o vas, popolni, točni in posodobljeni. Vedno nas nemudoma obvestite o kakršnihkoli spremembah ali nepravilnostih glede svojih osebnih podatkov.

Vprašanja in pritožbe

Če imate vprašanja ali pomisleke glede obdelave vaših osebnih podatkov ali želite uveljavljati katerokoli od svojih pravic v skladu s to izjavo o zasebnosti, se obrnite na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov na dataprotectionoffice@booking.com. Vsa vprašanja in pritožbe v zvezi z zasebnostjo, ki jih posredujete Booking.com, bodo preverjeni. Booking.com bo poskušal rešiti pritožbe in vprašanja v skladu z notranjimi pravili. Z vprašanji in pritožbami se lahko obrnete tudi na lokalni organ za varstvo podatkov.

Spremembe Izjave o zasebnosti

Ta izjava o zasebnosti se lahko spremeni. Če bomo uvedli bistvene spremembe oz. spremembe, ki vplivajo na vas (npr. ko bomo začeli vaše osebne podatke obdelovati za namene, ki niso omenjeni zgoraj), vas bomo še pred začetkom obdelave kontaktirali.

Različica/datum: februar 2024

Pravila in pogoji

Naša pravila in pogoje preberite tukaj