Forskeres adgang til data i overensstemmelse med forordningen om digitale tjenester (DSA)
Sådan anmoder du om data
Booking.com støtter uafhængig forskning om vores platform. Hvis du ønsker at anmode om adgang til offentligt tilgængelige data, skal du udfylde denne formular. Når din anmodning er blevet godkendt, vil du modtage en opdatering fra vores teams.
Typer af dataaktiver
Dette datakatalog beskriver de typer af dataaktiver (herunder deres datastruktur, metadata og adgangsmetoder) som godkendte forskere kan anmode om adgang til med henblik på de formål der er fastsat i artikel 40, stk. 4, i forordningen om digitale tjenester. Indholdet i dette datakatalog er ikke udtømmende og vil blive opdateret regelmæssigt.
| Dataaktiver | Beskrivelse | Struktur og metadata | Metoder for dataadgang |
|---|---|---|---|
| Indhold der strider mod vilkårene og betingelserne eller anses for ulovligt | Antal genstande der er fjernet via automatisk eller manuel registrering | Felter: registreringsmetode (automatisk/manuel), overtrædelse af regler, dato for fjernelse | Sikkert forskningsmiljø; samlet |
| Brugermeddelelser vedrørende ulovligt indhold eller overtrædelser af reglerne | Antal modtagne brugeranmeldelser vedrørende ulovligt indhold | Felter: type af påstået ulovligt indhold, foranstaltninger truffet i henhold til vilkår og betingelser eller lovgivning, gennemsnitlig svartid, overtrædelse af regler | Sikkert forskningsmiljø; samlet |
| Brugerhenvendelser om ulovlige overnatningssteder | Antal modtagne brugerhenvendelser om ulovlige overnatningssteder | Felter: opdelt efter type af ulovlighed, gennemsnitlig svartid, overnatningsstedets land (EU) | Sikkert forskningsmiljø; samlet |
| Data om klager | Antal klager | Felter: truffet beslutning, gennemsnitlig tid til at træffe beslutningen, antal ændringer, regel | Sikkert forskningsmiljø; samlet |
| Effektiviteten af automatiske registreringssystemer | Effektiviteten af automatiserede værktøjer til identifikation af ulovligt indhold | Felter: type af registreringsmodel, nøjagtighed, præcision og genfinding, månedlig tendens | Sikkert forskningsmiljø; kun samlede KPI'er |
| Fjernelse af falske overnatningssteder | Antal falske overnatningssteder der er fjernet i EU gennem automatisk eller manuel kontrol | Felter: registreringsmetode (automatisk/manuel), registreringsmåned, registreringsland (EU), registreringsfase (før/efter onboarding), gennemsnitlig tid til handling | Sikkert forskningsmiljø; anonymiseret og samlet |
| Opdagelse af falske anmeldelser | Antal falske anmeldelser der er fjernet gennem automatisk eller manuel kontrol | Felter: registreringsmetode (automatisk/manuel), gennemsnitlig tid til handling | Sikkert forskningsmiljø; samlet |
| Effektiviteten af afbødende foranstaltninger | Data der viser effektiviteten af afbødende foranstaltninger til bekæmpelse af falske overnatningssteder (f.eks. præstationsmålinger) | Felter: andel af falske overnatningssteder der er identificeret før og efter onboarding, over en 12-måneders periode | Sikkert forskningsmiljø, kun samlede KPI'er. |
| Indsamling af data til sagsbehandling | Data der viser de sager som T&S har gennemgået, herunder de indførte kontobegrænsninger. | Felter: T&S-sagsopfølgning, sagskategori, svarform, dato for eskalering, dato for svaret, opholdsstedets land. | Sikkert forskningsmiljø, anonymiseret, minimeret |
| Antal ordrer vedrørende ulovlige overnatningssteder | Data der viser antallet af anmodninger fra medlemsstaternes myndigheder vedrørende ulovlige overnatningssteder | Felter: opdelt efter type af ulovlighed, aktiverede foranstaltninger, opdelt efter medlemsstat | Sikkert forskningsmiljø; samlet |
Kontakt os
Ved henvendelser vedrørende dataadgang for godkendte forskere i henhold til forordningen om digitale tjenester, kan du kontakte os på dsa-vettedresearchers@booking.com. Hvis du er en godkendt forsker og ønsker at indsende en anmodning, kan du få adgang til den portal til dataadgang som Europa-Kommissionen har oprettet her.
Gældende regler og vilkår og betingelser
Læs vores regler for forskeres brug af data, vores erklæring om databeskyttelse og vores vilkår og betingelser her.