Política de Uso de Dados para Pesquisadores da Booking.com
Os pesquisadores que têm acesso aos dados da Booking.com devem aderir a esta Política de Uso de Dados para Pesquisadores. O não cumprimento dos termos desta Política de Uso de Dados para Pesquisadores pode resultar na revogação do seu acesso.
1. Definições
"Pesquisa Aprovada" significa a pesquisa específica que foi expressamente aprovada pela Booking.com como parte da sua inscrição.
"Pesquisador Autorizado" ou "Você" significa um pesquisador qualificado aceito para participar do Programa de Pesquisadores, juntamente com as instituições qualificadas afiliadas e outras pessoas físicas empregadas por essas instituições cujo envolvimento é necessário para a realização da Pesquisa Aprovada.
"Acesso" significa o acesso e as permissões que foram concedidos a você, desde que a sua inscrição tenha sido aprovada.
"Dados" significa dados aos quais o acesso foi concedido.
2. Acesso e uso dos Dados
Uso aceitável. Você concorda que o uso de Acesso e Dados será limitado apenas ao propósito da Pesquisa Aprovada. Qualquer outro Acesso ou uso dos Dados requer aprovação adicional e prévia da Booking.com por escrito. Isso inclui o uso para qualquer outra pesquisa que não a Pesquisa Aprovada. O acesso ou os dados não podem ser usados para:
Desenvolvimento direto ou indireto de um produto
Pesquisa que sirva a interesses privados (por exemplo, promover um serviço ou produto para ganho comercial ou por motivos puramente pessoais)
Discussão de Dados não públicos de pessoas físicas, sejam elas figuras públicas ou não, ou os Dados não públicos de figuras públicas
Uso pessoal
Qualquer conduta que possa prejudicar os serviços da Booking.com ou respectivos usuários
Qualquer comportamento abusivo, fraudulento ou prejudicial que possa difamar, abusar, assediar, perseguir, ameaçar ou infringir os direitos de outras pessoas
Incentivo ou promoção de atividades ilegais ou violação de direitos de terceiros
Tentativas de realizar engenharia reversa em qualquer produto, serviço ou recurso da Booking.com
Qualquer outra finalidade não explicitamente descrita no ponto 3.1 acima.
Não divulgação de Dados.
De acordo com a subseção 2, você está proibido de divulgar, reproduzir, vender, licenciar ou transferir o Acesso ou os Dados para qualquer pessoa que não seja um Pesquisador Autorizado.
Você pode divulgar os Dados a terceiros somente se exigido pela legislação aplicável ou por ordem judicial, desde que notifique imediatamente a Booking.com, a menos que haja proibição por ordem judicial.
Conformidade com a lei, direitos de terceiros, termos de serviço e termos específicos de serviço da Booking.com. Você cumprirá todas as leis, regulamentos e direitos de terceiros aplicáveis (locais), que incluem, entre outros, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e outras leis relativas à importação ou exportação de Dados ou software, privacidade e leis locais. Você não violará nenhum outro termo de serviço com a Booking.com, incluindo os Termos de Serviço, a menos que explicitamente permitido nesta Política de Uso de Dados para Pesquisadores.
Medidas Técnicas e Organizacionais e requisitos de Segurança. O uso que você fizer do Acesso e dos Dados está sujeito à sua aceitação das medidas técnicas e organizacionais e dos requisitos de segurança estabelecidos pela Booking.com.
Medidas de dados. Você garante e declara que vai realizar o seguinte:
Manter e aderir a uma política de privacidade por escrito que descreva de forma clara e precisa (a) os Dados que você acessará, coletará e armazenará, e (b) os métodos e a lógica por trás do uso e processamento dos Dados.
Manter e cumprir medidas de segurança administrativas, organizacionais, técnicas e físicas razoáveis e adequadas, destinadas a proteger os Dados contra destruição inadvertida, não autorizada ou ilegal, ou perda, alteração ou destruição acidental, e a proteger contra qualquer divulgação ou acesso não autorizado. Essas medidas de segurança devem ser documentadas e adaptadas para fornecer um nível adequado de segurança proporcional ao risco representado pelo processo e pela natureza dos Dados a serem protegidos.
No momento de concordar com esta Política de Uso de Dados para Pesquisadores, você não tem conhecimento direto de nenhuma lei local que possa ou razoavelmente vá prejudicar significativamente as garantias descritas nesta Política de Uso de Dados para Pesquisadores. Além disso, você se compromete a notificar imediatamente o exportador de Dados (que transmitirá tal notificação à autoridade pertinente, quando necessário) ao tomar conhecimento de tais leis.
Retenção de dados. Você se compromete a reter os Dados de forma segura, exclusivamente na medida necessária e proporcional para a realização da Pesquisa Aprovada, e a implementar controles de acesso a quaisquer sistemas que contenham os Dados. Você manterá e aderirá a um plano de retenção documentado que demonstre o compromisso de não reter os Dados por mais de dois anos a partir da data de coleta ou 40 dias após o término da Pesquisa Aprovada.
Disposição anticircunvenção. Você se compromete a não ignorar nenhuma das medidas implementadas pela Booking.com para evitar violações desta Política de Uso de Dados para Pesquisadores.
3. Modificação da Política de Uso de Dados para Pesquisadores
A Booking.com reserva-se o direito de alterar os termos e condições especificados por esta Política de Uso de Dados para Pesquisadores a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Seu Acesso contínuo e/ou todo o uso contínuo de quaisquer Dados após a entrada em vigor de tais alterações constitui sua concordância e aceitação de todas essas alterações.
Declaração de Privacidade para pesquisadores que solicitam acesso a dados regidos pela Lei de Serviços Digitais
Esta Declaração de Privacidade aplica-se aos dados pessoais de pesquisadores que solicitam acesso a dados para fins de realização de pesquisas que contribuam para a detecção, identificação e compreensão de riscos sistêmicos na União Europeia sob a Lei de Serviços Digitais (os "Pesquisadores").
Esta Declaração de Privacidade aplica-se a qualquer empresa do grupo Booking.com responsável pelo processamento dos dados pessoais no âmbito desta Declaração de Privacidade (doravante referida, conforme o caso, como “Booking.com”, “nós” ou “nosso”).
A Booking.com B.V., localizada em Amsterdã, nos Países Baixos, é responsável pelo processamento dos dados dos Pesquisadores.
Essa declaração descreve como a Booking.com processa dados pessoais coletados sobre Pesquisadores que enviam uma solicitação de acesso nos termos da Lei de Serviços Digitais e usam o Portal de Solicitação de Dados de Pesquisadores nos termos da Lei de Serviços Digitais da Booking.com.
Para informações sobre o uso de cookies na Booking.com, consulte a outra Declaração de Privacidade e Cookies.
Coleta de dados
Os dados pessoais que a Booking.com coleta em relação aos Pesquisadores são aqueles coletados como parte do processo de cadastro no Portal de Solicitação de Dados de Pesquisadores nos termos da Lei de Serviços Digitais da Booking.com no contexto de uma solicitação (“Solicitação de Acesso de Pesquisadores”) e da interação e comunicação com a Booking.com. Os dados pessoais que a Booking.com coleta sobre os Pesquisadores podem incluir o seguinte (dependendo da situação específica, nem todos os itens de dados a seguir podem ser considerados dados pessoais, pois podem se referir a uma empresa em vez de uma pessoa física):
Dados pessoais que você nos fornece
Informações gerais e dados de contato
Coletamos informações gerais e dados de contato dos Pesquisadores, como nome/sobrenome, endereço de e-mail (comercial) e o nome da instituição de pesquisa à qual eles estão afiliados (se aplicável).
Comunicação
Nas comunicações com a Booking.com, a Booking.com coleta e processa essas comunicações, incluindo informações de contato.
Dados que coletamos automaticamente
Ao utilizar o Portal de Solicitação de Dados de Pesquisadores nos termos da Lei de Serviços Digitais da Booking.com, como o formulário de cadastro on-line ou sua conta de usuário on-line, a Booking.com também coleta informações automaticamente, algumas das quais podem ser dados pessoais. Isso inclui dados como configurações de idioma, endereço IP, localização, sistema operacional do dispositivo, informações de log, tempo de uso, URL solicitada, relatório de status, agente do usuário (informações sobre a versão do navegador) e sistema operacional.
Dados pessoais que você nos fornece sobre terceiros
Ao compartilhar dados pessoais de outros indivíduos relacionados à sua Solicitação de Acesso a Pesquisas (por exemplo, se um indivíduo estiver sujeito ou for mencionado em sua Solicitação de Acesso a Pesquisas), você confirma que isso é feito em conformidade com as leis (de privacidade) aplicáveis e que tem autorização para fazê-lo.
Fins de processamento
A Booking.com utiliza as informações anteriormente descritas fornecidas pelos Pesquisadores, algumas das quais podem ser dados pessoais, conforme relevante, para os seguintes fins:
A. Cadastro, administração e verificação
A Booking.com usa o nome e as informações de contato para gerenciar a Solicitação de Acesso de Pesquisadores, incluindo nome/sobrenome, endereço de e-mail (comercial) e o nome da instituição de pesquisa à qual eles estão afiliados (se aplicável) para fins de cadastro, administração e verificação.
B. Comunicação
A Booking.com usa os seus dados pessoais para se comunicar com você, sempre que necessário, em relação à sua Solicitação de Acesso de Pesquisadores e para garantir a resolução adequada.
C. Análise de dados e melhorias:
A Booking.com usa as informações fornecidas, que podem incluir dados pessoais, para fins de análise de dados. Isso faz parte dos nossos esforços para melhorar o portal de Solicitação de Acesso de Pesquisadores e aprimorar a experiência do usuário, para fins de teste, solução de problemas e para melhorar a funcionalidade e a qualidade do portal de Solicitação de Acesso de Pesquisadores, e também pode ser usado para analisar as solicitações recebidas.
Fundamentações legais: conforme aplicável para as finalidades A a C, seus dados pessoais são necessários para os interesses legítimos da Booking.com, conforme descrito em cada finalidade de processamento. Ao usar dados pessoais para atender os interesses legítimos de terceiros ou da Booking.com, a Booking.com sempre buscará um equilíbrio entre seus direitos e interesses em proteger suas informações com os direitos e interesses da Booking.com ou de terceiros.
Se pretender opor-se ao processamento estabelecido nos termos de A a C e nenhum mecanismo de autoexclusão estiver disponível na medida aplicável, entre em contato com dataprotectionoffice@booking.com.
Compartilhamento de dados
Compartilhamento com terceiros. Compartilhamos informações sobre Solicitações de Acesso de Pesquisadores, que podem incluir dados pessoais, com terceiros, conforme permitido por lei e conforme descrito abaixo.
Prestadores de serviços (inclusive prestadores de serviço e consultores de confiança). Compartilhamos dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados para viabilizar nossos processos operacionais, tais como cadastro, administração, verificação e comunicação no âmbito da Solicitação de Acesso de Pesquisadores.
Autoridades. Podemos compartilhar dados pessoais com autoridades quando exigido pela lei ou por regulamentos aplicáveis.
Transferência internacional de dados
A transmissão de dados pessoais, conforme descrito nesta Declaração de Privacidade, pode incluir a transferência internacional de dados para países em que as leis de proteção de dados não são tão abrangentes quanto as leis da União Europeia. Quando exigido pela legislação europeia, apenas transferiremos dados pessoais para destinatários que ofereçam um nível adequado de proteção de dados. Nestas situações, conforme seja necessário, tomamos medidas contratuais para garantir que os seus dados pessoais continuem a ser protegidos de acordo com os padrões europeus. Você pode solicitar uma cópia das medidas de segurança implementadas (sempre que possível) pelo e-mail dataprotectionoffice@booking.com.
Segurança
De acordo com as leis de proteção de dados da Europa, a Booking.com realiza os procedimentos razoáveis para impedir o acesso não autorizado e a utilização indevida de informações, incluindo dados pessoais.
Utilizamos sistemas e procedimentos de negócios apropriados para proteger e salvaguardar informações, incluindo dados pessoais. Também adotamos procedimentos de segurança e restrições técnicas e físicas para acessar e usar os dados pessoais em nossos servidores. Apenas pessoal autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais durante o trabalho.
Retenção de dados
Manteremos os dados pessoais pelo tempo que considerarmos necessário para gerenciar o relacionamento com os Pesquisadores, para lidar com a Solicitação de Acesso a Pesquisas de um pesquisador, para cumprir as leis aplicáveis (incluindo aquelas relacionadas à retenção de documentos), resolver contestações de quaisquer partes e, de modo geral, conforme necessário para permitir que a Booking.com conduza os próprios negócios. Todos os dados pessoais que retermos estarão sujeitos a esta Declaração de Privacidade e às nossas diretrizes internas de retenção. Se você tiver alguma dúvida sobre o período de retenção específico para determinados tipos de dados pessoais que processamos a seu respeito, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo.
Suas escolhas e direitos
Dependendo da sua localização ou da pessoa jurídica da Booking.com que processar os seus dados pessoais, diferentes direitos podem se aplicar ao processamento de dados pessoais conforme descrito nesta declaração de privacidade. Conforme aplicável:
você pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais;
você pode nos avisar sobre qualquer alteração dos seus dados pessoais, ou pode pedir para corrigirmos qualquer um dos seus dados pessoais;
em determinadas situações, você pode nos pedir para apagar, bloquear ou restringir seus dados pessoais, ou contestar as formas como usamos seus dados pessoais; e
em determinadas situações, você também pode pedir para enviarmos os seus dados pessoais para terceiros.
Em ocasiões em que processamos seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou públicos, você tem o direito de se opor ao uso dos seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com a lei vigente.
Confiamos em você para garantir que quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre você sejam completos, precisos e atuais. Por favor, sempre nos informe prontamente sobre quaisquer alterações ou imprecisões nos seus dados pessoais.
Dúvidas ou reclamações
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre o processamento dos seus dados pessoais ou se pretender exercer qualquer um dos seus direitos previstos nesta Declaração de Privacidade, entre em contato com nossa autoridade de proteção de dados no endereço dataprotectionoffice@booking.com. Todas as dúvidas e reclamações relacionadas à privacidade relatadas à Booking.com serão investigadas. A Booking.com tentará resolver reclamações e dúvidas de acordo com as políticas internas. Você também pode entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados com dúvidas e reclamações.
Alterações à Declaração de Privacidade
Esta Declaração de Privacidade pode ser alterada. Se fizermos alterações significativas ou alterações que tenham impacto para você (por exemplo, quando começamos a processar seus dados pessoais para fins diferentes dos descritos acima), entraremos em contato com você antes de iniciar esse processamento.
Versão/data: fevereiro de 2024
Termos e Condições
Leia aqui nossos Termos e Condições