Booking.com's retningslinjer for bruk av forskerdata

Forskere som får tilgang til Booking.com-data må overholde disse retningslinjene for bruk av forskerdata. Brudd på vilkårene i disse retningslinjene for bruk av forskerdata kan føre til tilbakekalling av tilgangen din.

1. Definisjoner

  • «Godkjent forskning» betyr den spesifikke forskningen som uttrykkelig ble godkjent av Booking.com som en del av søknaden din.

  • «Autorisert forsker» eller «du» betyr en kvalifisert forsker som er godkjent for å delta i forskerprogrammet, sammen med tilknyttede kvalifiserte institusjoner og andre personer ansatt av disse institusjonene som må involveres for å utføre godkjent forskning.

  • «Tilgang» betyr tilgangen og tillatelsene du har fått, forutsatt at søknaden din er godkjent.

  • «Data» betyr data som det er gitt tilgang til.

2. Tilgang til og bruk av data

  1. Akseptabel bruk. Du samtykker i at bruken av tilgang og data kun vil være begrenset til formålet med den godkjente forskningen. All annen tilgang til eller bruk av dataene krever ytterligere skriftlig forhåndsgodkjenning fra Booking.com. Dette inkluderer bruk til annen forskning enn den godkjente forskningen. Tilgang eller data kan ikke brukes til:

    1. Direkte eller indirekte utvikling av et produkt

    2. Forskning som tjener private interesser (f.eks. markedsføring av en tjeneste eller et produkt for kommersiell vinning eller drevet av rent personlige motiver)

    3. Omtale av ikke-offentlige data om enkeltpersoner, enten de er offentlige personer eller ikke, eller ikke-offentlige data om offentlige personer

    4. Personlig bruk

    5. Enhver oppførsel som ville skade Booking.com's tjenester eller brukerne

    6. Enhver krenkende, bedragersk eller skadelig oppførsel som vil æreskrenke, misbruke, trakassere, forfølge, true eller på annen måte krenke andres rettigheter

    7. Oppmuntring til eller promotering av ulovlige aktiviteter eller krenkelse av tredjeparts rettigheter

    8. Forsøk på å reversere utviklingen av Booking.com-produkter, -tjenester eller -funksjoner

    9. Ethvert annet formål som ikke er eksplisitt beskrevet i punkt 3.1 ovenfor.

  2. Ingen offentliggjøring av data.

    1. Med forbehold for paragraf 2 er det forbudt å utlevere, reprodusere, selge, lisensiere eller på annen måte overføre tilgang eller data til noen annen person enn en autorisert forsker.

    2. Du kan kun utlevere data til en tredjepart dersom det er påkrevd av gjeldende lov eller rettskjennelse, forutsatt at du umiddelbart varsler Booking.com, med mindre det er forbudt av en rettskjennelse.

  3. Overholdelse av lov, tredjeparts rettigheter, Booking.com's tjenestevilkår og tjenestespesifikke vilkår. Du skal overholde alle gjeldende (lokale) lover, forskrifter og tredjepartsrettigheter, som inkluderer, men ikke er begrenset til, EUs personvernforordning og andre lover angående import eller eksport av data eller programvare, personvern og lokale lover. Du skal ikke bryte noen andre tjenestevilkår fra Booking.com, inkludert tjenestevilkårene, med mindre det er uttrykkelig tillatt i disse retningslinjene for bruk av forskerdata.

  4. Tekniske og organisatoriske tiltak og sikkerhetskrav. Din bruk av tilgang og data er betinget av at du godtar å overholde de tekniske og organisatoriske tiltakene og sikkerhetskravene som er fastsatt av Booking.com.

  5. Datamålinger. Du garanterer og erklærer at du:

    1. Innehar og overholder en skriftlig personvernerklæring som tydelig og nøyaktig beskriver (a) dataene du vil ha tilgang til, samle inn og lagre, og (b) metodene og begrunnelsen bak din bruk og behandling av dataene.

    2. Innehar og overholder rimelige og egnede administrative, organisatoriske, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak som tar sikte på å beskytte data mot utilsiktet, uautorisert eller ulovlig ødeleggelse eller utilsiktet tap, endring eller ødeleggelse, og for å beskytte mot uautorisert offentliggjøring eller tilgang. Disse sikkerhetstiltakene må dokumenteres og tilpasses for å gi et egnet sikkerhetsnivå i samsvar med risikoen som prosessen og arten av dataene som skal beskyttes, utgjør.

    3. På tidspunktet for samtykke til disse retningslinjene for bruk av forskerdata, ikke ha direkte kjennskap til lokale lover som kan eller med rimelighet kan svekke garantiene som er skissert i disse retningslinjene for bruk av forskerdata, i vesentlig grad. Videre forplikter du deg til å umiddelbart varsle dataeksportøren (som vil videresende slikt varsel til relevant myndighet om nødvendig) når du blir oppmerksom på slike lover.

  6. Lagring av opplysninger. Du forplikter deg til å oppbevare data sikkert og utelukkende i den grad det er nødvendig og forholdsmessig for å utføre godkjent forskning, og til å implementere tilgangskontroller for alle systemer som inneholder data. Du skal utarbeide og overholde en dokumentert oppbevaringsplan som viser en forpliktelse til ikke å oppbevare data utover det tidligste av to år fra innsamlingsdatoen eller 40 dager etter at den godkjente forskningen er avsluttet.

  7. Anti-unnvikelse. Du forplikter deg til ikke å omgå noen tiltak som er implementert av Booking.com for å forhindre brudd på denne policyen for bruk av forskerdata.

3. Endring av retningslinjer for bruk av forskerdata

Booking.com forbeholder seg retten til å endre vilkårene som er spesifisert i disse retningslinjene for bruk av forskerdata, når som helst – med eller uten varsel. Tilgang til og/eller fortsatt bruk av data etter at slike endringer trer i kraft, utgjør ditt samtykke til og aksept av alle slike endringer.

Personvernerklæring for forskere som ber om tilgang til data under forordningen om digitale tjenester (DSA)

Denne personvernerklæringen gjelder for personopplysninger til forskere som ber om tilgang til data med det formål å utføre forskning som bidrar til å oppdage, identifisere og forstå systemiske risikoer i EU i henhold til DSA («forskerne»).

Denne personvernerklæringen gjelder ethvert selskap i Booking.com-konsernet som har ansvar for behandling av personopplysninger innenfor rammen av denne personvernerklæringen (heretter henvist til, avhengig av kontekst, som «Booking.com» eller «vi» eller «vår»).

Booking.com B.V., basert i Amsterdam i Nederland, er ansvarlig for behandlingen av forskernes data.

Denne erklæringen beskriver hvordan Booking.com behandler personopplysninger som er samlet inn om forskere som sender inn en tilgangsforespørsel i henhold til DSA og bruker Booking.com's DSA-dataforespørselsportal for forskere.

For informasjon om bruken av informasjonskapsler på Booking.com kan du se den separate erklæringen om personvern og informasjonskapsler.

Innsamling av opplysninger

De personopplysningene Booking.com samler inn angående forskere, er personopplysninger som samles inn som en del av registreringsprosessen på Booking.com's DSA-portal for forespørsler om forskeres data i forbindelse med en forespørsel («forskeres tilgangsforespørsel») og samhandling og kommunikasjon med Booking.com. De personopplysningene Booking.com samler inn om forskere kan omfatte følgende – avhengig av den konkrete situasjonen, kan ikke alle av følgende opplysninger anses som personopplysninger fordi de kan relateres til en bedrift i stedet for en privatperson:

  • Personopplysninger du oppgir til oss

  • Generell informasjon og kontaktinformasjon

Vi samler inn generell informasjon og kontaktdata om forskere, som fornavn/etternavn, (bedrifts-)e-postadresse og navnet på forskningsinstitusjonen de er tilknyttet (hvis aktuelt).

Kommunikasjon

Når du kommuniserer med Booking.com, samler Booking.com inn og behandler slik kommunikasjon, inkludert kontaktinformasjon.

Andre opplysninger som vi samler inn automatisk

Når du bruker Booking.com's portal for forespørsler om forskeres data, for eksempel registreringsskjemaet eller brukerkontoen din på nett, samler Booking.com også inn informasjon automatisk, noe som kan være personopplysninger. Dette inkluderer data som språkinnstillinger, IP-adresse, sted, operativsystem, logginformasjon, tidspunktet for bruk, forespurt URL, statusrapport, brukeragent (informasjon om nettleserversjonen) og operativsystem.

Personopplysninger du oppgir til oss om andre

Ved å dele andres personopplysninger i forbindelse med forespørselen din om tilgang fra forskere (for eksempel hvis en person er underlagt eller nevnt i forespørselen din om tilgang fra forskere), bekrefter du at dette gjøres i samsvar med gjeldende lover (personvern), og du er autorisert til å gjøre det.

Behandlingsformål

Booking.com bruker de tidligere beskrevne opplysningene om samarbeidspartnere, hvorav noen kan være personopplysninger, for de følgende formålene (som relevant):

A. Registrering, administrasjon og verifisering

Booking.com bruker navn og kontaktinformasjon for å administrere forespørselen om tilgang fra forskere, inkludert fornavn/etternavn, (bedrifts-)e-postadresse og navnet på forskningsinstitusjonen de er tilknyttet (hvis aktuelt) for registrering, administrasjon og verifisering.

B. Kommunikasjon

Booking.com bruker personopplysningene dine for å kunne kommunisere med deg i forbindelse med forespørselen din om tilgang fra forskere, og for å sikre en korrekt løsning.

C. Analyse og forbedring:

Booking.com bruker informasjonen, som kan inneholde personopplysninger, til analytiske formål. Dette er en del av vår innsats for å forbedre portalen for forespørsel om tilgang fra forskere, og forbedre brukeropplevelsen, for testing, feilsøking og for å forbedre funksjonaliteten og kvaliteten på portalen for forespørsel om tilgang fra forskere, og kan også brukes til å analysere innkommende forespørsler.

Juridisk grunnlag: Når det gjelder formålene A til C, er dine personopplysninger nødvendige for Booking.com's berettigede interesser, som beskrevet under hvert behandlingsformål. Når personopplysninger benyttes til berettigede interesser, enten av Booking.com eller en tredjepart, vil Booking.com alltid veie dine rettigheter og beskyttelse av opplysningene dine opp mot Booking.com's og den eventuelle tredjeparts rettigheter og interesser.

Hvis du ønsker å motsette deg bruken av personopplysningene som beskrevet under A–C, og du ikke har mulighet til å avslutte bruken direkte, kan du kontakte dataprotectionoffice@booking.com.

Deling av data

Deling med tredjeparter Vi deler opplysninger (som kan omfatte personopplysninger) om forespørselen om tilgang fra forskere, med tredjeparter, som tillatt i lovgivningen og som beskrevet nedenfor:

  • Tjenesteleverandører (inkl. leverandører og rådgivere). Vi deler personopplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører for å muliggjøre forretningsprosessene våre, som registrering, administrasjon, verifisering og kommunikasjon i forbindelse med forespørselen om tilgang fra forskere.

  • Myndigheter. Vi kan dele personopplysninger med myndigheter når det kreves i henhold til gjeldende lover eller forskrifter.

Internasjonal overføring av opplysninger

Overføring av personopplysninger som nevnt i denne personvernerklæringen kan omfatte overføring av personopplysninger til land med personvernbestemmelser som ikke er like omfattende som personvernbestemmelsene i EU. Når det kreves av europeisk lovgivning, vil vi bare overføre personopplysninger til mottakere som tilbyr et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. I disse situasjonene, etter behov, gjør vi kontraktsmessige avtaler for å sikre at personopplysningene dine fortsatt er beskyttet i samsvar med europeiske standarder. Du kan be oss om å få se en kopi av de sikkerhetstiltakene vi har iverksatt (der det er mulig), ved å kontakte oss på dataprotectionoffice@booking.com.

Sikkerhet

I overensstemmelse med EU-lovgivning om personvern opererer Booking.com i rimelig grad med rutiner som skal forhindre uautorisert adgang til og misbruk av opplysninger, deriblant personopplysninger.

Vi bruker egnede forretningssystemer og prosedyrer for å beskytte og sikre informasjon, inkludert personopplysninger. Vi bruker også sikkerhetssjekker samt tekniske og fysiske restriksjoner for tilgang til og bruk av personopplysninger på serverne våre. Kun autorisert personell får tilgang til personopplysninger under arbeidet.

Lagring av opplysninger

Vi vil beholde personopplysninger så lenge vi mener det er nødvendig for å administrere forholdet til forskerne, for å håndtere forespørselen om tilgang fra forskere, for å overholde gjeldende lover (inkludert de som gjelder dokumentoppbevaring), for å løse eventuelle tvister med parter og på annen måte som er nødvendig for å tillate Booking.com å drive sin virksomhet. Alle personopplysninger vi beholder, vil være underlagt denne personvernerklæringen og de interne retningslinjene våre for oppbevaring. Hvis du har spørsmål om en spesifikk oppbevaringsperiode for visse typer personopplysninger vi behandler om deg, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Dine valg og rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, og hvilken Booking.com-enhet som behandler personopplysningene dine, kan forskjellige rettigheter gjelde for behandlingen av personopplysninger som fremsatt i denne personvernerklæringen. I den grad det er relevant:

  • Du kan be oss om en kopi av de personlige opplysningene dine som vi har lagret.

  • Du kan informere oss om eventuelle endringer i de personlige opplysningene dine, eller du kan be oss om å endre i de personlige opplysningene dine som vi har lagret.

  • I visse situasjoner kan du be oss om å slette, sperre eller begrense bruken av de personlige opplysningene dine som vi har lagret, eller du kan motsette deg visse måter vi bruker de personlige opplysningene dine på.

  • I visse situasjoner kan du også be oss om å sende de personlige opplysningene du har gitt til oss, til en tredjepart.

I de tilfellene hvor vi behandler personopplysningene dine basert på berettigede interesser eller en allmenn interesse, har du rett til innsigelse mot bruken av personopplysningene dine når som helst, i overensstemmelse med gjeldende lovbestemmelser.

Vi trenger din hjelp for å sikre at alle personopplysninger vi har om deg er fullstendige, nøyaktige og oppdaterte. Informer oss alltid omgående om eventuelle endringer i eller unøyaktigheter i personopplysningene dine.

Spørsmål eller klager

Hvis du har spørsmål eller innsigelser angående bruken vår av personopplysningene dine, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene du har i henhold til denne personvernerklæringen, kan du kontakte personvernombudet hos oss via dataprotectionoffice@booking.com. Alle personvernrelaterte spørsmål og klager rapportert til Booking.com vil bli undersøkt. Booking.com vil forsøke å løse klager og spørsmål i samsvar med interne retningslinjer. Du kan også kontakte den lokale databeskyttelsesmyndigheten din med spørsmål og klager.

Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan endres. Gjør vi endringer som berører deg (f.eks. hvis vi vil bruke personopplysningene dine for andre formål enn de som er nevnt over), vil vi kontakte deg før vi bruker opplysningene dine.

Versjon/dato: Februar 2024

Vilkår

Les vilkårene våre her