Política de uso de datos de Booking.com para personal investigador
El personal investigador a quien se le conceda acceso a los datos de Booking.com deberá cumplir con esta Política de uso de datos para personal investigador. Si incumples las condiciones de esta Política de uso de datos para personal investigador, se te podría acabar revocando el acceso.
1. Definiciones
Por "Estudio aprobado" se entiende el estudio específico que Booking.com aprobó expresamente en el marco de tu solicitud.
Por "Personal investigador autorizado" o "tú" se entiende un miembro cualificado del personal investigador cuya participación se ha aceptado en el Programa de investigación, junto con las instituciones cualificadas afiliadas y otras personas físicas que trabajan para estas instituciones y cuya intervención sea necesaria para llevar a cabo el estudio aprobado.
Por "Acceso" se entiende el acceso y los permisos que se te han concedido, siempre que se haya aprobado tu solicitud.
Por "Datos" se entienden los datos a los que se te ha concedido acceso.
2. Acceso y uso de los Datos
Uso aceptable. Aceptas que el uso del Acceso y los Datos se circunscribirá únicamente a la finalidad del Estudio aprobado. Cualquier otro Acceso o uso de los Datos requiere la autorización previa y por escrito de Booking.com, lo que incluye el uso a los efectos de cualquier otro estudio que no sea el Estudio aprobado. Ni el acceso ni los Datos se pueden utilizar con los siguientes fines:
Desarrollo directo o indirecto de un producto
Estudio que sirva a intereses privados (por ejemplo, promocionar un servicio o producto con fines comerciales o impulsado por motivos puramente personales)
Análisis de Datos no públicos de personas físicas, sean o no figuras públicas, o de Datos no públicos de figuras públicas
Uso personal
Toda conducta que pueda perjudicar a los servicios de Booking.com o a las personas que los utilizan
Todo comportamiento abusivo, fraudulento o dañino que difame, use indebidamente, acose, persiga, amenace o infrinja de cualquier otra manera los derechos de los demás
El fomento o la promoción de actividades ilegales o el incumplimiento de los derechos de terceras partes
Intentos de aplicar ingeniería inversa en cualquier producto, servicio o función de Booking.com
Cualquier otro propósito no expuesto explícitamente en el punto 3.1 anterior
Ausencia de divulgación de datos.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la subsección 2, queda prohibido divulgar, reproducir, vender, autorizar o transferir de cualquier otro modo el Acceso o los Datos a cualquier persona física que no sea Personal investigador autorizado.
Podrás revelar Datos a terceras entidades únicamente si así lo exige la ley aplicable o una orden judicial, siempre que se lo notifiques de inmediato a Booking.com, a menos que una orden judicial lo prohíba.
Cumplimiento de la ley, derechos de terceras partes, condiciones del servicio de Booking.com y condiciones específicas del servicio. Deberás cumplir con toda la legislación, normativa y derechos de terceros aplicables (a escala local), lo que incluye, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y otras leyes relativas a la importación o exportación de datos o software, la privacidad y las leyes locales. No infringirás ninguna otra condición del servicio de Booking.com, incluidas las Condiciones del servicio, a menos que esta Política de uso de datos para personal investigador así lo permita explícitamente.
Medidas técnicas y organizativas y requisitos de seguridad. El uso que hagas del Acceso y los Datos está sujeto a que te comprometas a cumplir las medidas técnicas y organizativas, así como los requisitos de seguridad establecidos por Booking.com.
Medidas de datos. Confirmas y declaras que:
Seguirás fielmente y en todo momento una política de privacidad escrita que exponga de manera clara y precisa (a) los Datos a los que accederás, que recopilarás y almacenarás, así como (b) los métodos y la justificación detrás del uso y tratamiento de los Datos.
Seguirás fielmente y en todo momento unas medidas de seguridad administrativas, organizativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas que se han concebido para blindar los Datos contra la destrucción involuntaria, no autorizada o ilícita, así como contra la pérdida accidental, manipulación o destrucción, y para protegerlos contra cualquier divulgación o acceso no autorizados. Estas medidas de seguridad deben estar documentadas y adaptarse para brindar un nivel de seguridad adecuado, proporcional al riesgo que plantea el proceso y la naturaleza de los Datos que hay que proteger.
En el momento de aceptar esta Política de uso de datos para personal investigador, no tengo conocimiento directo de ninguna ley local que pudiera menoscabar significativamente (o sería razonable que pudiera hacerlo) las garantías expuestas en esta Política de uso de datos para personal investigador. Asimismo, te comprometes a avisar de inmediato a la persona responsable de exportar los Datos (quien trasladará dicha notificación a la autoridad competente si así procede) en cuanto tengas noticia de cualquier ley de este tipo.
Conservación de los datos. Te comprometes a conservar los Datos de forma segura únicamente en la medida necesaria y proporcional para el desarrollo del Estudio aprobado, así como a implementar controles de Acceso a cualquier sistema que contenga Datos. Deberás seguir en todo momento un plan de retención documentado que demuestre el compromiso de no conservar los Datos durante un plazo superior a dos años a partir de la fecha de recogida o 40 días a contar desde la finalización del Estudio aprobado, lo que ocurra primero.
Medidas antielusión. Te comprometes a no eludir ninguna de las medidas implementadas por Booking.com para prevenir infracciones de la presente Política de uso de datos para personal investigador.
3. Modificación de la Política de uso de datos para personal investigador
Booking.com se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones especificados en esta Política de uso de datos para personal investigador en cualquier momento, con o sin previo aviso. El Acceso y/o el uso continuados de cualquiera de los Datos después de que dichos cambios entren en vigor constituye la conformidad y aceptación tácita por tu parte de todos estos cambios.
Política de privacidad para personal investigador que solicite el acceso a los datos en virtud de la Ley de Servicios de Datos (DSA).
Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales del personal investigador que solicite el acceso a los datos con el fin de llevar a cabo estudios que contribuyan a detectar, identificar y constatar los riesgos sistémicos en la Unión Europea con arreglo a la DSA (el "Personal investigador").
Esta Política de privacidad se aplica a cualquier empresa del grupo Booking.com responsable del tratamiento de los datos personales dentro del ámbito de esta política de privacidad (en adelante, según corresponda, "Booking.com", "nosotros" o "nuestro").
Booking.com B.V., con sede en Ámsterdam (Países Bajos), es responsable del tratamiento de los datos del Personal investigador.
Esta declaración expone la forma en que Booking.com trata los datos personales recopilados sobre el Personal investigador que formalice una solicitud de acceso en virtud de la DSA y que utilice el portal de solicitudes de datos de Booking.com para Personal investigador conforme a la DSA.
Para más información sobre el uso de cookies en Booking.com, consulta la declaración de privacidad y cookies independiente.
Recopilación de datos
Los datos personales que Booking.com recopila en relación con el Personal investigador son los datos personales recogidos dentro del proceso de registro en el portal de solicitudes de datos de Booking.com para Personal investigador conforme a la DSA, en el contexto de una solicitud ("Solicitud de acceso para personal investigador") y la interacción y comunicación con Booking.com. Los datos personales que Booking.com recopila sobre el Personal investigador pueden incluir lo siguiente (en función de la situación en particular, no todos los elementos de datos siguientes podrían considerarse datos personales, ya que pueden estar relacionados con una empresa en lugar de con una persona física):
Datos personales que nos das
Información general y datos de contacto
Recopilamos información general y datos de contacto del Personal investigador, como el nombre y los apellidos, la dirección de email (profesional) y el nombre de la institución de investigación a la que esté afiliado (si procede).
Comunicación
Al comunicarte con Booking.com, Booking.com recopila y procesa dichas comunicaciones, incluida la información de contacto.
Información que recopilamos de forma automática
Al utilizar el portal de solicitudes de datos de Booking.com para Personal investigador conforme a la DSA, como es el caso del formulario de registro online o tu cuenta de usuario online, Booking.com también recopila información automáticamente, parte de la cual pueden ser datos personales. Por ejemplo, datos como la configuración de idioma, la dirección IP, la ubicación, el sistema operativo del dispositivo, la información de registro, el tiempo de uso, la URL solicitada, el informe de estado, el agente de usuario (información sobre la versión del navegador) y el sistema operativo.
Datos personales que nos das sobre otras personas
Al compartir datos personales de otras personas físicas en relación con tu Solicitud de acceso para personal investigador (por ejemplo, si una persona física está sujeta a tu Solicitud de acceso para personal investigador o se menciona en ella), confirmas que lo haces en cumplimiento de las leyes (de privacidad) pertinentes y que tienes autorización para hacerlo.
Fines del tratamiento
Booking.com utiliza la información anteriormente descrita que el Personal investigador ha proporcionado, parte de la cual podrían ser datos personales, según corresponda, con los siguientes fines:
A. Registro, administración y verificación
Booking.com utiliza el nombre y los datos de contacto para gestionar la Solicitud de acceso para personal investigador, incluidos el nombre y los apellidos, la dirección de email (profesional) y el nombre de la institución de investigación a la que esté afiliado (si corresponde) con fines de registro, administración y verificación.
B. Comunicación
Booking.com utiliza tus datos personales para comunicarse contigo, según convenga, en lo referente a tu Solicitud de acceso para personal investigador y para garantizar una resolución adecuada.
C. Análisis y mejora:
Booking.com utiliza la información proporcionada, que puede incluir datos personales, con fines analíticos. Esto forma parte de nuestro empeño por mejorar el portal de Solicitud de acceso para personal investigador y optimizar la experiencia de uso, para hacer pruebas, solucionar problemas y mejorar la funcionalidad y calidad del portal, y también se puede utilizar para analizar las solicitudes entrantes.
Bases legales: según proceda para los fines A, B y C, tus datos personales son necesarios para los intereses legítimos de Booking.com, tal como se explica en cada finalidad del tratamiento. Al utilizar datos personales atendiendo a los intereses legítimos de Booking.com o de un tercero, Booking.com siempre buscará el equilibrio entre, por un lado, tus derechos e intereses relacionados con la protección de tu información y, por otro, los derechos e intereses de Booking.com o de la tercera entidad en cuestión.
Si deseas oponerte al tratamiento explicado en los fines A, B y C, y no hay ningún mecanismo de exclusión al que puedas acceder directamente a los efectos oportunos, ponte en contacto con dataprotectionoffice@booking.com.
Uso compartido de datos
Intercambio con entidades externas. Compartimos información relativa a la Solicitud de acceso para personal investigador, la cual puede incluir datos personales, con entidades externas en la medida en que lo permita la ley y como se explica a continuación.
Proveedores de servicios (incluidos proveedores y asesores de confianza). Compartimos datos personales con proveedores de servicios externos para posibilitar los procesos de nuestra empresa, como el registro, la administración, la verificación y la comunicación, de conformidad con la Solicitud de acceso para personal investigador.
Autoridades. Podríamos compartir datos personales con las autoridades cuando así lo exijan las leyes o normativas pertinentes.
Transferencias de datos internacionales
La transmisión de datos personales conforme a lo expuesto en esta Política de privacidad podrá incluir transferencias internacionales de datos personales a países cuyas leyes de protección de datos no son tan exhaustivas como las de los países de la Unión Europea. Cuando así lo exija la legislación europea, solo transferiremos datos personales a destinatarios que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos. En tales situaciones, y según convenga, establecemos acuerdos contractuales para garantizar que tus datos personales sigan protegidos con arreglo a las normativas europeas. Puedes pedirnos una copia de estas medidas de seguridad implementadas (cuando sea posible) a través de dataprotectionoffice@booking.com.
Seguridad
De conformidad con las leyes de protección de datos europeas, Booking.com sigue procedimientos razonables para prevenir tanto el acceso no autorizado a información que incluya datos personales como el uso indebido de dicha información.
Utilizamos sistemas y procedimientos empresariales adecuados para proteger y salvaguardar la información, incluidos los datos personales. Asimismo, utilizamos procedimientos de seguridad y restricciones técnicas y físicas para acceder a los datos personales en nuestros servidores y utilizarlos. Solo el personal autorizado tiene permiso para acceder a los datos personales en el desempeño de sus funciones.
Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo que estimemos necesario para gestionar la relación con el Personal investigador, tramitar la Solicitud de acceso para personal investigador efectuada por un miembro del personal investigador, cumplir con las leyes pertinentes (incluidas las relativas a la conservación de documentos), resolver reclamaciones con cualquier parte y, en general, según convenga para que Booking.com pueda desempeñar su actividad. Todos los datos personales que conservemos estarán sujetos a esta Política de privacidad y a nuestras directrices internas de retención de datos. Si tienes alguna duda sobre el periodo de conservación específico para ciertos tipos de datos personales que procesamos sobre ti, contáctanos a través de los datos de contacto que se incluyen a continuación.
Tus opciones y derechos
En función del lugar en el que te encuentres o la entidad de Booking.com que se encargue del tratamiento de tus datos personales, podrían aplicarse otros derechos al tratamiento de datos personales con arreglo a lo definido en esta Política de privacidad. Según proceda:
puedes pedirnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti;
nos puedes informar de cualquier cambio en tus datos personales, o puedes pedirnos que corrijamos cualquier dato personal que tengamos sobre ti;
en algunas situaciones, nos puedes pedir que eliminemos, bloqueemos o restrinjamos los datos personales que tenemos sobre ti, o puedes oponerte a que utilicemos tus datos personales de alguna forma en concreto; y
en determinadas circunstancias, también podrás pedirnos que enviemos los datos personales que nos has facilitado a un tercero.
Además, cuando tratamos tus datos personales basándonos en intereses legítimos o en el interés público, tienes derecho a oponerte en cualquier momento a dicho uso de tus datos personales de conformidad con la legislación aplicable.
Confiamos en que te asegurarás de que todos los datos personales que tengamos sobre ti sean completos, certeros y estén actualizados. Infórmanos siempre con prontitud de cualquier cambio o inexactitud en tus datos personales.
Preguntas o reclamaciones
Si tienes alguna duda o inquietud sobre el tratamiento que hacemos de tus datos personales o si deseas ejercer alguno de los derechos que te asisten en virtud de esta Política de privacidad, ponte en contacto con nuestra persona responsable de la protección de datos a través de dataprotectionoffice@booking.com. Se investigarán todas las consultas y reclamaciones relacionadas con la privacidad que se comuniquen a Booking.com. En Booking.com intentaremos resolver las reclamaciones y consultas de conformidad con nuestras políticas internas. También puedes ponerte en contacto con la autoridad local de protección de datos para plantear dudas o presentar reclamaciones.
Cambios en la Política de privacidad
Esta Política de privacidad puede cambiar. Si hacemos cambios materiales o que te afecten de algún modo (por ejemplo, si empezamos a tratar tus datos personales con otros fines distintos a los que se establecen más arriba), nos pondremos en contacto contigo antes de empezar dicho tratamiento.
Versión/fecha: Febrero de 2024
Términos y condiciones
Puedes leer aquí nuestros términos y condiciones