Política de Uso de Datos para Investigadores de Booking.com
Los investigadores a quienes se les conceda acceso a los datos de Booking.com deben cumplir con esta Política de Uso de Datos para Investigadores. El incumplimiento de los términos de esta Política de Uso de Datos para Investigadores puede dar lugar a la revocación de tu acceso.
1. Definiciones
“Investigación Aprobada” significa la investigación específica expresamente aprobada por Booking.com como parte de tu solicitud.
“Investigador Autorizado” o “Tú” significa un investigador cualificado aceptado para participar en el Programa de Investigadores, junto con las instituciones cualificadas afiliadas y otros titulares empleados por estas instituciones cuya participación es necesaria para llevar a cabo la Investigación Aprobada.
“Acceso” significa el acceso y los permisos que se te han concedido, siempre que tu solicitud se haya aprobado.
“Datos” significa los datos a los que se ha concedido el Acceso.
2. Acceso y uso de los Datos
Uso aceptable. Tú aceptas que el uso del Acceso y de los Datos se limitará, únicamente, al propósito de la Investigación Aprobada. Cualquier otro Acceso o uso de los Datos exige una aprobación adicional y previa por escrito de Booking.com. Esto incluye el uso a los fines de cualquier otra investigación distinta de la Investigación Aprobada. El Acceso o los Datos no pueden usarse para lo siguiente:
desarrollo directo o indirecto de un producto;
investigación que sirva a intereses privados (p. ej., la promoción de un servicio o producto para obtener beneficios comerciales o la impulsada por motivos puramente personales);
discusión de Datos no públicos de titulares, sean o no figuras públicas, o de Datos no públicos de figuras públicas;
uso personal;
cualquier conducta que perjudique los servicios de Booking.com o sus usuarios;
cualquier conducta abusiva, fraudulenta o perjudicial que difame, abuse, acose, persiga, amenace o infrinja, de otro modo, los derechos de terceros;
fomento o promoción de actividades ilegales o incumplimiento de los derechos de terceros;
intentos de aplicar ingeniería inversa a cualquier producto, servicio o función de Booking.com;
cualquier otro propósito no descrito explícitamente en el punto 3.1 anterior.
No divulgación de Datos.
Sujeto a la subsección 2, se te prohíbe divulgar, reproducir, vender, licenciar o transferir, de otro modo, el Acceso o los Datos a cualquier titular que no sea un Investigador Autorizado.
Puedes divulgar los Datos a un tercero solo si así lo exige la ley vigente o una orden legal, siempre que notifiques, de inmediato, a Booking.com, a menos que una orden legal te lo prohíba.
Cumplimiento de la ley, derechos de terceros, términos del servicio de Booking.com y términos específicos del servicio. Cumplirás con todas las leyes, normativas y derechos de terceros (locales) vigentes, incluidos, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y otras leyes relativas a la importación o exportación de Datos o software, a la privacidad y demás leyes locales. No incumplirás ningún otro término del servicio con Booking.com, incluidos los Términos del Servicio, a menos que se permita explícitamente en esta Política de Uso de Datos para Investigadores.
Medidas técnicas y organizativas, y requisitos de seguridad. Tu uso del Acceso y de los Datos está sujeto a tu aceptación y cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas, y los requisitos de seguridad establecidos por Booking.com.
Medidas de Datos. Tú garantizas y declaras lo siguiente:
Mantienes y cumples con una política de privacidad por escrito que describe, de manera clara y precisa, (a) los Datos a los que accederás, recopilarás y almacenarás, y (b) los métodos y la justificación detrás de tu uso y procesamiento de los Datos.
Mantienes y cumples con las garantías administrativas, organizativas, técnicas y físicas razonables y adecuadas destinadas a proteger los Datos de la destrucción involuntaria, no autorizada o ilegal, o de la pérdida, alteración o destrucción accidental y para proteger contra cualquier divulgación o acceso no autorizado. Estas garantías deben estar documentadas y adaptarse para proporcionar un nivel de seguridad adecuado y proporcional al riesgo que plantean el procesamiento y la naturaleza de los Datos que van a protegerse.
En el momento de aceptar esta Política de Uso de Datos para Investigadores, no tienes conocimiento directo de ninguna ley local que pueda o razonablemente pudiera afectar, de manera significativa, las garantías descritas en esta Política de Uso de Datos para Investigadores. Además, te comprometes a notificar, de inmediato, al exportador de los Datos (que transmitirá dicha notificación a la autoridad pertinente cuando sea necesario) tan pronto como tengas conocimiento de cualquiera de dichas leyes.
Retención de Datos. Te comprometes a retener los Datos de forma segura únicamente en la medida necesaria y proporcional para llevar a cabo la Investigación Aprobada y a implementar controles de Acceso a cualquier sistema que contenga Datos. Mantendrás y cumplirás con un plan de retención documentado que demuestre el compromiso de no retener los Datos más allá de lo que ocurra primero entre dos años desde la fecha de recopilación o 40 días después de la finalización de la Investigación Aprobada.
Antielusión. Te comprometes a no eludir ninguna medida implementada por Booking.com para prevenir infracciones de esta Política de Uso de Datos para Investigadores.
3. Modificación de la Política de Uso de Datos para Investigadores
Booking.com se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones especificados en esta Política de Uso de Datos para Investigadores en cualquier momento con o sin previo aviso. Tu Acceso continuo o cualquier uso continuo de cualquier Dato después de que dichos cambios entren en vigor constituye tu acuerdo y aceptación de todos esos cambios.
Declaración de privacidad para investigadores que solicitan acceso a datos en virtud de la DSA
Esta declaración de privacidad se aplica a los datos personales de los investigadores que solicitan acceso a datos a los fines de llevar a cabo investigaciones que contribuyan a la detección, identificación y comprensión de los riesgos sistémicos en la Unión Europea en virtud de la DSA (los “Investigadores”).
Esta declaración de privacidad se aplica a cualquier empresa del grupo Booking.com responsable del procesamiento de los datos personales comprendidos en el alcance de esta declaración de privacidad (en lo sucesivo, según corresponda, “Booking.com”, “nosotros” o “nuestro/a[s]”).
Booking.com B.V., ubicada en Ámsterdam, Países Bajos, es responsable del procesamiento de los datos de los Investigadores.
Esta declaración describe cómo Booking.com procesa los datos personales recopilados sobre los Investigadores que envían una solicitud de acceso en virtud de la DSA y usan el Portal de Solicitud de Datos para Investigadores de la DSA de Booking.com.
Para obtener información sobre el uso de cookies en Booking.com, consulta la Política de privacidad y cookies.
Recopilación de datos
Los datos personales que Booking.com recopila sobre los Investigadores son los datos personales recopilados como parte del proceso de registro en el Portal de Solicitud de Datos para Investigadores de la DSA de Booking.com en el contexto de una solicitud (“Solicitud de Acceso para Investigadores”) y la interacción y comunicación con Booking.com. Los datos personales que Booking.com recopila sobre los Investigadores pueden incluir lo siguiente; dependiendo de la situación específica, es posible que no todos los siguientes elementos de datos se consideren datos personales, ya que pueden estar relacionados con una empresa en lugar de con un titular:
datos personales que nos proporcionas,
información general y datos de contacto.
Recopilamos información general y datos de contacto de los Investigadores, como el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico (profesional) y el nombre de la institución de investigación a la que están afiliados (si corresponde).
Comunicación
Al comunicarse con Booking.com, esta recopila y procesa dichas comunicaciones, incluida la información de contacto.
Información que recopilamos automáticamente
Al usar el Portal de Solicitud de Datos para Investigadores de la DSA de Booking.com, como el formulario de registro en línea o tu cuenta de usuario en línea, Booking.com también recopila información automáticamente, parte de la cual puede ser datos personales. Esto incluye datos como la configuración de idioma, la dirección IP, la ubicación, el sistema operativo del dispositivo, la información de registro, el tiempo de uso, la URL solicitada, el informe de estado, el agente de usuario (información sobre la versión del navegador) y el sistema operativo.
Datos personales que nos proporcionas sobre terceros
Al compartir los datos personales de otros titulares en relación con tu Solicitud de Acceso para Investigadores (por ejemplo, si un titular es objeto de tu Solicitud de Acceso para Investigadores o se menciona en ella), tú confirmas que esto se hace de conformidad con las leyes (de privacidad) vigentes y que estás autorizado para hacerlo.
Fines del procesamiento
Booking.com usa la información descrita anteriormente proporcionada por los Investigadores, parte de la cual puede ser datos personales, según corresponda, a los siguientes fines:
A. Registro, administración y verificación
Booking.com usa el nombre y los datos de contacto para gestionar la Solicitud de Acceso para Investigadores, incluidos el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico (profesional) y el nombre de la institución de investigación a la que están afiliados (si corresponde) a los fines de registro, administración y verificación.
B. Comunicación
Booking.com usa tus datos personales para comunicarse contigo, según sea necesario, en relación con tu Solicitud de Acceso para Investigadores y para garantizar su adecuada tramitación.
C. Análisis y mejora
Booking.com usa la información proporcionada, que puede incluir datos personales, con fines analíticos. Esto forma parte de nuestro esfuerzo por mejorar el portal de Solicitud de Acceso para Investigadores y la experiencia del usuario a los fines de prueba, resolución de problemas y para mejorar la funcionalidad y calidad del portal de Solicitud de Acceso para Investigadores, y también puede usarse para analizar las solicitudes entrantes.
Fundamentos legales: según corresponda a los fines A a C, tus datos personales son necesarios para los intereses legítimos de Booking.com, tal como se describe en cada fin del procesamiento. Al usar datos personales para servir al interés legítimo de Booking.com o de un tercero, Booking.com siempre equilibrará tus derechos e intereses en la protección de tu información frente a los derechos e intereses de Booking.com o los del tercero.
Si deseas oponerte al procesamiento establecido en los puntos A a C y no dispones de un mecanismo de exclusión voluntaria directamente en la medida aplicable, comunícate con dataprotectionoffice@booking.com.
Uso compartido de datos
Uso compartido con terceros. Compartimos información relacionada con la Solicitud de Acceso para Investigadores, que puede incluir datos personales, con terceros según lo permita la ley y como se describe a continuación.
Proveedores de servicios (incluidos proveedores y asesores de confianza). Compartimos datos personales con proveedores de servicios externos para facilitar nuestros procesos comerciales, como el registro, la administración, la verificación y la comunicación en vista de la Solicitud de Acceso para Investigadores.
Autoridades. Podemos compartir datos personales con las autoridades cuando así lo exijan las leyes o normativas vigentes.
Transferencias internacionales de datos
La transferencia de datos personales tal como se describe en esta Declaración de Privacidad puede incluir transferencias de datos personales al extranjero, a países cuyas leyes de protección de datos no son tan exhaustivas como las de los países de la Unión Europea. Cuando lo exija la ley europea, solo transferiremos datos personales a destinatarios que ofrezcan un nivel suficiente de protección de datos. En estas situaciones, según sea necesario, establecemos acuerdos contractuales para garantizar que tus datos personales sigan estando protegidos de acuerdo con los estándares europeos. Puedes solicitarnos ver una copia de las garantías implementadas (cuando sea posible) comunicándote con nosotros a dataprotectionoffice@booking.com.
Seguridad
De conformidad con las leyes europeas de protección de datos, Booking.com aplica procedimientos razonables para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de la información, incluidos los datos personales.
Usamos sistemas y procedimientos comerciales adecuados para proteger y salvaguardar la información, incluidos los datos personales. También usamos procedimientos de seguridad y restricciones técnicas y físicas para el acceso y uso de los datos personales en nuestros servidores. Solo el personal autorizado tiene permiso para acceder a los datos personales en el transcurso de su trabajo.
Retención de datos
Retendremos los datos personales durante el tiempo que consideremos necesario para gestionar la relación con los Investigadores, para tramitar la Solicitud de Acceso para Investigadores de cada investigador, para cumplir con las leyes vigentes (incluidas las relativas a la retención de documentos), para resolver disputas con cualquier parte y, de cualquier otro modo, según sea necesario, para permitir que Booking.com lleve a cabo su actividad comercial. Todos los datos personales que retengamos estarán sujetos a esta Declaración de Privacidad y a nuestras directrices internas de retención. Si tienes alguna pregunta sobre un período de retención específico para determinados tipos de datos personales que procesamos sobre ti, comunícate con nosotros a través de los datos de contacto que se incluyen a continuación.
Tus opciones y derechos
Dependiendo de dónde te encuentres o de la entidad de Booking.com que procese tus datos personales, pueden aplicarse diferentes derechos al procesamiento de datos personales, tal como se establece en esta declaración de privacidad. Según corresponda:
puedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti;
puedes informarnos de cualquier cambio en tus datos personales o puedes solicitarnos que corrijamos cualquiera de los datos personales que tenemos sobre ti;
en determinadas situaciones, puedes solicitarnos que borremos, bloqueemos o restrinjamos los datos personales que tenemos sobre ti, u oponerte a formas particulares en las que estamos usando tus datos personales;
en determinadas situaciones, también puedes solicitarnos que enviemos los datos personales que nos has proporcionado a un tercero.
En los casos en que procesemos tus datos personales sobre la base de un interés legítimo o del interés público, tienes derecho a oponerte, en cualquier momento, a ese uso de tus datos personales, sujeto a la ley vigente.
Confiamos en ti para garantizar que los datos personales que tenemos sobre ti sean completos, exactos y estén actualizados. Infórmanos siempre de inmediato de cualquier cambio o inexactitud en tus datos personales.
Preguntas o quejas
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestro procesamiento de tus datos personales o si quieres ejercer alguno de los derechos que tienes en virtud de esta Declaración de Privacidad, comunícate con nuestra autoridad de protección de datos a través de dataprotectionoffice@booking.com. Se atenderán todas las preguntas y quejas relacionadas con la privacidad notificadas a Booking.com. Booking.com intentará resolver las quejas y preguntas de acuerdo con las políticas internas. También puedes comunicarte con tu autoridad local de protección de datos si tienes preguntas y quejas.
Cambios en la Declaración de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad puede cambiar. Si hacemos cambios sustanciales o cambios que te afecten (p. ej., cuando comencemos a procesar tus datos personales para otros fines distintos a los establecidos anteriormente), nos comunicaremos contigo antes de comenzar ese procesamiento.
Versión/Fecha: febrero de 2024
Términos y Condiciones
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