Le manque d’informations: horaires du centre de bien-être, de la piscine, etc. Habituellement, il y a une feuille ou un classeur contenant toutes ces informations, mais ce n’est que le 3ème jour que nous avons reçu ce qui manquait dans la chambre, après plusieurs demandes. L’hôtel n’a même pas dix places de parc et il a fallu une fois parquer dans la rue proche, toujours en devant demander quelque information. Animations bruyantes au-delà de 23h.

Comme nous sommes arrivés tard, après le buffet du soir, on a pu convenir au préalable de remplacer le repas manqué par celui de midi le dernier jour (en demi-pension). La bonne surprise était que le réfrigérateur contenait un en-cas de viandes froides et de fromages.

Séjour effectué en Mai 2024

Le personnel, la variété des plats proposés

Séjour effectué en Avril 2024

L’ambiance

Séjour effectué en Octobre 2023

Manque de cuisine avec des spécialités grecs. Ménage dans les chambres laissant à désirer. Des poussières présentes à notre arrivé sont restés pendant notre semaine de séjour. Parking trop petit.

hôtel bien situé face à la mer, personnel très accueillant. Piscine agréable.

Séjour effectué en Octobre 2023

Les animations du soir

Le personnel très agréable, les menus variés et très bons, la proximité avec la plage

Séjour effectué en Septembre 2023

Les animations du soir , pas à notre goût il y a quelque boutiques à faire à pied

La literie, salle d’eau , les piscines et le self un peu déçu par les dessert mais sinon très bon

Séjour effectué en Septembre 2023

Un peu bruyant avec les nombreux avions qui passent au-dessus... Le réceptionniste n'était pas très accueillant, il ne nous pas expliqué les diverses excursions à faire via l'hôtel... (nous nous sommes débrouiller via une application) Le personnel ne parlent pas français.

Les 15 minutes de soins offerts étaient bien appréciable. Le service de ménage qui passait tout les jours dans notre chambre qui m'a d'ailleurs changé mon oreiller à ma demande. La proximité de la plage, la diversité du buffet du soir (demi-pension) Les animations tout les soirs étaient sympathique.

Séjour effectué en Septembre 2023

Nous étions en demi-pension (6 personnes) ce qui ne comprenait pas, semble-t-il, les boissons (4 types de soda bon marché) lors du repas du soir. Lorsque j'ai demandé si je pouvais payer la différence pour inclure les boissons à volonté lors du repas du soir, un responsable de l’hôtel m'a dit négligemment que ce n'était pas possible. La seule option qu'il m'offrait, c'était de payer 20 € par personne et par nuit pour passer de demi-pension à pension complète. Nous ne voulions que l'accès aux boissons lors de nos repas du soir. Et 20 € par personne et par jour pour 4 types de soda bon marché, non merci.

L'accueil à l’hôtel par Hrisoula était vraiment excellent. Super service à la clientèle. Pendant tout notre séjour elle a été là pour répondre à nos questions. Les chambres sont très bien, l'espace enfant, les piscines, la plage... Tous les soirs il y avait des animations pour les enfants jusqu'à 22h et à partir de 22h, c'était pour les adultes. Bravo à l'équipe d'animation qui, malgré les 40°C à l'ombre n'ont pas lésinez sur les moyens: danses, cracheurs de feu, fakir, ... Très grand bravo à l'équipe du spa. Je remercie Marina, Yannis et Yoanna pour leur accueil, la qualité des soins dans un spa impeccable et chaleureux. Excellent rapport qualité prix. Je le recommande fortement.

Séjour effectué en Juillet 2023

La literie matelas trop mou,et l accès trop facile à des personnes étrangères ce qui peut perturbé les clients par moment notamment autour de la piscine

Emplacement,magnifique gentillesse des personnels,restauration,

Séjour effectué en Août 2023

La climatisation de la chambre était très capricieuse et s’éteignait au bout de 30 minutes. La demi pension était avec boisson en supplément non annoncée sur la réservation.

Très bel emplacement face a la mer. Chambre vétuste mais literie confortable. Personnel très accueillant

Séjour effectué en Août 2023

Le réceptionniste hormis la demoiselle jeune très gentille… Le responsable de la réception’ comme celui du soir très désagréables, pas professionnels, pas du tout avenants sans parler du gérant qui est intervenu en étant irrespectueux, pas du tout le sens du service…un malade avec un anglais d’un niveau d’une élève de 5ème. La climatisation ne fonctionnait pas le soir en arrivant pour nous donner une chambre à la place en attendant pour nous demander de changer une 3e fois avec valises, enfants…! Un scandale Il a fallu s’énerver pour avoir gain de cause…en plus, ils se sont excités alors qu’ils étaient en tort…inadmissible En outre, pas de transats aux piscines dès le marin car à pleine 50 bains de salle il pour 240 clients…le responsable piscine ne s’occupe de rien. Donc, organisation, certaine membres du personnel à revenir…y le responsable

L’emplacement, le vue mer, les piscines, le bar, le buffet le soir

Séjour effectué en Août 2023

Ce que je trouve vraiment dommage c’est les transats pour la piscine. Pour avoir une place il faut mettre son linge avant 7h du matin sinon ils sont pris toute la journée. Même si les gens ne sont pas la piscine ils se permettent de laisser leurs linges sur les transats.

Le personnel en entier était super accueillant, souriant et à l’écoute. Les repas petit déjeuner et le soir sont parfaits et il y a beaucoup de choix et sa varie chaque jour. Les animations sont top. Un endroit super pour les familles.

Séjour effectué en Août 2023

C bien pour les groupes en all inclusif mais pas pour les couples cuisine internationale mais pas grecque

Séjour effectué en Juin 2023

Equipement vieux

Séjour effectué en Juillet 2023

Chambre vue sur mer très bruyante le soir Boules quies obligatoires Les personnes qui squattent les transats avec leurs serviettes sans être là

Confort de la chambre Buffet repas très diversifié Clim dans la chambre Propre

Séjour effectué en Juin 2023

Emplacement,propre,personnels aimable et la restauration.

Séjour effectué en Juin 2023

chambre face à la mer mais aussi au dessus des animations du soir. Donc attention en réservant. c’est le seul inconvénient mais si vous aimeé les ambiances pas de souci , restaurant bruyant! sinon tout était parfait

l’accueil, la propreté le rapport qualité prix. séjour d’une nuit seulement. chambre face à la mer. buffet au top.

Séjour effectué en Mai 2023

Bruits la nuit, Ambiance industrielle morte,

Front de mer, proximité du "centre".

Séjour effectué en Avril 2023

rien

tout

Séjour effectué en Septembre 2022

paye l’es transat sur la plage

Séjour effectué en Août 2022

Si on ne prend pas la pension complète on ne peut pas se servir seul, pour juste boire de l'eau. Le changement des serviettes de bain sont normalement tous les 2 jours mais pour notre chambre ça n'a pas été très respecter. Également le sol de la chambre n'était pas souvent lavé. Et pour la plage, elle est jolie mais ce coin a beaucoup de vents donc il faisait très frais. Difficile de se baigner

La propreté, l'accueil, l'emplacement.

Séjour effectué en Juillet 2022

les animations et la musique incessante aux abords de la piscine (suffisamment petits pour que l’on ne puisse y échapper). On entend le bruit même à travers le double vitrage. Les gens réservent les chaises longues de la piscine donc à 9h du matin il n’y a plus de place. La plage minuscule propose des chaises longues payantes. Par ailleurs la situation de l’hôtel est sur la côte nord de la Crète particulièrement dévastée par le tourisme de masse : béton, loueurs de voitures tous les 10m, boutiques de souvenirs etc. pas de joli village à proximité et peu de plages belles.

les piscines et là situations face à la mer, chambre confortable avec climatisation, balcon

Séjour effectué en Août 2022

Après un bain dans la baignoire, la salle de bain a été inondée et l'eau s'est déversée dans la chambre. Cela peut être un problème pour ceux qui n'aiment pas se doucher ou qui ont de jeunes enfants.

Menu excellent et varié.La chambre était propre.

Séjour effectué en Août 2022

Le lit c’était pas confortable, surtout le matelas assez vieux et usé, les draps et couvertures de lits super anciens. je dirai les meubles des chambres est à revoir.

Hotel juste en face de la plage, avec plusieurs piscines et beaucoup d’activités. plusieurs choix en buffets, service rapide.

Séjour effectué en Juillet 2022