Eten was snel afgekoeld

Vriendelijk, gastvrij en schoon

Verbleven in mei 2024

Receptie personeel (op 1 na) waren niet gastvrij

Mooie ligging

Verbleven in oktober 2023

niet veel maar er was op de boulevard geen eetgelegenheid of winkelgebied! in de omgeving wel een paar restaurants en kleinschalig winkelgebied je bent voor een klein bedrag in antaya centrum met een taxi 15 euro

eten, drinken,animatie,kamers en het was vooral erg schoon allemaal personeel zorgt ervoor dat je je thuis voelt wij zouden zo weer gaan! handiger was een tunnel die oude de weg door liep naar het privé strand waar ook alles all inclusief was

Verbleven in oktober 2023

Bloed vlekken op matras + klussen in de ochtend

Linda

Verbleven in september 2023

Graag meer activiteiten gehad voor volwassenen. De sauna en fitnessen sluiten om 20:00. Mag langer openblijven.

Het personeel en het eten waren geweldig.

Verbleven in juli 2023

Meer activiteiten

Eten! Heerlijk. Hoe ik aan kwam in hotel rond een uur 21:00, hadden ze niet de kamer wat ik had geboekt. Netjes geregeld een suite gekregen voor een dag om te slapen. Volgende dag nieuwe kamer met een uitzicht op zee gekregen zoals gevraagd.

Verbleven in augustus 2023

nvt

ligging en comfort

Verbleven in juni 2023

Het eten.. heeel eentonig en niet lekker.

Personeel was ontzettend aardig.

Verbleven in juni 2023

Niks, alles was in orde!

Mooie schone kamer met super uitzicht op de zee. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Eten buffet is verrukkelijk en je vindt alles wat je lust. We komen graag terug naar deze fantastische Resort.

Verbleven in maart 2023

Te duur voor zo en kamer. Personeel tijdens ontbijt sagarijnig

Locatie was top !

Verbleven in januari 2023

Nvt

Eten

Verbleven in augustus 2022

good

Verbleven in augustus 2022

/

Gastvriendelijkheid

Verbleven in augustus 2022

Personeel is op vele talen getraind Turks, Engels, Duits maar geen Nederlands terwijl er wel veel Nederlanders komen.

De vriendelijke service

Verbleven in mei 2022

locatie, comfort

Verbleven in januari 2022

kinderanimatie kon beter

het personeel van "Guest relations" was uitstekend en heeft ons meerdere malen geholpen

Verbleven in december 2021

Guest relations medewerker (blonde mevrouw) die de PCR testen geeft is erg onvriendelijk. Je kan duidelijk zien dat zijn geen plezier in haar werk heeft. Ze vind het erg irritant dat mensen veel vragen stellen over PCR en dan rolt ze met haar ogen naar andere gasten dat ze daaraan ergert. Ik had zelf het ook het gevoel dat ik geen vragen kon stellen.

Goed gelegen hotel om goed te kunnen uitrusten. Ik ben daar 4 dagen alleen gebleven om uit te rusten en dat is goed gelukt. Vooral door de gastvrijheid van Ahmet front office medewerker. Hij is erg lief en heeft mij met service verwelkomt in het hotel. Hij heeft mijn vakantie helemaal gemaakt. Je ziet dat hij plezier in zijn werk heeft. Het Hotel mag hem zeker waarderen want met zulke personeel kom ik weer terug naar het hotel. Het strand was zo te bereiken en lekkere snacks bij het strand. Eten was wel lekker!

Verbleven in augustus 2021

Geen.

Goeie ligging, zeer vriendelijke personeel, schone en nette hotel, zeker goed om te rusten!

Verbleven in juli 2021

Bij aankomst , mocht mijn voertuig nog geen 2 min voor de hotel staan . De Bewaker vroeg mij om de auto te verzetten , terwijl ik nog niet ben ingechekt , En hij volgende mij tot de balie . Dan heb ik de auto verzet , dan vroeg ik of er camera bewaking was op de parking , De bewaking heeft me gezegd dat er 7/7 24/24 bewaking was . achter een dag stond er een kras op mijn voordeur en dit konden ze niet zien wie dit gedaan heeft . omdat de bewakingscamera geen goed beeldkwaliteit had , en ze konden waar één deel van de parking zien , omdat er maar 1 camera aanwezig is . toen ik voor het eerst de kamer binnen kwam lag er nog een halve fles cola in de koelkast .

eten was goed , personeel van de bar was ook vriendelijk , personeel van de balie was ook vriendelijk , personeel van de keuken was ook vriendelijk .

Verbleven in januari 2024

locatie, maar dat is mijn fout. had liever een hotel gehad met zwembad en zonne terras. maar dat is mijn klant die dit hotel boekte ... dus ja

vooral 's avonds was het daar supergezellig: life DJ met goede muziek. en een groot scherm met voetbal ... gans de dag door kon je daar snacks krijgen.

Verbleven in oktober 2023

De kamers oud en versleten . Zeer hard 2 e bed

Het uitgebreide ontbijt

Verbleven in augustus 2023

het eten

de vriendelijkheid en hygiene

Verbleven in juli 2023

Er was een groot probleem met hygiëne en beloftes het all-inclusive geboekte hotel Porto Bello Hotel Resort & Spa. Eerst en vooral kwamen wij toe in een klaargemaakte kamer waar we op het nachtkastje lichaamshaar hebben gevonden op verschillende plaatsen. De lakens van het bed zou misschien wel gewassen zijn geweest maar er waren oude vlekken op, wat niet zou mogen in een 5-sterrenhotel. Nadat we dit hebben gemeld werd de kamer nog eens proper gemaakt. Toen wij daarna de kamer binnenkwamen keken we in de badkamer (die we voordien niet bekeken hadden), en vonden we haar (ik verneem lichaamshaar) in en rond het bad. Uitgelopen zeep aan de rand van het bad en onder de toiletbril lichaamshaar. Deze keer heb ik eraan gedacht om foto’s te trekken en al een geluk… Nadat we dit nog eens gemeld hadden en natuurlijk al boos waren hebben wij gevraagd om met de verantwoordelijke of de directeur te spreken. De verantwoordelijke voor klantentevredenheid kwam meteen naast on staan en zijn wij met hem naar de kamer gegaan om het probleem te tonen (wij hebben dus de verantwoordelijke op zich of de directeur niet kunnen/mogen zien). Toen we onze kamer binnenkwamen, hoorden we geluid uit de badkamer komen en er waren twee vrouwen waarvan één de verantwoordelijke van de schoonmaakploeg was. Als vervolg zei ze dat we mochten tonen wat het probleem was. Ik wou eerst de uitgelopen zeep en haar in het bad tonen en merkte dat deze er niet meer waren… Ik heb toen de foto’s getoond en ze geconfronteerd dat deze er wel was en ze het hebben schoongemaakt toen wij beneden waren. Dit maakte ons natuurlijk nog bozer gezien we (mijn excuses) voor achterlijk genomen werden.

De ligging was zeer mooi. Zowel zicht op zee als gebergte.

Verbleven in december 2022

Bad kamer was niet schoon en tijdens douchen , water loopt naar badkamer ruimte en overal wordt het nat.

Uitgebreid eten en zeer vriendelijke personeel behalve een die haar beloofde niet na komt .bijvoorbeeld : De diensten die waren niet in haar macht , zij deed alsof dat zij een machtige personeel van hotel is . Dus leugen

Verbleven in oktober 2022