В номере курили до этого, чувствуется. Оказалось, что 11 этаж курящий, не знаю почему мне его дали.

Изумительный вид на море с верхнего этажа! Отличный завтрак на веранде. Удобная кровать. Очень приветливые и вежливые сотрудники. Вай фай быстрый.

Время проживания: март 2024

Плохо работает кондиционер ночью . Видимо из за экономии его включают и выключают с интервалом 30 мин . Из за этого душно и звук вкл постоянно будит . Кроме того не понятна ситуация с кортом для тенниса , на ресепшен сказали что он входит в стоимость а на корте попросили деньги за аренду .

Очень красивый вид с балкона .уютный номер , хорошая ванная комната

Время проживания: октябрь 2023

отелю необходим ремонт

очень приветливый персонал. хороший завтрак, чисто в номерах, хорошее обслуживание. понравилось место расположения отеля - длинная пешеходная дорога и парковая зона вдоль моря.

Время проживания: июнь 2023

Очень обрадовало сначала наличие ванны, но, как оказалось, очень плохой напор воды. При чем мы были дважды в этом отеле. И напора не было никогда.

Расположение отличное! Большой номер(у нас был сьют). Очень удобная кровать!!! Это один из немногих отелей, где нас принимают с питомцем. В последний раз принесли место и миски для собаки. Отличные завтраки!

Время проживания: январь 2023

показалось, что завтрак слабоват в плане выбора, но голодным не останешься. персонал на завтраке очень приветливый, очень вкусный чечевичный суп и хороший кофе.

прекрасный вид на море из всех номеров. приятная девушка на ресепшн, которая предоставила нам номера на этаже после реновации. чистые новые номера, если вы живете выше 10 этажа. персонал очень приветливый. расположение удобное. есть парковка.

Время проживания: ноябрь 2022

При заезде поменяли номер на люкс бесплатно. После этого говорить плохо грешно. Но по комфорту это лучший отель в Мерсине. Мы побывали в 4 отелях из верхней линейки.

Время проживания: октябрь 2022

Холодный бассейн, дорогой и очень бедный, однообразный завтрак. Полотенца и халаты серого цвета. Оба раза при выезде снимали по 200-300 лир непонятно за что, какой -то налог. Мы не поняли. В других местах не брали.

Были в разных отелях в Мерсине, в том числе и в Диване. Объективно, Хилтон лучший отель в этом городе. Но это только в сравнении с другими. Приятные балконы с видом, приятный персонал.

Время проживания: октябрь 2022

Настолько всё хорошо, что здесь постоянно проводят свадебные мероприятия, которые естественно мешают отдыху

Время проживания: сентябрь 2022

Завтрак оказался скромнее ожиданий. Но, в конце концов, ожидания у всех разные. В остальном даже придраться не к чему, молодцы!

Хилтон в очередной раз доказал, что он соответствует своему титулы - один из лучших отелей Планеты. Чисто. Профессионально. Все пожелания при заселении были учтены. Местоположение просто сказочное.

Время проживания: май 2022

Останавливаюсь в четвертый раз в отеле. Объективно цена высокая на отель. И конечно хочется получить все удобства на должном уровне. В номере не было халатов. Запросили - принесли. Халаты очень старые и застиранные. Полотенца также все были серого цвета. Пора уже обновить. Балкон был очень грязный, что через стекло балкона не видно море. Вечером на ужине официанты сначала долго не могут найти меню, потом уносят приборы. Блюдо забрали, принесли новое, но приборов нет. Необходима работа с персоналом.

Отличное местоположение отеля, большая подземная парковка. Удобные кровати и подушки. В номерах есть гладильные принадлежности. Отличный завтрак.

Время проживания: май 2022

Не меняют постельное белье

Время проживания: март 2022

Халаты не предоставили, очень громкая музыка в баре ночью.

Завтрак нормальный, выбор не огромен, но он есть. А вот место для завтрака просто замечательное, под пальмами на берегу моря. Расположение очень удобное, прямо на берегу моря. Рядом есть небольшой песчаный пляж. Метрах в 15-20 от берега уже глубина, что мне как раз и понравилось. Отель расположен прямо у набережной, по которой приятно прогуляться. По близости от отеля большое количество разных кафе и ресторанчиков. Расположены 2 музея, морской и археологический. В пятницу и субботу из бара ночью доносится громкая музыка, так что тем, кого это раздражает, лучше взять номер подальше от бара. Ужинать в баре не рекомендую, это про пить. Из еды в основном закуски, много кляра и картошки фри. А вот в ресторане ужин очень понравился. Для тех, кто не любит море, на территории отеля есть бассейн. Интернет работал хорошо, скорости хватало и для фильмов. В целом проживанием очень довольны.

Время проживания: октябрь 2021

Отель в целом не очень новый, немного усталый на вид.

Бали проездом на одну ночь по пути в Капподокию. очень понравилось отношение персонала, продлили номер на 2 часа, чтобы я смогла спокойно провести онлайн встречу. Очень доброжелательные и отзывчивые люди. в номерах отличное постельное белье и мягкие пушистые одеяла👍

Время проживания: ноябрь 2021

Старая мебель, старая сантехника. Неподогреваемый бассейн.

Расположение

Время проживания: октябрь 2021

Очень-очень дорогой отель. 550 евро за семь ночей - это грабеж. Вайфай никакой, к слову-совсем. Всё, что находится в баре- платное, и стоит очень дорого. Вода в бассейне холодная, с ребёнком не покупаешься. Магазины находятся далековато от отеля.

Расположение отеля просто супер. Вид из окна напоминает картинку пляжа Маями. Кровать супер мягкая. Спишь в ней, как младенец. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Вода, кофе, сахар приносят каждое утро.

Время проживания: октябрь 2021

Рядом ремонт набережной и из за этого было шумно и пыльно, но этот вопрос не к отелю

Идеальная большая и очень удобная кровать, хороший Басейн, отлично расположение и вид на море

Время проживания: август 2021

Ощущение, что когда-то это был шикарный отель, но теперь немного потаскан. Завтрак с этой новой ковидной системой превратился в ад - очереди, еду выбираешь с расстояния метра 2-3 (не видно, что брать), персонал не говорит на английском, сложно объяснить, что хочешь, столов для всех желающих не хватает - слишком маленький, тесный ресторан.

Потрясающий вид на море - балкон будто парит на водой. Очень удобная кровать, просторная спальня, ванная. Шикарное местоположение

Время проживания: июль 2021

Вид из окна, бассейн, сауна, супер завтрак, обслуживание.

Время проживания: май 2024

Было жарко кондиционер не работал . Мастер приходил по смотрел . Не чего не исправил . Так мы до утра мучались

Время проживания: апрель 2024

Чистые комнаты, богатый завтрак, завораживающий вид из окна, приветливый персонал.

Время проживания: март 2024

Буду корректен и краток. 1. Завтрак дрянь, неприемлимо. 2. Проживание за 150 € в сутки рядом с лифтом и ремонтом соседних номеров - это полное неуважение. Вывод : цена завышенна, ожидания неоправданны. Меня как клиента они потеряли.

Расположение.

Время проживания: ноябрь 2023

Спасибо за помощь сотрудникам Sultan и Barak. Очень нам помогли с размещением. У нас был ребенок, собака, чемоданы. Сотрудники предоставили нам уютный номер и оказали помощь. Благодарим!

Время проживания: ноябрь 2023

Почистить стекло перил на балконе-Это было бы хорошо

Хороший завтрак, хорошее расположение, бассейн с чистой и теплой водой, в целом мы очень хорошо отдохнули. Персонал всегда готов помочь и очень вежливый

Время проживания: сентябрь 2023

Отличный отель. Вернёмся

Время проживания: август 2023