Este é a parte mais importante do meu comentário.... Atenção!!!!! Eu quando reservei o hotel verifiquei que vários comentários de outros hospedes referiam eles possuíam parcerias com empresas locais e ajudavam na organização dos passeios, principalmente o voo de balão. Enquanto decidia com quem fechar os passeios, enviei mensagem a várias empresas, mas como a maioria dos turistas, tive um pouco de receio e achei que deveria confiar no meu hotel, afinal os comentários eram excelentes... A minha experiência foi totalmente contrária: Eu fiz uma reserva 1 mês e meio antes da minha chegada pelo valor de 210,00 euros por pessoa, me confirmaram tudo e eu fiquei despreocupada. No entanto, no dia que chegamos fomos confirmar se estava tudo bem e realizar o pagamento e fui informada que a empresa que eles tinham parceria havia cancelado o voo, mesmo estando bom tempo e que caso tivéssemos interesse, o "mercado negro" estava a cobrar 500 euros por pessoa. Era véspera do único dia que havia previsão de voo e nós estávamos totalmente desamparados por parte do hotel... Eu sei que os voos podem ser cancelados por questões climáticas, mas no meu caso não foi o que aconteceu, tratava-se apenas de cancelar o voo e pedir mais no mesmo momento. Por favor, tenham atenção quando fazem as reservas e se protejam para que isso não aconteça também com vocês, afinal, a maioria das pessoas que vai a Capadoccia quer andar de balão!!!

O quarto era imenso, cama super confortável, com ar condicionado e tinha uma agradável temperatura natural... mas a cereja do bolo era o banheiro com o chão naturalmente aquecido e um chuveiro espetacular. No caso do pequeno almoço, deve ser um dos hotéis com a maior quantidade de opções, uma variedade para agradar a todos os gostos. Com relação a localização, o hotel está a 5 minutos caminhando do centro, o que torna isso perfeito tanto por questão de barulho como também porque não tem trânsito e nem aquela confusão típica do centro. O hotel possui um terraço grande e que permite desfrutar do por do sol e se tiver sorte, poderá ver os balões. O atendimento do staff também é bastante simpatico e tenta te ajudar em tudo que possível.

Hospedou-se em maio de 2024

Não tinha banheira

Tudo faltou a banheira

Hospedou-se em abril de 2024

Ótima hospedagem! Tudo excelente, quarto confortável, localização central, café da manhã maravilhoso!

Hospedou-se em março de 2024

Não tinha fruta nem leite quente no café da manhã do hotel.

Os quartos são espaçosos e limpos. Cama e travesseiros bons. O café da manhã é bom e variado. A localização é excelente, perto do centro, do Love, Rose, e Red Valley. A recepção é 24h e os funcionários são bem prestativos.

Hospedou-se em dezembro de 2023

Faltou um pequeno frigobar no quarto, mas não diminui em nada a qualidade do hotel.

O café da manhã é excelente com opção local e outras internacionais. O quarto é amplo e confortável.

Hospedou-se em abril de 2023

quartos fantásticos, seriedade dos trabalhadores e o pequeno almoço ótimo .

Hospedou-se em outubro de 2022

uma certa confusão no pagamento, paguei o hotel no dia 03/07/2022 e agora estão me cobrando novamente.

Ótima localização. funcionários atenciosos. um bom café da manhã.

Hospedou-se em setembro de 2022

O tamanho do quarto

Hospedou-se em agosto de 2022

Sugestão seria um frigobar no quarto! mas isso não afeta em nada sua estadia.

Hotel com quarto amplo, cama confortável, chuveiro muito bom e café da manhã muito bom!

Hospedou-se em agosto de 2022

Minha sugestão só seria o frigobar no quarto! Mas ainda assim, tudo 10

Que hospedagem incrível. Ficamos encantados. Quarto e banheiro enormes e confortáveis. O café da manhã gostoso. Terraço com vista para os balões de manhã. Dica extra: se nao tiver fechado, use a companhia de balão que o hotel indica. A equipe do balão foi otima e muito profissional. A equipe do hotel me ajudou muito com a reserva. Cheguei de noite e eles conseguiram a reserva ja para a manhã seguinte. Só elogios

Hospedou-se em julho de 2022

Se pagarem com cartão confirmem que o dinheiro não saiu da conta. Quando cheguei foi-me dito que o meu cartão não tinha dado e acabei por pagar a 2 vez. Já fui reembolsada, mas senti que o hotel não agiu da forma mais correta: tendo referido que já se tinham apercebido que me tinham cobrado duas vezes, e não me disseram nada. O preço do serviço de lavandaria está com os valores no quarto e quando fomos pedir para lavar quiseram cobrar o triplo. Quando dizemos que não era esse o preço que estava no quarto, foi-nos dito que o serviço estava cheio e esse valor era para irem lavar a outro sítio. Honestamente, não foi isso que me pareceu. Fica aqui o aviso destas duas situações.

O quarta é enorme. A decoração é muito gira. O pequeno-almoço ótimo.

Hospedou-se em maio de 2022

Não tivemos servico de limpeza no quarto durante a nossa estadia. Não avisaram que era necessário colocar na porta a indicação. Por esse motivo nunca entraram no nosso quarto. Não existe cofre de segurança no quarto. O nosso quarto era na cave e não tinha boa insonorização.

Da simpatia e disponibilidade dos funcionários. Acomodaram os nossos pedidos e foram muito atenciosos.

Hospedou-se em setembro de 2023

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Hospedou-se em outubro de 2023

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Hospedou-se em setembro de 2022

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Hospedou-se em agosto de 2022

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Hospedou-se em setembro de 2022

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Hospedou-se em setembro de 2022