Nada.

O atendimento e educação dos staff são impecáveis. A localização é outro ponto alto, próximo a todas atrações do centro histórico e ao lado do metrô para acesso à outras partes da cidade.

Estadia em maio, 2024

Devia do sua localização ser dentro de um centro histórico, o taxi não para na porta, mas não causou nenhum problema pois os atendentes buscam as malas.

O tamanho do quarto, limpeza e os amenitis, perfeitos.

Estadia em fevereiro, 2024

nada, tudo perfeito.

O hotel tem uma localização perfeita, em frente a Basílica da Cisterna e a Mesquita Santa Sophia. Tudo se faz á pé. O café da manha é maravilhoso. O quarto muito confortável e o ponto alto são os funcionários que são educadíssimos e sempre dispostos a ajudar. Assim que chegamos ( a tarde) , o recepcionista nos deu todas as orientações sobre a cidade, nos mostrando no mapa o que fazer e dando dicas. Recomendavam os restaurantes e faziam as reservas , além de indicar o que pedir do cardápio. Chegaram a nos levar na porta do restaurante que fizeram a reserva, como delicadeza. Como não passa carro na frente do hotel, um dos recepcionistas te espera para ajudar com as malas ( ida e na volta) . Os transfers já sabem disto e se comunicam com o hotel. Amenities da Bvulgari,

Estadia em fevereiro, 2024

Dificuldade de acesso (por estar dentro da area historica), sem que o hotel ofereca um servico para minimizar essa dificuldade ( um carrinho de golf, por exemplo).

Perto de varios pontos turisticos.

Estadia em janeiro, 2024

não há o que reclamar

localização espetacular - atendimento espetacular ( toda a assitencia possível foi dada) - limpeza excelente

Estadia em outubro, 2023

O cheiro do quarto e a lentidão do elevador.

Gostei da localização, do pequeno-almoço e, sobretudo, do maravilhoso recital de harpa protagonizado por uma jovem música.

Estadia em outubro, 2023

Nada

O Hotel é muito bem localizado tem excelentes condições mas o que quero realçar é o atendimento fantástico do rececionista SINAN que foi de uma gentilesa e disponibilidade em nos ajudar em tudo, nomeadamente marcação de restaurantes, visitas, etc.

Estadia em setembro, 2023

Cafe da manhã não é buffet.

Localização perfeita para a old City, principais pontos turísticos se vai a pé

Estadia em setembro, 2023

Absolutamente nada. Achei tudo maravilhoso!

Eu simplesmente amei o hotel. É uma hospedagem boutique, pequena e com atendimento super diferenciado. A localização é perfeita. Pode visitar praticamente todos os pontos turísticos a pé. O café da manhã é farto e muito saboroso. O quarto e muito bem decorado, cheiroso! O staff é sensacional, todos muito treinados em tratar e auxiliar muito o hóspede. Meu agradecimento muito especial ao Sinan e ao Arda. Me auxiliaram em absolutamente tudo com carinho e dedicação. Espero um dia poder voltar a Istambul e a este hotel maravilhoso. Só tenho a agradecer os dias maravilhosos que passei aí.

Estadia em setembro, 2023

Tudo estava muito limpo mas o banheiro tem um cheiro muito forte.

Cafe da manha com muita variedade e muito bom. Staff muito prestativa, todos muito atenciosos e localizaçao perfeita... bem no centro das atraçoes a serem visitadas

Estadia em junho, 2023

Funcionarios a vender tour citadino pedonal logo no chek-in e o tour foi carríssimo e fraco

Localização e hotel em geral

Estadia em maio, 2023

Bom pequeno almoço, muito variado, tradicional turco. Localização excelente para se visitar a zona de Sultanhamet e do Grande Bazaar.

Estadia em maio, 2023

atendimento

Estadia em abril, 2023

Gostei de tudo e retornei ao hotel na mesma viagem, recebi ainda um upgrade de quarto e deixei uma mala durante esses dias em que saímos de Istanbul para visita a região da Capadocia.

Amenities do banheiro maravilhosos da BVLGARI, café da manhã elegantemente servido, cama muito confortável e cardápio de travesseiros, carregador de celular por indução, maquina de café, localização perfeita e muito proxima as principais atrações turisticas da cidade.

Estadia em fevereiro, 2023

localização

Estadia em dezembro, 2022

Espaço renovado e moderno, localização, staff atento e muito simpático e prestável. Pequeno almoço

Estadia em dezembro, 2022

Tamanho do quarto, pequeno almoço tem horário demasiado tardio

Localização, simpatia dos funcionários, bom pequeno almoço

Estadia em outubro, 2022

Excelente localização, com bom pequeno almoço, funcionários muito atenciosos e o quarto com todas as condições.

Estadia em dezembro, 2021

A disponibilidade dos funcionários para nos ajudar em tudo o que precisámos (tours, transfers, testes PCR, etc.) Os quartos são agradáveis e a localização é excelente, mesmo ao lado da Hagia Sophia.

Estadia em julho, 2021

O hotel está overrated, as zonas comuns estão com falta de manutenção e especialmente as alcatifas estão sujas e com muito mau aspecto. Os quartos precisam de manutenção em alguns pontos. O pequeno almoço é fraco.

A localização é perfeita e o staff é atencioso.

Estadia em abril, 2024

O carpete das escadas precisa de manutenção.

O hotel possui uma ótima localização e o staff é muito gentil. Café da manhã bem gostoso. Quarto e banheiro com bom tamanho. Não dá para chegar até a porta do hotel de carro, mas o staff do hotel gentilmente aguarda os hóspedes num local próximo para carregar as malas.

Estadia em julho, 2023

o ar condicionado apenas servia para aquecer e não para o frio.. Pequeno almoço é igual todos os dias, sem variedade (apenas nos ovos - frito, cozido ou omlete)

localização perfeita! durante 4 dias andamos pela cidade à pé

Estadia em outubro, 2021

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Estadia em outubro, 2023

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Estadia em julho, 2023