泳池底部有些地方容易划伤脚底，两个孩子的脚都划破了。

泳池的房间特别方便

于2022年4月入住

洗发水挤不出来，少了，不懂加上去，打扫卫生的时候，没检查

于2024年2月入住

1、酒店存在安全隐患 有视频证据证明我们房间的门锁是坏的，房门内部安全锁链也是坏的。酒店员工来看过了，表示几栋里面有不少房间都存在这种问题。两个选择：1、找工程师修，但这是这间酒店房间常态，治标不治本。2、换其他房间，只能换同房型房间，还没收拾出来，得等。 从住户的角度，我感受非常不好。曼谷paragon近期才发生了枪击案件。享受假期同时，生命安全才是最重要的。如果酒店连保障住客基本安全，酒店最基础设施房门门锁都没有办法定期维护和维修，那就没有办法保障最基本的安全。 其次，我是来享受假期的。无论要求我在房间等待工程师修理房门，还是等待换一个靠近楼梯的房间收拾出来，都非常影响心情的。 2、酒店存在差别对待华人的情况 1）预订房间以为是早鸟价，但结果预订成2倍价钱，请booking客服沟通无果。 有证据证明，我们提前几个月预订房间，就是希望能妥善安排好自己的行程。但是结果是，变成冤大头，足足是订成2倍价钱。 发现这个情况之后，尝试与酒店沟通。我们不准备取消预订，要不要求退还差价，只希望升级房间成匹配价格的房型，但是遭到了酒店的拒绝。酒店客服表示，订酒店就像订飞机机票，要自己承担价格波动的风险。啥方案也不想谈，你们自己认栽。 酒店拒绝沟通。这点是非常难以接受的，我只是希望升级房型，并没有侵害酒店利益，尤其还是在普吉岛旅游淡季。从经济上来讲，我们即便是升级成最好的房型，我们也是亏的，因为最好的房型也远远没有达到我们预订的那么高的价格。 2）酒店给白人和华人两幅面孔 酒店给华人的态度就是，冷漠的礼貌，恰到好处的拒绝。看到白人就是那种，见到男朋友的那种甜蜜，非常的热情、阳光、友好。 我相信所有来这个酒店的华人，都不会想感受到这种落差。 就是那种没有摆明了歧视你，但是从行为上能让你感受到你是外人的那种差异感。对待白人就是宾至如归的两幅面孔。 3、酒店位置非常偏僻 如果你是真正的健身爱好者，那这个酒店的概念确实是很方便的，因为可以自费参与团课，比较方便。 但如果你只是有一些健身习惯，那你可能会被酒店位置劝退，因为去哪里都非常不方便。去central半小时，去patong1小时，去karon海滩14公里左右，去哪里都非常非常不方便。 4、酒店的枕头非常臭 酒店房间看起来像holidayinn之类的比较现代，简洁的形象，看起来应该是高效且干净的。但是！！！我们睡在床上闻到一股子霉味，很臭！气味就像洗的衣服没晒干一样，非常倒胃口。 5、早餐非常的一般，而且收费贵 如果你的预订包含早餐且你有在酒店参与健身活动就无所谓，早餐满足基本营养需求。如果你是希望有一个美味的早餐，那恐怕要让你失望了，因为酒店的早餐非常的一般，而且收费差不多1100泰铢两人。

1. Safety Concerns at the Hotel We possess video evidence substantiating the malfunction of the door lock in our hotel room, as well as the disrepair of the safety chain on the inside of the door. After inspection by hotel staff, it has come to light that numerous rooms across multiple buildings share these concerning issues. We find ourselves presented with two alternatives: 1) Request the assistance of an engineer to address the repair, although this appears to be an ongoing problem within this hotel, addressing only the surface rather than the underlying cause. 2.)Opt for a room transfer of the same category, albeit with the inconvenience of the new room not yet being prepared, necessitating a waiting period. From a guest's perspective, I harbor significant unease. A recent shooting incident unfolded in close proximity to Paragon in Bangkok. While we are here to relish a vacation, ensuring our personal safety must be paramount. If the hotel cannot adhere to a regular maintenance and repair schedule for even the most rudimentary security features such as room door locks, it falls short of providing the essential safety that should be guaranteed. Furthermore, my visit was intended for holiday enjoyment. Whether I am compelled to remain within the room to await an engineer's repair or await the preparation of a room closer to the staircase, both scenarios notably detract from my overall experience. Hotel Location Is Extremely Remote For those who possess a fervent commitment to fitness, the hotel's concept may indeed prove convenient, as it facilitates participation in group classes for an additional fee. However, for individuals with only a modest fitness regimen, the hotel's isolated location may serve as a deterrent, given the considerable inconvenience in reaching any destination. It takes approximately half an hour to reach Central, an hour to reach Patong, and the journey to Karon Beach encompasses approximately 14 kilometers.

于2023年10月入住

遲了讓我check in，也不能遲給我check out，酒店非常計較，就算後面有人預約了房間，我也認為可以事在人為處理的。而且酒店的位置實在太偏僻。

做spa的地方非常好，很舒服，價錢合理

于2023年7月入住

快倒闭吧

服务态度恶劣，歧视亚洲人，差评，乱扣押金，乱罚钱

于2023年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2024年2月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年12月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年7月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年6月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年6月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年6月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年5月入住

客人没有留下任何评语。

于2023年4月入住