12 Matúšova 12/68, 911 01 Trenčín, Slovensko
7. z 9 hotelov, Trenčín
Voľba hostíPodľa 616 hodnotení hotela
8,6Čistota
8,8
Pohodlie
8,7
Poloha
9,6
Vybavenie
8,3
Personál
9,2
Pomer cena/kvalita
8,6
Wi-Fi zdarma
8,6
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 25. apríla 2023
Milo
SlovenskoV saune chýba teplomer/vlhkomer a presýpacie hodiny.
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 23. apríla 2023
Puk30448
SlovenskoKrásne prostredie a veľmi milý personál
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 23. apríla 2023
Fischlova
SlovenskoKrásne prostredie , vnučka Zoja bola uchvátená . Z izby videla priamo na hrad . Úžasne raňajky.
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 17. apríla 2023
Lubomir
SlovenskoVsetko bolo super
Vsetko
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 14. apríla 2023
Veronika
SlovenskoNič
Všetko nemám čo vytknúť,výbornálokalita
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 12. apríla 2023
Dominika
SlovenskoPríjemný malý hotel v centre mesta, doslova pod hradom :) Výborné východisko do ostatných častí mesta. Izba bola priestranná s veľkým úložným priestorom, vybavená chladničkou a rýchlovarnou kanvicou, čo nám počas upršaného dňa padlo veľmi vhod. Široký výber jedla na raňajkách + výborná káva k tomu :)
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 11. apríla 2023
Miroslava
SlovenskoPríjemný a ochotný personál, výborná poloha, pekné prostredie. Možnosť súkromného wellnessu. Možnosť parkovania vo dvore.
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 11. apríla 2023
Peter
Slovenskotazky pristup autom, co ale na druhej strane chapem kedze je to priamo pod hradom v historickej casti Trencina
Pekna izba, dostatocne velka postel, zariadenie OK, prostredie pod hradom
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 2. apríla 2023
Hlatka
SlovenskoPočas raňajok som čakala 15 minút na bezlepkové pečivo, ktoré som mala zajednané. Personál neočakával na raňajky väčšie množstvo ľudí, takže tam bol trochu chaos a čakalo sa na jedlo.
Hotel splnil moje očakávania.
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 31. marca 2023
Martin
SlovenskoRaňajky sme bohužiaľ nestihli, no som si istý že vzhľadom ku kvalite ubytovania, by nesklamali.
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 27. marca 2023
Roman
Slovenskopekná lokalita, príjemný personál.
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 19. marca 2023
Lucia
SlovenskoLokalita blízko centra mesta a hradu, ochotný a milý personál, vynikajúca strava, za slušnú cenu vysoká kvalita služieb.
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 13. marca 2023
Michal
Slovenskolupienky na izbe po záruke
milý personál,čistá voňavá izba,úžasne raňajky
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 10. marca 2023
Zuzana
SlovenskoNie je nič čo by sa nám napačilo😉
Lokalita hotela je užasná😉
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 7. marca 2023
Martina
SlovenskoChcelo by to renovaciu, plesen na oknach, zariadenie a dekoracia zabudnute v case, trochu gycove, ranajky nic moc a vyrabovane, nedoplnane
Super lokalita, mily personal na recepcii, vyhlad na hrad, parkovanie
Termín pobytu bol marec 2023
Ohodnotené: 1. marca 2023
Zuzana
SlovenskoVšetko bolo v absolútnom poriadku
Veľmi sa nám páčilo ubytovanie aj služby.
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 10. februára 2023
Miroslav
SlovenskoStudené jedlo v teplom pulte.
Ochotný personál, komunikatívny čašník, ochotne odpovedal na naše otázky, obsluha na jednotku. Vynikajúce kačacie prsia. Pochvala pre kuchára.
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 5. februára 2023
Katarína
Slovenskopomer cena kvalita super. vyborne ranajky
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 30. januára 2023
Monika
Slovenskopáčilo sa mi vsetko
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 23. januára 2023
Monika
Slovenskoochotný personál
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 23. januára 2023
Ľubomíra
SlovenskoNic
Lokalita, cistota a ranajk
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 14. januára 2023
Pitrik77
SlovenskoVsetko uplne v poriadku
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 30. decembra 2022
Martin
SlovenskoSuper poloha, útulné ubytovanie
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 22. decembra 2022
Eli
SlovenskoÚtulná, čistá izba s krásnym výhľadom na hrad, veľmi milá pani recepčná, tiché prostredie, nebolo ani počuť zvuky z chodby a susednej izby, vynikajúce raňajky.
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 4. decembra 2022
Peter
Slovenskolokalita ubytovania super, milý personál, čistota, parkovisko priamo pri ubytovaní , raňajky top
Termín pobytu bol december 2022
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna