ul. Halicka 14a, Old Town, 31-036 Krakov, Poľsko
270. z 270 hotelov, Krakov
Voľba hostíPodľa 104 hodnotení hotela
9,4Čistota
9,7
Pohodlie
9,7
Poloha
9,1
Vybavenie
9,5
Personál
9,5
Pomer cena/kvalita
9,2
Wi-Fi zdarma
9,4
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 10. apríla 2024
Olga
Slovenskostropne svetlo nad postelou priamo do oci
ranajkam nic nechybalo...dostupnost centra elektrickou super...stvrt uzasna
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 6. apríla 2024
Viktória
SlovenskoMale welness centrum
Priestor, jedlo, ranajky, lokalita..
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 1. marca 2024
Peter
SlovenskoIzba bola otocena na nedaleku zeleznicnu trat a ulicu, hluk prechadzajucich vlakov sa nedal odfiltrovat.
Vynikajuce ranajky, pohodlna, prakticky a vkusne zariadena izba.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 26. februára 2024
Miroslav
SlovenskoKrasny hotel, uzasni vysmiati ludia. Prvy hotel, ktory som zazil, ze neuctuje za psa :O a je pet friendly. Ranajky uzasne. Nemam co vytknut.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 11. februára 2024
Juraj
SlovenskoTrochu problém s parkovaním, keďže je to blízko centra, garáž bola plná.
Raňajky boli chutné, páčilo sa mi, že si bolo možné objednať jedlo (na výber zo 4-och). Celý deň k dispozícii zdarma káva alebo čaj.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 14. januára 2024
Sona
SlovenskoVeľmi milý hotel, s milým personálom. Vynikajúca dostupnosť. Veľmi radi sa vrátime.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 12. novembra 2023
Lucia
Slovenskona mňa moc digitálne
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 18. septembra 2023
Monika
SlovenskoVšetko ok.
Všetko bolo super. Izba čistá, vybavenie výborné, raňajky výborne, komunikácia výborná. Nemáme žiadne výhrady. Personál milý a ochotný zariadiť všetky želania.
Termín pobytu bol september 2023
Ohodnotené: 21. augusta 2023
Lucia
SlovenskoVyborne raňajky!
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 18. augusta 2023
Andrea
Slovenskonič
vynikajuce
Termín pobytu bol august 2023
Ohodnotené: 31. júla 2023
Pavol
SlovenskoSauna, spa, fitness mohli byt vacsie
Velmi dobre ranajky, pekny, novy hotel
Termín pobytu bol júl 2023
Ohodnotené: 8. júla 2023
Ivan
SlovenskoVšetko
Termín pobytu bol jún 2023
Ohodnotené: 6. júna 2023
Linda
Česká republikaVeľmi nepohodlné postele, matrac bol extrémne mäkký, ani jednu noc sa nám nepodarilo dobre vyspať ☹️
Výborná lokalita, možnosť využitia reštaurácií priamo v hoteli, káva zdarma nepretržite k dispozícii, pekná terasa v spoločných priestoroch
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 22. mája 2023
Kristián
Slovenskovšetko bolo super
personál priestory
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 9. mája 2023
Andrej
SlovenskoChýbal mi med ráno k čaju.
Raňajky boli skvelé, bohatý výber.
Termín pobytu bol máj 2023
Ohodnotené: 13. apríla 2023
Kristina
SlovenskoVsetko,nadherne priestory,dizajnove zariadenie a vynikajuce ranajky
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 11. apríla 2023
Trebišov
SlovenskoNefungovala nabíjačka elektromobilov v garáži, personál wellness umožňuje vstup do sauny v plavkách, pri saune nie je ochladzovací bazén.
Veľmi dobrá poloha a dostupnosť hotela vo vzťahu k centru, vlastné podzemné parkovisko, logistické riešenie hotela, skvelé raňajky, ako aj ponuka jedálneho lístka, personál vytvorený z mladých, veľmi ochotných ľudí, dobrá angličtina.
Termín pobytu bol apríl 2023
Ohodnotené: 8. februára 2023
Peter
Slovenskochýbal mi obuvak a niečo na čistenie topánok
vkusne a prakticky zariadený hotel.
Termín pobytu bol február 2023
Ohodnotené: 8. januára 2023
Jozef
SlovenskoPlatené parkovisko
Raňajky Reštaurácia - večere atmosféra
Termín pobytu bol január 2023
Ohodnotené: 26. decembra 2022
Marta
SlovenskoMalý welnes
Moderne a vkusne zariadený hotel. Osvetlenie perfektne vyriešené. Čaj a káva počas celého dňa
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 19. decembra 2022
Miroslav
SlovenskoPosteľ by mohla byť pohodlnejšia. Kvôli jednému paplónu bola viac vyležaná v strede. Prijal by som paplón pre každú osobu zvlášť.
Lokalita hotela je super, kúsok od centra. Električka je dostupná do 100m od hotela. Personál bol veľmi milí. Jedlo bolo úžasné, raňajky aj večera boli úplne super 👍 izba bola moderná, všetko sa ovládlo cez tablet.
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 19. decembra 2022
Roland
Slovenskochýbali skrine, papuče, obuvák
výborná lokalita, úžasný personál, veľmi chutné raňajky
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 18. decembra 2022
Radka
SlovenskoNebolo nič čo by sa nám nepáčilo
Hotel má prekrásne priestory, všetko bolo čisté, personál bol veľmi priateľsky, izby boli komplet vybavené, sauny príjemné
Termín pobytu bol december 2022
Ohodnotené: 28. novembra 2022
Maria
SlovenskoNa raňajky bol obrovský výber bufetového menu, k dispozícii nonstop kávovar pre prípravu kávy, latté, čokolády, čaju .. najlepšie však hodnotím reštauráciu, jedlá síce menšej porcie ale nikdy doteraz som nejedla chutnejšie a exkluzívnejšie jedlá. Rovnako veľkým pozitívom vidím možnosť ubytovania sa so psíkom a jemu venovanú pozornosť rovnako ako ubytovaným ľuďom - miska na vodu a malý pamlsok bol samozrejmosťou. Výborne vybavené fitko ale zároveň wellness bol už len čerešničkou na torte :) určite sa radi do Krakowa a do PURO hotela radi vrátime.
Termín pobytu bol november 2022
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna