Всё понравилось

Всё понравилось от места расположения, до обслуживания, комфорта и уюта

Время проживания: апрель 2024

Ночью шумит система вентиляции невозможно уснуть. С нами произошла не приятная история по вине администратора на ресепшене.отеля: После прохождения чек аута,мы попросили вызвать нам обычное городское такси,чтобы мы могли добраться в аэропорт. Но администратор вызвал дорогую машину трансфер отеля,не посоветовавшись с нами, не сказав нам об этом.,Поездка в аэропорт нам стоила очень дорого 150 злотых. Будьте внимательны при заказе такси на ресепшене!

Отличное расположение,в самом сердце Старого города,но на спокойной улице. Чистые и красивые номера. Очень хороший ресторан в Отеле.

Время проживания: май 2024

Отсутствие бритвенных принадлежностей и зубных щеток

Тихий отель в центре старого города. Приветливый персонал. Чистые номера. Хороший завтрак

Время проживания: апрель 2024

понравилось абсолютно все от персонала и месторасположения где то старого города 2 мин ходьбы так и отличные завтрак

Время проживания: апрель 2024

Все было супер

Все понравилась

Время проживания: март 2024

Нет такого.

Местоположение отличное,чистота,уют.

Время проживания: февраль 2024

Местоположение и уровень отеля

Время проживания: февраль 2024

Нет такого

Прекрасный отель! Останавливаемся уже второй раз и только радуемся. В отеле проводится реставрация фасада; в виду этого мы получили номер в два раза больше и лучше,чем заказывали. Персонал очень приветливый

Время проживания: сентябрь 2023

при уборке номера не сменили мокрые полотенца на сухие, пришлось просить специально. Так же с ушечистками. Химчистка оплачивалась отдельно. Обогреватель в ванной работал 1 день из 3 и не смогли починить/заменить

Игорь - лучший сотрудник, который сделал впечатления и отдых максимально комфортным. Отель "серьезный" - как мини музей), большой хороший номер. Отличное расположение, все рядом

Время проживания: август 2023

Мимо отеля проходит туристический конный маршрут Телеги создают некоторый шум

Понравилось все Заказали номер улучшенный Месторасположение очень удобное Рядом Барбикан До рыночной площади несколько минут ходьбы Завтраки очень вкусные разнообразные Яичницу готовят на заказ в 4-5 вариантах Красивая сервировка Персонал услужливый Кровати удобные Чисто

Время проживания: июль 2023

Номер был на последнем этаже и может быть поэтому напор воды был слабым в душе. А сама ванна была высокой и скользкой. Нет даже ручки чтобы из нее выбраться. Очень неудобно.

Отличное расположение отеля. Лучше не придумаешь. Хороший интернет. Все очень красиво и чисто.

Время проживания: июль 2023

Все очень понравилось. Персонал супер!!!

Время проживания: июнь 2023

На ресепшен молодые девочки не всегда владеют информацией, но они стараются и исправляются. Единственное, что нам омрачило отпуск - это то, что такси, которое мы заказали через Booking опоздало на полчаса, и мы должны были поздно ждать его в аэропорту Кракова. Но это не касается проживания в гостинице.

Месторасположение-супер. Самое незабываемое впечатление на нас произвёл менеджер гостиницы Мартин. Этот человек находится на своём месте.👍👍👍. Он умеет разрешить любую сложную ситуацию.

Время проживания: июнь 2023

Нет такого. Не поздравили меня с Днём рождения, но это уже придирки ))

Отличный отель. Прекрасное местоположение, в шаговой доступности от всего. Кристальная чистота, замечательный, приветливый, готовый помочь персонал. Очень вкусные завтраки. Удобные номера и кровати. Мы получили удовольствие от проживания в этом отеле. Уже порекомендовали его своим друзьям. Всё кто пишет отрицательные отзывы, наверное, перепутали гостиницы и не там оставили отзывы, а может конкуренты. 🤔

Время проживания: март 2023

Очень внимательный и радушный персонал. Идеальная чистота и порядок. Классное расположение, всё в шаговой доступности. Всем советую.

Время проживания: февраль 2023

Не было выбора веганских блюд для меня на завтраке. Но если вы питаетесь традиционно, завтрак вам понравится. Часть размещено на «шведском» столе и горячее приносят по вашему выбору из меню.

Изысканный романтичный отель, во французском стиле 60-х. Каждый элемент декора заслуживает внимания. Высокий уровень обслуживания, чистота, помощь персонала по всем вопросам. Самый центр, под окнами иногда проезжает карета с лошадьми, что придает атмосферу отелю. В целом, тихая улица и спать было очень комфортно.

Время проживания: февраль 2023

Замечательный отель!!! Все понравилось!!!! Особенно сюрприз в День Рождения!!!! Бокал шампанского и изысканное пироженное!!!!!! Благодарю!!!🥰

Время проживания: январь 2023

Хороший красивый чистый отель Персонал замечательный, приветливый, старается во всем помочь Хорошие завтраки В самом центре Очень все понравилось

Время проживания: декабрь 2022

чтобы хотя бы один человек на рецепшене был русскоговорящий. и ещё нет компьютора, чтоб сделать чек ин. это большое неудобство для гостиницы такого уровня!

Красивый отель замечательный персонал приличный завтрак очень чисто тепло и комфортно в номере. каждый день убирают и меняют полотенца.

Время проживания: декабрь 2022

В меню на завтрак можно добавить блинчики Но это только пожелание И ещё хотелось бы русский канал по телевизору

Понравилось все Замечательный персонал, старается помочь во всем Красивые, чистые, комфортные номера,тепло В номере есть принадлежности для чая и кофе, вода , халаты, тапочки Завтрак приличный- нарезки, сыры,фрукты, красная рыба соленая,по меню можно заказать несколько видов яиц, очень вкусный хлеб с клюквой Кроме красивого холла на входе есть ещё гостинная с камином Главная площадь и много ресторанов рядом Обязательно вернёмся в этот отель при возможности

Время проживания: декабрь 2022

Для инвалидов на главном входе 2 большие ступеньки. Есть второй вход, но он через ресторан и это не очень удобно. И это единственный минус в этом отеле.

Обслуживание выше всех похвал. Номера чистые, красивые, стильные. Завтрак и ужин на отличном уровне. Очень удобное расположение, недалеко есть рынок, недалеко большой каньон с большим выбором магазинов. Старый город и центральная площадь рядом.

Время проживания: декабрь 2022

месторасположение, еда, персонал

Время проживания: октябрь 2022

Останавливаюсь а этой гостинице второй раз, уютный номер, был один, но в номере всё было для двоих- тапочки, халаты, полотенца. Персонал улыбчивый, считаю одной из лучших гостиниц в Кракове!

Время проживания: октябрь 2022

Центральное расположение на тихой улице. хороший завтрак. В номере не закрывалась балконная дверь , поменяли номер на высший по категории .

Время проживания: сентябрь 2022