было слышно как смывают туалет

потрясающий завтрак! прекрасный персонал + можно регулировать температуру в номере

Время проживания: январь 2024

С чемоданом трудно подняться по лестнице в отель.

Расположение отеля отличное. Рядом старый город. Персонал буквально "облизывает" гостя - уделяет массу внимания. Завтраки на высоте. Хочу возвратиться в этот отель.

Время проживания: март 2024

Санузел

Месторасположение и эргономика внутри помещений

Время проживания: февраль 2024

Все просто замечательно. Завтрак хороший, достаточно разнообразных продуктов на любой вкус. Персонал доброжелательный. Особенно хочется отметить Марту на ресепшене, приятная женщина, на любой вопрос помогала найти ответ. Номер чистый, уютный.

Время проживания: январь 2024

Не совсем комфортное посещение сауны, отсутствует хотя бы минимальная зона отдыха

Очень красиво, комфортно, современно при этом в старинном здании

Время проживания: январь 2024

Окна немного нуждаются в регулировке. Немного дует, но все равно тепло.

Все было великолепно! Завтраки - супер. В гостинице свежий ремонт, в номере было тепло, тихо и чисто. Был сейф и очень тихий холодильник. Очень приятная и качественная косметика для душа. Порадовал комплимент от отеля в виде воды и чая в номере. Уборка была каждый день. Номер - в точности как на фото. Персонал тоже вежливый и доброжелательный. Точно рекомендую!

Время проживания: декабрь 2023

Не удалось подключить телевизор по wi-if, не работал прикроватный светильник

Дизайн, персонал, размещение

Время проживания: август 2023

Хороший завтрак. Удобное расположение. Спокойная уютная обстановка.

Время проживания: август 2023

Очень хорошее расположение. Номера уютные. Хорошая звукоизоляция.

Время проживания: июль 2023

Всё понравилось

Очень чисто. Удобное положение. Вкусные завтраки

Время проживания: июль 2023

Бронировали номер с ванной, а получили с душем и при входе в номер ночью немного мешает синяя лампочка которая постоянно светиться и мигает

Отличное отношение персонала, чистота номера, месторасположение отеля, всё находилось в лёгкой доступности, отличная атмосфера и уют

Время проживания: апрель 2023

Ремонт прилегающей основной улицы, пришлось все время ходить в обход.

Чистый удобный номер, панорамные окна. Гостиница удобно расположена. Хороший завтрак

Время проживания: апрель 2023

Завтраки вкусные, хотя выбор не очень большой, что не удивительно,поскольку все готовит и выносит 1 девочка, дали по просьбе завтрак на вынос перед ранним выездом

Время проживания: апрель 2023

очень слышно соседние номера , лестница очень не удобная если тащить чемодан

размещение , номер , персонал

Время проживания: февраль 2023

Очень понравился этот отель! Расположение прекрасное, недалеко ТЦ, рынок, вокзал. Место уютное, тихое, находится там было очень приятно. Завтраки просто восторг, все что нужно и очень вкусно. Однозначно советую этот отель, если будете в Кракове

Время проживания: декабрь 2022

В центре все быстро чисто аккуратно

Время проживания: январь 2023

Все по-мелочи, но: Не было шторки /двери в ванной, не очень комфортно мыться под душем. Унитаз был не устойчивый. Ночью мигали лампочки от кондиционеров и противопожарной сигнализации. Был плохой Wi-Fi, все время пропадал и надо было каждый раз заново вводить логин и пароль на сайте. Окно маленькое и выходила во внутренний (не очень-то красивый двор).

Расположение очень удобное, близко к старому городу. Отель выглядит хорошо и снаружи и внутри. Приятная атмосфера и очень чисто. Большая и красивая круглая ванная в премиум номере. Удобная кровать.

Время проживания: январь 2023

Хотелось бы немного более теплое одеяло и отдельный шампунь в душ, а не только мыло.

Отличное расположение, отель очень легко найти. При этом очень тихо, даже с открытым окном. Отель новый, здание полностью реконструировано, интерьер выполнен в едином, приятном стиле. Номер просторный, есть абсолютно все удобства. (Холодьник, Сейф, Чайник) Хороший Wi-fi и замечательный, очень отзывчивый персонал.

Время проживания: декабрь 2022

Плохая шумоизоляция. С 7-8 утра очень громко слышно как убирают соседние номера. В номере немого пыльно и сухой воздух, при нахождении в номере постоянно был сухой кашель. Есть много непродуманных мелочей, например, есть все для приготовления чая и кофе но предоставленная только газированная вода, обычной нет, чайник стоит там где розетки нет, также нет сливок для кофе. Уборка в номере не очень качественная, по возвращению вечером обнаружили что уборка была но мусор не вынесли, чашки и ложки были липкие. Подушки очень маленькие. Жидкое мыло в душе с очень специфическим запахом, мне кажется лучше использовать что-то нейтральное.

Приветливый персонал, удобная локация в центре на тихой улице.

Время проживания: декабрь 2022

В день заезда не очень понравилась коммуникация с работником рецепции. Женщина не вела себя приветливо. Другие работники очень дружелюбные и готовы помочь.

Расположение, соотношение цены/качества.

Время проживания: декабрь 2022

Вначале было прохладно в номере. Но после общения с персоналом,температуру в номере подняли. Чуток неудобно что нельзя изменить температуру в номере несмотря на то что есть пульт кондиционера

Чистота и тишина. Очень уютно и по семейному

Время проживания: декабрь 2022

Высокие ступеньки на входе, с тяжелыми чемоданами проблематично по ним взбираться. Завтрак не удалось оценить.

Чисто, тепло, тихо, уютно, современно. Комфортные матрасы. В номере есть холодильник, чайник, кофе, чай, вода. Недалеко от центра.

Время проживания: сентябрь 2022

Все было супер,нареканий нет!)

Понравилось абсолютно все,начиная от внешнего вида отеля и красивой двери,которая автоматически распахивается при входе и выходе,заканчивая трансфером заказанным из отеля до аэропорта,большой комфортабельный автомобиль и очень приятный водитель.Персонал отеля очень внимательный,дружелюбный и заботливый,все подскажут и помогут,очень терпеливо обьяснят все что нужно.В ванной комнате есть гель для душа/шампунь,мыло для рук итальянского производства,очень приятный запах и волосы после него были просто супер!)) Завтрак был очень вкусный,расположение отеля тоже, близко к центру города.В общем,время проведенное в Кракове и отеле оставило неизгладимое впечатление и море позитива!Всем рекомендую!)

Время проживания: ноябрь 2022

Очень удобное расположение отеля, центр города. Хороший ремонт, чисто в номере. Очень доброжелательный персонал.

Время проживания: ноябрь 2022