Aleja 3 Maja 51, Krowodrza, 30-062 Krakov, Poľsko
270. z 270 hotelov, Krakov
Voľba hostíPodľa 208 hodnotení hotela
9,2Čistota
9,5
Pohodlie
9,5
Poloha
8,7
Vybavenie
9,4
Personál
9,2
Pomer cena/kvalita
9,1
Wi-Fi zdarma
8,7
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 7. mája 2024
Rudolf
SlovenskoPersonal - nevedia ani pozdraviť o ustretovosti ani nepíšem - neosobne. Asi viac cudzincov!
Čistota a veľkosť izieb
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 5. mája 2024
Denis
Slovenskonadmieru milý personál, čistota, tichá lokalita, raňajky
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 11. apríla 2024
Kasperová
SlovenskoÚplne všetko 🙂 krásny luxusný hotel, vynikajúca strava, príjemný personál 👌
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 28. marca 2024
Miriam
Slovenskonie je nič čo by sa nam nepáčilo
super dokonalé velmi chutné dokonalý vyber
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 26. marca 2024
Miro
SlovenskoSme tu ubytovany prvy krat a som presvedceny ze nie posledny jedlo uzasne gurmanske proste skvele
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 21. marca 2024
Vanesa
SlovenskoJednoznačne odporúčam, hotel bol veľmi pekný a priestranný. V hoteli sú aj masáže na ktoré sa musíte dopredu objednať.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 29. februára 2024
Martin
SlovenskoMenej prachu
Bohaté raňajky
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 25. februára 2024
Miroslav
SlovenskoSuper hotel. Moderné vybavenie. Super raňajky. Určite sa vrátim.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 25. februára 2024
Dominak
SlovenskoReštaurácia a raňajky veľmi potešujúce výber naozaj pre každého či ste vegán / vegetarián / iné
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 23. februára 2024
B
SlovenskoPriplatili sme si za balkón, ktorý sme chceli využiť na fajčenie, ale asi balkón slúži len na výhľad. V izbe a na balkóne je zákaz fajčiť.
Hotel sa nachádza v super lokalite. Neďaleko, klzisko, veľký park, potraviny, podniky ako bar, občerstvenie. V cene pobytu je prístup k bazénu, saune a vyrivke.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 18. februára 2024
Adriána
SlovenskoWellness znečistený, nefungovali zamky na skrinkách, klzká podlaha z dôvodu, že nebola streraná voda.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 16. februára 2024
Denis
Slovenskonič
všetko
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 12. februára 2024
Erika
SlovenskoKrásny hotel, mali sme priestranné izby, boli sme s malým dieťaťom tak to bolo veľké plus.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 12. februára 2024
Lucia
SlovenskoJediné mínus by som dala wellnessu , je tam na taký veľký hotel jeden bazén, jedná výrivka a jedna fínska sauna a cca 40 ľudí vo wellness, čo nebola moja šálka kávy. Inak som spokojná
Dostupnosť hotela veľmi dobrá, boli sme nadmieru spokojný so všetkým. Raňajky vynikajúce, izba čistá a krásne vybavená. Personál je tvorený zväčša mladými ľuďmi, veľmi ochotnými.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 29. januára 2024
Dávid
SlovenskoTrocha málo lehatiek vo wellness na oddych, fitko bolo mini. Mohli by ho umiestniť do väčšieho priestoru.
Super hotel, výborné jedlo, raňajky TOP. Splnilo to naše očakávania
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 14. januára 2024
Kristián
SlovenskoPlatene parkovanie, pri prichode som cakal od recepcneho kratke vysvetlenie kde je napriklad restauracia, kde mame hladat nasu izbu a podobne
Úžasné raňajky, pekne vonave izby, velmi mily personal v restauracii, jednoducha orientacia v hotely
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 8. januára 2024
Radoslav
SlovenskoBazén bol v exponovaných hodinách nedostupný na plavenie, čo je pochopiteľné vzhľadom na množstvo návštevníkov. Pomohli by hodiny od 22 00 do 00 00 iba pre dospelých, aby si mohli zaplávať aj plavci.
Skvelý a ochotný personál, výborná dostupnosť mesta.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 8. januára 2024
Martin
Spojené kráľovstvo10/10
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 6. januára 2024
Lenka
SlovenskoOčakávali sme väčší wellness. Bola iba jedna mala sauna.
Úžasné ubytovanie, skvelé raňajky, možnosť stravovania v reštaurácii. Steak bol famózny.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 6. januára 2024
Lucia
RakúskoVšetko bolo v poriadku
Čistotnosť moderných apartmánoch
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 29. decembra 2023
Monika
SlovenskoVšetko bolo perfektné. Raňajky top. Večera luxusná. Personál ústretový. Káva na izbe . Boli sme nadmieru spokojný.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 14. decembra 2023
Kucharcikova
SlovenskoVšetko
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 7. decembra 2023
Stanislav
SlovenskoObas sa objavili spinave riady na rsnajkach
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 4. decembra 2023
Jana
SlovenskoHotel splnil moje očakávania. Krásna veľká izba, trendovo zariadená. Skvele a rozmanité raňajky. Do centra mesta sa dalo dostáť električkou číslo 20. Cesta trvala menej ako 10 min. ( 5 zastávok ).
Termín pobytu bol december 2023
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna