Santa Teresa, 335, Centro de Cusco, 084 Cuzco, Perú
Nº 169 de 291 hoteles en Cuzco
Favoritos de los clientesBasada en 33 opiniones de hotel
8,4Limpieza
8,6
Confort
8,5
Ubicación
9,4
Instalaciones y servicios
8,1
Personal
9,3
Relación calidad-precio
8,2
WiFi gratis
7,5
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 25
Escrito en 17 de marzo de 2024
Francini
Costa RicaRuido de vehículos
Ubicación
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 17 de junio de 2023
Feijoo
PerúNo encontrar el taxi solicitado para mi recojo del aeropuerto
La calidad del personal
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 30 de noviembre de 2022
Pamela
Chilecaro en comparación a otros hoteles del mismo sector
ubicación.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 15 de noviembre de 2022
Benzaquén
ArgentinaDemasiada luz en la habitación por lo que uno amanece antes. Además, cuando arranca el desayuno se siente olor a comida y se escucha demasiado murmullo desde la habitación. No recomiendo contratar el servicio de traslado desde el aeropuerto visto que es excesivamente caro a lo que realmente cuesta y que finalmente recibe el taxista.
La ubicación fue perfecta, las camas son cómodas, el desayuno muy bueno y la ducha tiene un muy buen caudal. El hall de ingreso y donde se desarrolla el desayuno es muy bello. Todo el servicio en general es muy bueno!
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 13 de noviembre de 2022
María
ArgentinaLa habitación no tenía luz natural, solo una pequeña ventana que daba a un pasillo interno. El baño era anticuado.
La ubicación y la amabilidad del personal.
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 14 de octubre de 2022
Laura
EcuadorPodrían mejorar el cuarto de baño y la calidad de los amenities.
El hotel está bien ubicado , cerca de lugares de interés turístico y restaurantes. El desayuno es variado y delicioso. Las habitaciones están bien, camas muy cómodas. Ei restaurante está muy bien si quieres descansar y no salir de tu hotel. Se aprecia que preparan un box breakfast básico aunque los huéspedes salgan en la madrugada.
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 11 de octubre de 2022
Jose
ChileFalta de aire acondicionado
La ubicación
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 16 de agosto de 2022
Cesar
Perúcochones un poco duros
Buen desayuno y Variado La ubicacioin inmejorable
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 9 de agosto de 2022
Emerson
Perúdesayuno frio y poco variado
la ubicacion
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 8 de agosto de 2022
Alexander
Perúel precio es muy elevado para un hotel que no es muy moderno que digamos, solo lo mantienen pero no lo mejoran
la atencion
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 23 de julio de 2022
Hidalgo
PerúTodo bien!
Estación de desayuno completo: desde frutas hasta platos tipo almuerzo, bien pensados en el turista. Muy bien, servicio incluído. El personal servicial y buena atención Super céntrico RECOMENDABLE, a media cuadra de Plaza Regocijo, el cual es punto de partida para los free tours, a 2 cuadras de la Plaza de Armas, y alrededores turísticos así como a tiendas de souvenirs, restaurantes, etc. Es un hotel antiguo y pintoresco con habitaciones y baños bien conservados, que te dá confort y descanso. Al amanecer no se siente ruido a pesar del movimiento de turistas desde primeras horas. Hotel con todos los servicios que requieras y spa. Todas las habitaciones amplias, todas con distribución y vista al comedor en cada piso y facilidad de ascensor, bonito y pintoresco. Buen servicio de limpieza y las . Recomendable 100%. Calidad precio muy bien, a veces demora el wifi.
Se alojó en julio de 2022
Escrito en 8 de mayo de 2022
Alina
PerúMuy buena atención del personal: muy amables. La habitación era muy cómoda y amplia
Se alojó en mayo de 2022
Escrito en 19 de abril de 2022
Luis
ColombiaAmabilidad. Ubicacion
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 16 de abril de 2022
Andrea
ChileLas camas muy duras y el baño con una ventilación fea, por donde entraba el ruido de otras habitaciones.
El personal fue muy amable y atento. El desayuno era rico y variado. La habitación y el baño estaban muy limpios.
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 15 de abril de 2022
Rodrigo
Chileexcelente ubicación, personal atento
Se alojó en abril de 2022
Escrito en 13 de marzo de 2024
Francini
Costa RicaRuido de los vehículos
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Huarcaya
PerúNada
Muy buena ubicación, instalaciones preciosas, personal súper amable
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 31 de agosto de 2023
Sakura
PerúNo hay
Los miembros del hotel, lugar, desayuno etc …todos
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 31 de julio de 2023
Edgar
PerúEl domirtorio tenia unas pequeñas ventanas altas que daban a un ducto, a pesr que se solicitó con tiempo se me diera con vista a la calle. No cumplieron
La ubicación muy buena
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 15 de julio de 2023
Jacqueline
PerúLe falto variedad en el des ayuno
Me encanto las instalaciones del hotel sumado al buen servicio de su personal, feliz y agradecida con el hotel
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 27 de junio de 2023
Iván
ChileNo había frigobar, ni máquina de café
La atención y la cercanía al centro histórico
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 14 de diciembre de 2022
Belgica
Perúel desayuno y la limpieza
Se alojó en diciembre de 2022
Escrito en 15 de noviembre de 2022
Jeeyla
Ecuadortodo estuvo bien
todo
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 8 de agosto de 2022
Veronica
Chilees oscuro, todas las ventanas son muy pequeñas y dan hacia el interior, se ve menos que 4 estrellas comparativamente puede que para el nivel en Cusco esté bien en esa categoría pero comparativamente para otras ciudades no es así
el personal es muy amable, siempre dispuestos a ayudar o dar alguna información y de muy buena manera
Se alojó en agosto de 2022
Mostrando 1 - 25
Kingston upon Thames, Reino Unido
Kamari, Grecia
Pörtschach am Wörthersee, Austria
Anzola dell'Emilia, Italia
Mayrhofen, Austria
Mánchester, Reino Unido
Zanzíbar, Tanzania
Madrid, España
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo