8 Keistraat, City Centre, 3512 HV Utrecht, Pays-Bas
#8 sur 45 hôtels à : Utrecht
Préférence des clientsBasée sur 29 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,3
Confort
9,3
Situation géographique
9,7
Équipements
9,1
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
9,5
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Sandra
SuisseTrès joli hôtel, le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner à la carte est délicieux et copieux. Bien situé au calme. L'hôtel bénéficie d'un parking payant.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Fabrice
FranceLa taille de la chambre. Nous avions pris une chambre de 21m2 donc plus chère qu’une chambre classique mais tous les mètres carrés supplémentaires étaient dans l’entrée. Mes parents qui avaient la même catégorie de chambre, voisine de la nôtre (chambre 104 pour eux, 105 pour nous) avaient beaucoup plus de place, notamment dans la salle de bain. Nous n’avions même pas une chaise pour poser nos vêtements. La chambre 104 devrait être vendue comme une chambre de 18m2.
L’emplacement idéal, le parking dans la cour de l’hôtel, la décoration, le calme absolu et le petit déjeuner excellent
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Diane
FrancePas mal de poussière dans la chambre, accentuée avec la couleur foncée qui prend plus facilement la poussière.
Le personnel était très gentil, les espaces communs très propres et bien décorés. Nous avions l’une des petites chambres mansardées, très agréable et apaisant.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 18 janvier 2024
Mathilde
FranceDans l'ensemble nous avons vraiment apprécié notre séjour. Toutefois, nous aurions aimé qu'il nous soit préciser en amont qu'il fallait réserver une place de parking si besoin. Nous avions vu qu'il y avait un parking mais nous ne savions pas pour la réservation ... Enfin, le week-end où nous sommes venus le restaurant et le bar était fermé pour congés... de nouveau nous aurions aimé être prévenu ou avoir de quoi "rebondir". Mais cela n'a pas gâché notre séjour.
L'hôtel est très bien placé, en plein centre donc il est très facile de se déplacer. Il y a des restaurants et boutiques autour. Mais cela reste calme pour autant. Le personnel très gentil.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Amélie
FranceLa fonction chromecast ne fonctionnait pas mais c’est pas très grave. On ne vient pas pour regarder la TV
Bel établissement très bien décoré Bon rapport qualité prix Nous avons été surclassé gratuitement Chambre au calme bien qu’idéalement situé en centre ville Personnel très aimable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 1 novembre 2023
Bigotte
BelgiqueLe bar et le restaurant fermés le dimanche et le lundi
Propreté, très bon petit-déjeuner, belle chambre spacieuse et très bien équipée, situation géographique parfaite, très bonne literie.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Lucas
BelgiqueIl y’avait un peu de poussière.
J’ai beaucoup apprécié la gentillesse du personnel, l’emplacement de l’hôtel, sa décoration et la qualité des matériaux.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Hugo
BelgiqueLe prix du parking, le personnel peu qualifié
La beauté et la propreté des chambres. La sympathie du personnel
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 13 mars 2023
Etienne
Belgiquetrès propre, qualité de la literie, des produits, du petit déjeuner qui est bien différent de ce que l’on connaît en général dans les hôtels, l’hôtel est très bien situé pour découvrir la ville et c’est un emplacement au calme.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 22 décembre 2022
Jennifer
BelgiqueLe prix à payer pour le parking de l’hôtel : 30€, pour la durée de 15h a 11h le lendemain (check out) c’est un peu court si l’on souhaite profiter de la journée du lendemain dans la ville. Donc l’idéal serait de faire une proposition d’extension de la réservation du parking moyennant peut être un supplément.
L’hôtel, la déco, la chambre, le confort du lit, l’accueil, le restaurant, le petit déjeuner. Tout était parfait!
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 22 septembre 2022
Frederic
FranceLe restaurant était fermé
Très design. Luxueux. Confortable. Très bien situé
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 14 février 2022
Francis
Franceil manque de quoi poser et vider les valises dans la chambre
emplacement parfait, très bel hôtel neuf. super petit déjeuner
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 1 décembre 2021
Yann
FranceIl manque un lobby au rez-de-chaussée pour prendre un café ou un apéritif. Mais hormis cela : aucune mauvaise note. Vraiment.
Hotel parfaitement situé dans le centre ville et très accessible. Parking très bien sécurisé avec accès direct à la réception. Les couloirs, les chambres sont impeccables. Le tout est dans un état de propreté irréprochable. Petit déjeuner parfait. Il n'y avait aucun bémol avec des produits frais et des assiettes conséquentes. Le tout dans un cadre absolument parfait !
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 6 novembre 2021
Emilie
BelgiqueN/A
Décoration soignée, personel très agréable, propreté, localisation
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 28 octobre 2021
Alfred
BelgiqueIl manque un espace bar lounge pour les retours de ballade et un petit fauteuil dans la chambre pour y déguster son café 😉
L'hotel est très beau, décoration moderne avec beaucoup de charme. La chambre n'est pas très grande (chambre standard) mais confortable, salle de bain petite mais fonctionnelle avec une grande douche. Petit déjeuner top dans la salle de restaurant (spectaculaire) mais tous les jours le même ! Localisation top à la limite de la vieille ville Ne pas oublier de réserver le parking de l'hotel car c'est très compliqué de se garer en ville (et les parkings sont très chers).
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 20 octobre 2021
Meriadec
BelgiqueEndroit magnifique, situation exceptionnel, personnel très sympathique, cadre magique
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 7 août 2022
Jean
Franceil est intolerable de faire payer 5.5 euros pour une heure de stationnement supplémentaire après une nuit passée à l'hôtel. cela gâche presque tout le séjour. vraiment dommage
hotel bien placé . central. personnel accueillant. chambre petite mais correcte.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 17 juillet 2022
Sophie
Belgiquele personnel pourrait être plus avenant, proposer un plan de la ville et expliquer ce qu’il y a à voir à l’arrivée. Le déjeuner était un peu limité niveau choix.
il était très bien situé
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 15 novembre 2021
Renee
FranceL’adresse, perdue dans une petite ruelle introuvable par un taxi. La chambre était minuscule, juste la place du lit. Pas de chauffage à l’arrivée, il faut réclamer pour que la réception vous la met en marche et au lever vous vous apercevez qu’ils l’ont éteint dans la nuit! Petite salle de douche, produits d’hygiène en grands flacons fixés au mur. Dimanche soir à 20:00, plus de room service. Pour travailler, soit on le fait sur le lit, soit on va au bar au rdc. Je ne sais pas comment on peut appeler cet hôtel un 4* ! C’est plutôt une sorte de pension de famille dans une bourgade. Pourtant le prix ne pouvait pas le présager!
Le petit déjeuner.
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Marie
BelgiqueCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 décembre 2023
Simona
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 décembre 2023
Simona
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Gilles
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Mélissa
BelgiqueCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Juillet 2023
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue