L'hôtel était en travaux

Séjour effectué en Février 2024

Le prix excessif par rapport à la prestation.

L'emplacement

Séjour effectué en Mars 2023

Quand même assez cher Et en.periode de fête au prix d'une chambre un petit présent aurait été au top

La proximité de tout

Séjour effectué en Décembre 2022

il manque quelques détails pour un 5 étoiles ( peignoir , room service tardif , insonorisation .. )

très bon emplacement !

Séjour effectué en Novembre 2022

Le bruit Le pommeau de douche cassé Le prix est élevé

Le confort de la chambre la literie

Séjour effectué en Novembre 2022

Personnel à l'accueil très lent, pas au courant de leurs réservations, et, en plus aucun mot de Français...

Hôtel très bien situé, chambre très confortable. Petit déjeuner très copieux

Séjour effectué en Octobre 2022

Très bon accueil et service du personnel. Bel établissement bien situé

Séjour effectué en Mars 2022

problème de chauffage dans la chambre mais résolu par le personnel

le personnel est extrêmement agréable, l’emplacement est parfait pour découvrir Amsterdam , le buffet du petit-déjeuner est excellent

Séjour effectué en Novembre 2021

Malheureusement un accueil froid et très impersonnel, puis une équipe à la réception très peu sympathique ! Petit bémol pour la chambre : nous n'avions pas de savon pour les mains et seulement un petit produit de douche pour 2. Nous avons demandé un savon mais malgré le oui, on ne nous l'a jamais fourni !

Magnifique hôtel et très bon emplacement. superbe décoration à la réception et dans les couloirs, un feu dans le salon de l'entrée et un bar de l'hôtel très beau ! Belle chambre, agréable et confortable,

Séjour effectué en Novembre 2021

une hôtesse dame du personnel qui a voulue me prélever de 764 eu alors que je lui est montré ma réservation effectué et payé en ligne , elle étais agacé et me le montrais ouvertement durant mon séjour j’ai eu 8 tentatives d’opération allant une de 67 euro trois autres de 126 euro deux autres de 353 euro ainsi que une de 537 euro sans même savoir pourquoi voulait-il me prélever cette sommes … le ménage n’est pas fait dans les chambres , mise à part si on le demande ( je pense que ceci est lié à la covid )

•Les chambres spacieuses •Le personnels rencontrés étaient souriant •l’emplacement •Le calme dans les rues •Le petit déjeuner chers mais excellent •La proximité des commerces •Les équipement de l’hôtel

Séjour effectué en Novembre 2021

J’ai été très surprise que nous n’ayons aucun réassort des produits de toilette durant notre séjour (gel douche, lait corps, shower cap, savon, verre en plastique pour se rincer les dents…) Ce n’est absolument pas normal dans un établissement de ce standing. Le rapport qualité-prix du petit-déjeuner est très mauvais. Certes, un choix correct, mais très très en dessous de ce que l’on peut attendre pour 30€/personne. Pas de pain frais, seulement du pain de mie à toaster, peu de fruits frais, peu de choix en céréales, en charcuterie, fromage, confiture, lait, beurre…etc. Le prix n’est pas justifié du tout.

Chambre familiale très bien agencée (2chambres communicantes en fait)…propre, spacieuse, mais aucune vue , dommage.

Séjour effectué en Octobre 2021

nettoyage des chambres n’a pas été fait tous les jours. Peu d’équipements dans les chambres (pas de papier stylo pas de peignoir chaussons peu de produits dans la salle de bain pas de leaflet d’accueil) ce qui pour un 5 étoiles est plutôt décevant.

L’emplacement parfait, petit déjeuner au top, chambres confortables et personnel aimable.

Séjour effectué en Novembre 2021

La propreté de notre étage, abîmé et très vieillot! Le room service qui s’annonce en criant à 1h du matin dans une chambre voisine, la réféction d’une chambre avec l’aspirateur après 22h et une petite bouteille d’eau pour 3 personnes pour 3 jours!!? Le mini bar vide.

La reception, le bar et tout le niveau zero très propre, ainsi que la qualité des literies. Personnel sympathique .

Séjour effectué en Octobre 2021

Qualité de propreté (les plateaux des clients dans le couloir, une chambre où tout n'est pas réaménagé à la suite du ménage - gobelets sales qui sont laissés par exemple).

lieu agréable, personnel sympathique, des services divers à disposition.

Séjour effectué en Octobre 2021

Nous avons passé 2 nuits et personne n’est venu pour nettoyer la chambre (vider les poubelles, changer les serviettes etc).

Le petit déjeuner était bon et copieux. La grandeur de la chambre était bien, nous avions une suite familiale pour 4 adultes et un bébé de 8 mois. Le lit bébé était propre et neuf avec un bon matelas et un protège matelas. L’hôtel est dans un emplacement calme et à proximité des commerces, du centre d’Amsterdam mais également de la gare centrale.

Séjour effectué en Août 2021

Chambre non refaite le premier jour de notre séjour. Propreté dans le couloir menant au chambre laisse à désiré. Prix un peu trop élévé.

Personnel à l'écoute et sympatique Bonne situation géographique Hotel, au calme.

Séjour effectué en Août 2021

Taille de la salle de bain

Hôtel proche du centre et bien tenu

Séjour effectué en Juillet 2021

j’ai toujour pas était rebourser de cette fameuse caution de 100€ cela dure depuis mtn plus de 2semaines !!!!!!!!!

Séjour effectué en Mai 2021

Hotel en Travaux, non informé par Booking lors de la reservation

Séjour effectué en Février 2024

Les travaux, la décoration, aucune lumière naturelle dans la chambre…

L’emplacement

Séjour effectué en Mars 2024

La chambre, pas de vu sur l’extérieur. Confort de la literie. Pas de peignoir ni chaussons. Aucune boisson en chambre.

La proximité de la ville.

Séjour effectué en Mars 2024

Le rapport qualité prix. Notre chambre ne valait pas le prix de la nuit. Pas de fenêtre donc pas de lumière extérieure, chambre petite, peu de place pour circuler. Douche basique, difficulté à regeler l’eau afin d’avoir une température convenable. Nous n’avons pas été prévenu avant de réserver la chambre que l’hôtel était en travaux. Il faut d’abord payer. Une fois que la chambre a été réservée et payée, pas de marche arrière possible, nous recevons seulement après la transaction un mail de l’hôtel disant qu’ils réalisent des travaux. De plus, une taxe de 50 euros en plus du prix de la chambre nous attendait à l’arrivée.

Séjour effectué en Février 2024

Check in et check out très longs et laborieux. Obligés d'appeler le veilleur de nuit à 2 heures du matin pour faire le 3e lit qui n'était toujours pas prêt alors que l'hôtel savait que nous étions 3. Chambre sans réelle fenêtre !!

Très bonne situation géographique, en plein centre ville. Lits confortables. Chambre propre.

Séjour effectué en Janvier 2024

Rien.

Très joli hôtel, cadre magnifique. Proche du centre ville.

Séjour effectué en Octobre 2023