Rien

Emplacement Vue depuis le restaurant au 38 ème étage Chambre et salle de bain Passage sous terrain très aisé vers suria klcc mall

Séjour effectué en Mai 2024

Le prix reste élevé tout de même pour le service proposé.

Hotel luxueux même si vieillissant avec un excellent emplacement sur KLCC et très proche du Parc.

Séjour effectué en Mai 2024

Rien.

La situation centrale a KLCC, la vue sur les tours Petronas depuis le lobby, la piscine, le restaurant et la chambre. Très bon accueil, malgré un Check in plus long que prévu, l’hôtel nous a offert les petit déjeuners. Buffet petit déjeuner incroyablement bon et varié. Service digne d’un 5 étoiles. Chambre spacieuse, literie très confortable.

Séjour effectué en Mai 2024

Malheureusement une partie de la vue sur les tours Petronas est caché par d'autres immeubles

L'établissement dans son ensemble. L'aménagement de la chambre.

Séjour effectué en Mai 2024

Chambre : spacieuse , ultra propre, literie confortable. Excellent service aux chambre rapide. Grande fenestration du plafond au sol . Très lumineux . Belle vue ville. Petit déjeuner : excellent , difficile de faire mieux . Très variée ( pour tous les goûts ) jus frais , fruits exotiques . La salle du PDJ est vraiment belle , toute vitrée et offrant une vue spectaculaire sur les tours petronas. Belles photos assurées. Localisation parfaite . À côté du skywalk et à 2 pas du parc et des tours . On a tout fait à pied. Un des meilleurs 5 étoiles que j’ai fait qui se démarque aussi par le service qui est exemplaire. Les employés sont souriants , à l’écoute de nos demandes et efficaces. Je recommande fortement

Séjour effectué en Février 2024

Rien

L’emplacement près des tours Pétronas et decPavilion

Séjour effectué en Janvier 2024

Pas grand chose, sauf pour le coin fumeurs où il serait juste bon de rajouter au moins 1 chaise …

Chambre spacieuse avec une magnifique vue sur le parc Buffet du petit déjeuner complet La piscine était superbe

Séjour effectué en Janvier 2024

La situation géographique. Le personnel est très serviable. L’hôtel est propre et le petit déjeuner formidable

Séjour effectué en Octobre 2023

Dommage que mon séjour ait été aussi court dans cet hôtel

Tout était génial ! J'ai été dans 7 hôtels différents durant mon court séjour en Asie et le Grand Hyatt est en 1ere place. J'ai adoré cet hôtel. Tout y est bien : - la chambre, spacieuse, lumineuse et bien agencée - le service et le personnel : quelle courtoisie ! Un service jamais retrouvé nulle part même auprès d'autres 5 étoiles - la nourriture Tout l'hôtel est magnifiquement fait et pensé.

Séjour effectué en Septembre 2023

Emplacement, gentillesse et disponibilité du personnel

Séjour effectué en Septembre 2023

Rien

Nous avons apprécié l’emplacement en plein centre, proche de différents mall. La vue sur les tours petronas (surtout la nuit) est à couper le souffle. La piscine et sa vue sont magnifiques. Le petit déjeuner est très bon.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Magnifique vue les tours Petronas, situation très centrale. Très bel hôtel avec un personnel adorable.

Séjour effectué en Août 2023

Rien

Tout est parfait au Grand Hyatt de Kuala Lumpur. La vue sur les tours Petronas est exceptionnelle, le petit déjeuner est vraiment bon et avec beaucoup de choix, le personnel est d’une serviabilité et gentillesse rare. Ils font tout pour être arrangeants (avec 2 lits supplémentaires dans la suite pour nos 2 grands enfants par exemple, ce qui nous a évité de prendre 2 chambres et pouvoir s’offrir la suite qui nous a laissé des étoiles plein les yeux !). Nous y retournerons avec grand plaisir !

Séjour effectué en Août 2023

Qualité du buffet petit déjeuner exceptionnelle

Séjour effectué en Juillet 2023

L'emplacement pafrait! La vue sur les tours depuis la chambre. Le magnifique et délicieux restaurant Thirty8 avec vue. Le service Hyatt 👍

Séjour effectué en Mai 2023

il manque des senteurs dans les chambres ça sentait un peu le renfermé dans la chambre, et on voyait le vieillissement de la douche etc ce qui malheureusement ne rendait pas l’environnement complément propre

le personnel! leur professionnalisme, leur accueil, leur bienveillance bravo aux équipes !

Séjour effectué en Avril 2023

Tout était super

Magnifique hôtel situé au centre, personnel très accueillant, chambre confortable avec belle vue et superbe piscine

Séjour effectué en Juillet 2022

Le personnel met parfois vraiment beaucoup de temps à répondre à une demande. Deux empreintes prises sur 2 cartes de crédit dont une annulée presque immédiatement et toujours pas re-créditée après plus de 10 jours. Problème récurrent dans ce pays

La chambre était vraiment bien et correspondant à la réservation quant à la vue sur le parc de KLCC. Propre, fonctionelle et lit confortable. L'hôtel offre tous les aspects de ce standing.

Séjour effectué en Décembre 2023

Piscine dangereuse avec enfant / pas assez de transat / le service de ménage / le WIFI vraiment catastrophique

L’emplacement / la gentillesse du personnel du restaurant de la piscine / le petit dej / LA VUE / l’aide et accompagnement du personnel

Séjour effectué en Août 2023

Le Grand Hyatt est d'abord un hôtel d'affaire : la décoration, l'aménagement des chambres, l'équipement et les services proposés sont pensés dans cette intention (pas de double vasque par exemple dans les salles de bain). Le club lounge au 37e étage présente un intérêt très limité : collation en libre-service de 18h à 20h sans recherche gastronomique ou œnologique (vins standards, pas de champagne, pas de cocktail) ; le buffet du petit déjeuner est beaucoup plus varié et copieux au 38e étage.

Hôtel bien situé avec une vue exceptionnelle sur la sky line de Singapour et les tours Petronas (toutefois partiellement cachées par le Mandarin Oriental). Prendre un verre à la nuit tombée au bar du 38e étage est un expérience vivement recommandée.

Séjour effectué en Février 2023

L'abus énergétique!! Les lampes de la chambre (toutes les lampes, soit au minima 8) allumées systématiquement par le personnel de ménage dès le matin alors qu'il fait jour ; le principe des ascenseurs : monter au 39ème étage pour accéder au lobby de l'hôtel, puis redescendre par une autre cabine quelques étages plus bas vers les chambres, puis remonter au dernier niveau pour changer d'ascenseur qui vous emmènera au rez-de-chaussée : on marche sur la tête ! Le mobilier vieillissant. Prix extrêmement élevé comparé avec d'autres hôtels qui offrent les mêmes prestations.

La piscine. Le petit déjeuner.

Séjour effectué en Septembre 2022

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Janvier 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Janvier 2024

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Janvier 2024