Carr. Chetumal - Puerto Juárez Km. 282, 77710 Плая-дель-Кармен, Мексика
№5 из 230 отелей в городе Плая-дель-Кармен
Выбор гостейНа основании 12 отзывов об отеле
9,4Чистота
9,7
Комфорт
9,7
Расположение
9,5
Удобства
9,7
Персонал
9,3
Соотношение цена/качество
9,1
Бесплатный Wi-Fi
8,8
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 12
Дата отзыва: 11 марта 2022
Sofiya_k
ШвейцарияНекоторые сотрудники на ресепшен плохо понимают по-английски.
Великолепный отель, открылся месяцев 8 назад, потрясающие рестораны, невероятной красоты территория! Недели в этом отеле было мало! Успели посетить только два парка: Xcaret и Xplor (ночью), второй очень рекомендую! Обязательно ещё вернёмся, с уверенностью могу сказать, что давно не испытывала эффект «вау» на себе, но этому отелю удалось! Понравилось нам всем, точно не пожалеете, если выберете этот отель.
Время проживания: март 2022
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Yuliya
БеларусьНет ничего того что бы могло не понравиться.все идеально
Отличный отель. Очень красивая территория.В номере есть все -тапки,халаты, вкусняшки к кофе, разные напитки.Очень чисто и отель соответствует 5 звёзд. Можно бесплатно посетить парки такие как Шкарет и другие.
Время проживания: февраль 2022
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Mikhail
РоссияВсё было прекрасно. Тут нет минусов.
Потрясающее красивое место - настоящее рукотворное и природное чудо. Просторные уютные номера с изумительным видом из окна (наш номер выходил на реку - Casa Musica). Чуткий доброжелательный персонал, готовый в любое время суток оказать помощь. При этом вежливые, живые, без негатива за душой и "картонности", которую часто встречаешь в туристических странах (Мальдивы, Турция, Египет, Бали, Доминикана, Дубай и подобные) Разнообразие качественной еды на любой вкус и потребность. Достойные развлечения: хорошо организованные экскурсии, замечательный парк с с ежедневными представлениями о культуре Мексики, нормальное море.
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 24 января 2022
Staroverova
РоссияУжасный, просто хамский, персонал на ресепшн. Я такого никогда не встречала, чтобы со мной на столько грубо общались и просто отсылали куда подальше. Очень плохой уровень английского для такого уровня отеля. Ещё при отъезде мне на вещи приклеили стикеры без моего ведома, когда забирали багаж из номера. Приклеили на сумку с лицевой стороны так, что при снятии стикера осталось пятно и повредилась кожа дорогой сумки + стикер приклеили на шляпу, где от него также остался след клея прям на лицевой стороне. Я была в ужасе, когда увидела, что мой багаж стоит под дождем и все содержимое (включая шляпу) промокло и растеклось. Также отель не пошёл навстречу при бронировании ресторана на ужин, сказали, что из-за позднего заезда (17:00 вечера) не работает система Бронирования ресторанов и я не смогу поужинать. Напрямую когда я пришла в ресторан, мне также отказали в визите из-за отсутствия брони. Полная несинхронность между персоналом
Мне понравились масштабы парка и очень вкусная еда в ресторане, я бы даже сказала, что уровень еды просто отличный. Большая территория и животные, рыба и атмосфера шикарная для одного дня отдыха, на большее количество дней продлить не захотелось.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 14 января 2022
Анастасия
Россияочень понравилось, можно из отеля вообще не выезжать, так как там всё есть.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 1 января 2022
Ievgen
УкраинаХотелось бы больше информации при заселении, так как потом всегда очереди к консьержам.
Архитектура и дизайн отеля на мего уровне! Нам очень понравилось тут, поэтому в следующем году мы вернёмся сюда снова.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 23 октября 2021
Timur
РоссияШикарный отель, стоит своих денег! Изначально остановились на пару ночей чтоб посетить xcaret и xplor и пожалели что не забронировали подольше. Начну с парков. Входят в стоимость все шкаретовские парки, экскурсии в Чичен ицу, экскурсия в эксклюзивные сеноты. Все это нужно бронировать заранее, кроме xcaret и xplor, в них ходит автобус каждые 20 мин и достаточно просто браслета отеля для прохода. Внутри парков в кафе включена еда и напитки. Парки- огонь! Посещать обязательно. Мы успели только в 2, но и этого хватило. Мы обязательно вернемся, но уже с ребенком. Про еду. На территории много ресторанов, часть работает на ужин по предварительной брони. Мы попали только в 1 такой, японский. Там 2 зоны, в одной готовят тепанияки, в другой- японская кухня по меню. Это было очень вкусно! В обед и завтрак работают рестораны по типу шведского стола в зоне пляжа и в районе ресепшн. Мы ели только в 1 из них, на обед были устрицы, сашими из рыб, ягоды, это то что удивило. Ассортимент еды огромен, много мексиканской кухни. Про номера. Они огромные, удобные, кровать отличная, все на уровне. Есть минибар, на балконе пару гамаков. Про пляж. У этого отеля неочень с береговой линией, поэтому видов песка как в Канкуне ждать не приходится. Но пляж с хорошим заходом все-таки есть, плавать там отлично. Плюс в отеле в скалах прорублена целая река-лагуна, куда заходит морская вода. Многие купаются там, плюс плавают на сапе и каяках. Бассейн возле пляжа огромен и тоже с морской водой.
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 24 марта 2022
Anna
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 21 января 2022
Anna
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Mariia
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2021
Дата отзыва: 14 октября 2021
Larysa
СШАВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: октябрь 2021
показаны 1 — 12
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна