Km 8 Carretera Tulum-Boca Paila, 77780 Tulum, Mexique
#175 sur 247 hôtels à : Tulum
Préférence des clientsBasée sur 23 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,0
Confort
8,2
Situation géographique
9,3
Équipements
7,4
Personnel
8,7
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
6,5
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hôtels 1 – 23
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Souaid
FranceUn peu ancien au niveau intérieur mais fait l’affaire
L’emplacement, la vue
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 19 octobre 2023
Beatrice
FranceBungalow très agréable sur la plage,chambre spacieuse.resto le midi parfait,sur la plage aménagée .Agréable,car pas de musique.Petit déjeuner simple.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 7 octobre 2023
Toytoy
FranceSitué dans la"party zone", le lieu est bruyant la nuit a cause du voisin qui est "le lieu ou il faut être" avec une musique boum boum mais aussi a cause du groupe électrogène a l'entrée. On était prévenu et c'est conforme. La plage est magnifique et les tortues viennent pondre au pied des bungalows. Le personnel est attentionné et sympathique. Pas de piscine et c'est bien comme cela.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 16 mai 2023
Stephane
Francemalheureusement nous avons eu un problème de climatisation.
Établissement idéal pour finir un périple de 1500 km et pour se reposer au bruit des vagues. Personnel très gentil et accueillant.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 16 mars 2023
Ines
FranceLa plage n'est pas nettoyée des algues et le petit dej est bof.
Le petit balcon est très agréable, la déco de la chambre colle avec l'ambiance plage.
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 15 mars 2023
Jerôme
Franceéquipement de la chambre faible manque d’eau dans les sanitaires ( très faible pression) parfois pas du tout
emplacement face à la mer et calme personnel au top
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 24 février 2023
Laurence
FranceLe cadre est magnifique. Il y avait une invasion de sargasses lors de notre séjour ce qui rendait l'aspect de la plage beaucoup moins enchanteur.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 23 février 2023
Severine
Francela chambre était vétuste ( porte , sanitaire ) sans bouteille d eau à l’arrivée, la porte fermait très mal
le lieu est idyllique : super vue sur la mer et les palmiers . L hôtel est très calme contrairement à ceux des alentours . Le petit déjeuner sympa
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 5 avril 2022
Monica
Francesi vous cherchez un séjour calme assurez vous d’être dans les bungalows loin des pubs car très brouillant
le personnel très aimable,l’emplacement exceptionnel,les chambres jolies et confortable
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 14 novembre 2021
Sophie
Suissela chambre extrêmement basique pour le prix. mais c’est Tulum plage!
l’emplacement
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 2 septembre 2021
Annabelle
FranceLe petit déjeuner est standard, il pourrait être amélioré , L’accueil au restaurant Pico de Gallo aussi Extérieur de l’hôtel sale par endroit avec les déchets de la mer ( plastiques, verre ...)
L’endroit est basique, la chambre simple , mignonne et claire , eau froide . on est clairement pas sur du standing ,mais le prix que nous avons payé ( avec réduction) était correct par rapport aux hôtels avoisinants(ça ne vaut pas 4 étoiles, c’est plus roots) nous avons passé un agréable séjour car l’hôtel est proche de tout et sur la fin de la zone hoteleria donc moins bruyant que ses voisins ( musique très forte jusque vers 22/00h ds le bar derrière l’hôtel ) Michelle a l’accueil est très sympathique
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 11 février 2023
Kelly
SuisseÀ l'arrivée, il n'y avait pas de réceptionniste, ce ne sont que des agents de sécurité. Les attentes attendues n'ont pas été satisfaites. Manque de communication de l'hôtel. Les conditions de la chambre étaient très mauvaises (il pleuvait à l'intérieur de la chambre, la porte était cassée, la chambre payée n'était pas assortie, etc.). Mauvais rapport qualité/prix. Honnêtement, je ne le recommande pas.
Rien. Pas de conditions.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 21 janvier 2023
Frederic
FranceL’hôtel mérite un peu plus d’entretien Vu le prix que l’on a payé, on s’attendait à un hôtel avec des prestations .Nous avons séjourné dans 4 hôtels au Mexique et celui ci était le plus cher et pourtant le moins bien …☹️ La salle de bain est médiocre Petits déjeuners » légers «
L’emplacement en bord de plage est très beau
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 30 décembre 2022
Siham
France-Pas d’eau chaude dans la chambre durant tout le séjour, de plus le flux d’eau froide est faible. Nous n’avons pas eu de solution durant les 5 jours de notre séjour à cause d'une indifférence totale du manager qui, à part nous proposer de changer de chambre pour aller dans une autre chambre sans eau chaude, n’a rien pu proposer. -Je ne recommande pas si vous aimez le calme.
L’emplacement sur la plage et le petit déjeuner.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 8 septembre 2022
Nourallah
FrancePas d'eau chaude (nous n'étions pas prévenu) Absence de personnel (notamment à la réception) Vétusté des meubles Pas ou peu d'équipements (pas de bouteilles d'eau par exemple)
Le bungalow avec vue sur mer et une grande terrasse La tranquillité de l'établissement qui se trouve sur une zone très animée Bonne climatisation Bonne literie
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 28 avril 2022
Anonyme
FranceLa chambre n’était pas propre, il était impossible le de fermer la baie vitrée qui donne sur l’extérieur et la plage (accessible par tous). Le coffre-fort ne fonctionnait pas non plus. La douche ne possédait pas beaucoup de pression et la lumière dans la salle de bain grésille. Une seule prise qui fonctionne, impossible de charger autre chose qu’un chargeur d’iPhone. impossible de brancher un sèche cheveux (pas fournis dans la chambre bien que annonce dans le descriptif Booking.com). Passage du ménage mais seulement 3 serviettes sont ajouté pour 4 personnes. Le petit déjeuné est correct, la nourriture est bonne cependant peu de choses inclus dans l’offre : l’eau est payante, le thé également. On nous demande de payer des suppléments et ce de préférence en cash. Le personnel du petit déjeuné est peu sympathique. Après s’être plaint à la réception, il semblerait qu’il n’est pas là même version sur ce qui est inclus ou nous dans le petit déjeuner (l’eau et le thé n’étaient sois disant pas payant !).
La vue était appréciable et la localisation permet d être à proximité des Beach Club et de la plage. Le personnel à la réception était agréable et nous a aidé pour organiser un tour à Chichen Itza. Après s’être plaint de la médiocrité de notre séjour la réception nous a permis de réaliser un late Check out.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 17 septembre 2023
Arthur
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 octobre 2023
Berrayane
MarocCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 2 décembre 2022
Thomas
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 6 novembre 2022
Marina
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 2 novembre 2022
Nicole
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 26 décembre 2021
Flavie
FranceCe client n'a pas laissé de commentaire.
Séjour effectué en Décembre 2021
hôtels 1 – 23
Récife, Brésil
Fishersville, USA
Odenthal, Allemagne
Milano Marittima, Italie
Krabi, Thaïlande
Nanaimo, Canada
Reykjavik, Islande
Ermesinde, Portugal
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1
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