Nada

Tudo muito maravilhoso

Hospedou-se em junho de 2024

Nada! Tudo muito bom

Tudo maravilhoso, quarto novo recém reformado! Hotel top!

Hospedou-se em junho de 2024

A comida não é boa, como na maioria dos hoteis all inclusive. A arrumação dos quartos deixou muito a desejar, basicamente só tiram o lixo e arrumam a cama. Acabou o sabonete um dia e a camareira nem viu (ou não repôs). Tivemos que pedir na recepção e demorou uns 45 minutos para trazerem.

A praia é o ponto alto com certeza! Os quartos são bem confortáveis, mas a limpeza e arrumação deixam um pouco a desejar. As bebidas no bar Frida também são ótimas e o atendimento, de maneira geral, é muito atencioso e cordial. A localização é ótima, relativamente perto do local onde ficam os principais bares e baladas.

Hospedou-se em maio de 2024

Nada

Tudo

Hospedou-se em maio de 2024

Não chega ser muito negativo, mas um ponto que pode ser melhorado é a qualidade das bebida

Das instalações, qualidade das refeições, o quarto sem dúvida maravilhoso parecia recém reformado. Sem dúvida uma experiência incrível, atividades o dia inteiro. Voltaria de olhos fechados para este hotel, vale muito!

Hospedou-se em maio de 2024

Tudo!! RIU Caribe é perfeito! As festas são muito legais, a praia privativa maravilhosa, funcionários muito educados e receptivos.

Hospedou-se em maio de 2024

Localização e atendimento.

Hospedou-se em maio de 2024

Nada

Tudo incrível, ganhamos um upgrade e foi totalmente incrível, os funcionários são cordiais, a comida estava uma delícia, eu SUPER AMEI TUDO!!!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

gostei de tudo. Devo retornar no ano que vem.

otimo café da manha

Hospedou-se em abril de 2024

Praia maravilhosa para banho, bem na frente do resort. Localização muito boa, comida excelente. Amei

Hospedou-se em abril de 2024

Limitação de comida de alguns restaurantes temáticos, poderiam ter mais piscinas pois as vezes ficam lotadas. Como o hotel tem muitas festas, faltam as vezes uns locais para momentos mais calmos. O que faltou de verdade foi serviço de bar na praia, ter ao menos um garçom servindo.

Hotel muito bom. Restaurante buffet (Coral) com uma diversidade significativa de comida. Restaurantes temáticos são bons, mas com buffet limitado. Festas muito boas. Limpeza sempre funcional, a qualquer horário. Reposição do frigobar a cada 2 dias. Vista direta para o mar, muito boa. Hotel recebeu minhas compras amazon sem cobrança de taxa.

Hospedou-se em maio de 2024

Por dois dias ficamos sem a reposição do sabonete líquido para banho Vi muitas pessoas sem a pulseira utilizando o espaço, sem conhecimento ou identificação nos deixa ( hospedes) sem segurança

Todos os restaurantes e gastronomia tem estilo e um sabor formidável. As atrações são ótimas e nós atrai aproveitar cada instante dentro só Resort Acomodação ampla e impecável na limpeza e estilo Todos os funcionários, sem excesso, são muito educados e prestativos A praia em frente ao Resort é formidável, limpa e não possui pedras apenas água limpa e fresca

Hospedou-se em abril de 2024

A piscina e o bar podiam fechar mais tarde, acho que as 19h é muito cedo. Podiam oferecer transfer pra quem loca via booking, assim como oferecem pra quem loca pelo site deles

As comidas eram muito boas, os drinks também, a cama king size confortável, o mar calmo, com pouco sargaço, as pessoas no geram era cordiais e o atendimento era fantástico!!

Hospedou-se em abril de 2024

Nada

Tudo

Hospedou-se em abril de 2024

Nada a reclamar

Instalações novas; limpeza, educação dos funcionários; localização (ponto de ônibus praticamente de frente ao hotel); próximo a praia de Langosta (local onde sai a embarcação para Isla das Mujeres) e uma ótima praia com água clara e calma para tomar banho, bem próxima da piscina.

Hospedou-se em abril de 2024

Não encontramos nenhum funcionário no hotel que falasse português, seria interessante ter algum. Na hora que fiz a reserva no booking falava que eu tinha um valor em creditos disponivel para usar no resort, porem la descobri que existe várias regras e porcentagens para usar em cada serviço, o valor existe mas tem que gastar muito mais pra poder usar ele... Fiquei decepcionada, no booking isso não estava claro! A praia na frente do hotel é calmo, tipo piscina, mas não é tão azul quanto outras e tinha sargaço quando fomos, porem ainda é linda! Cancun é maravilhoso!

A comida e bebidas são muito boas e bem servidas, o atendimento no bar é rápido e eficaz, a parte de entretenimento também é muito boa, quarto espaçoso, ducha muito boa, vista muito boa tambem.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada

Tudo

Hospedou-se em abril de 2024

Alimentação excelente! Os cuidados com as instalações do hotel- impecável

Hospedou-se em abril de 2024

Nao tem guarda sol na praia, poderiam colocar. Tbm senti falta de amenities. So tinha sabonetes e xampu. Faltou condicionador, hidratante e um kit de higiene bucal.

O hotel é incrível! Excelente estrutura! Comida e bebidas fartas e de excelente qualidade!

Hospedou-se em abril de 2024

Não gostei do chegar no quarto e não ter cama preparada para meus filhos, tinha só uma cama de casal e um sofá cama que nem estava arrumado, mesmo o hotel sabendo que eu levaria dois filhos pequenos.

Gostei muito da praia do hotel, com mar calmo e areia branquinha, das piscinas e da vista da varanda do quarto. Tb gostei dos restaurantes.

Hospedou-se em abril de 2024

Quando chegamos a limpeza do banheiro e roupa de cama era bastante duvidosa, por este, fizemos a notificação para a recepção, que no decorrer da hospedagem atendeu mas, item LIMPEZA consideramos muito importante em nossas viagens. desta forma minha avaliação fui insatisfatória.

Tudo muito excelente, check in muito rápido, todos os pedidos foram atendidos com muita presteza, hotel lindíssimo com todos os apartamentos vista mar, praia maravilhosa, tranquila e all inclusive total em todos os ambientes do complexo.

Hospedou-se em abril de 2024

Faltou guarda-sol nas cadeiras que ficam na praia e as festas de noite deveriam ser um pouco mais tarde, ela ficou bem no horário do jantar e acabou muito cedo.

Resort incrível, tudo lindo e novinho, os quartos são muito bons e o espaço na piscina também. Comida e bebida muito boa e 24h, funcionários super prestativos.

Hospedou-se em abril de 2024

Poderia ter mais opções no cardápio dietéticas.

O hotel é maravilhoso! Recomendo muito! Seguro, limpo, comida boa, funcionários simpáticos e praia maravilhosa!

Hospedou-se em abril de 2024

Tudo, instalações oções de lazer..

Hospedou-se em março de 2024