Carretera Libre 85 - Punta Sam Isla Blanca 85 SM 6, Manzana 2 Lote 4, 77400 Канкун, Мексика
№17 из 209 отелей в городе Канкун
Выбор гостейНа основании 18 отзывов об отеле
8,9Чистота
9,3
Комфорт
9,3
Расположение
8,8
Удобства
9,3
Персонал
9,2
Соотношение цена/качество
8,8
Бесплатный Wi-Fi
8,2
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 18
Дата отзыва: 7 ноября 2023
Svetlana
РоссияОчень навязчивый сервис. Даже с табличкой не беспокоить стучали в номер… Приложение Wave для связи с батлером не работало - приходилось звонить на рум сервис. В платье и на плоской подошве не пустили в французский ресторан)) хостес сказала, что нужны обязательно каблуки :)
В целом неплохой отдых, но оверпрайс. За такие деньги хотелось бы чего то большего)
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 22 июня 2022
Nataliya
ПортугалияВезде в отеле и в комнатах пахнет сыростью. мы не смогли оставаться в номере, в который нас заселили сначала. весь потолок был чёрный от грибка и в комнате и в санузле. Сыростью пахло очень сильно и везде. Убирают номер, когда удобно персоналу, а не вам. Если вдруг вы находитесь в номере и, они пришли убирать и, вы не ушли из номера, забудьте об уборке в этот день. И так каждый день. Бар в комнате по системе все включено заполнен скудно: пиво, вода, кока-кола, фанта и спрайт. Нет ни вина, ни других алкогольных напитков. Фруктов в номере тоже нет. но, в принципе, всегда можно сходить в один из баров, которых на территории отеля очень много и выпить коктейль. Пляж хороший, но очень много водорослей в воде. Мы были 10 дней и ни разу вода не была чистой. Всегда есть волны, иногда большие.
Отель расположен на первой линии. Разнообразная еда. красивая и удобная территория.
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 2 июня 2022
Natalya
РоссияОчень понравился отель, все очень продумано. Вкусная еда и отличная анимация в отеле. Ещё раз обязательно приедем. Номер был с видом на море, по утрам это приносило огромное удовольствие.
Время проживания: май 2022
Дата отзыва: 26 января 2022
Angelina
РоссияНет такого
Чистота, еда, услуги
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 22 января 2022
Yulia
РоссияЯ бы поставила дополнительное место выдачи полотенец ближе к пляжу, неудобно носить полотенца от бассейна.
Сервис на хорошем уровне, персонал очень доброжелательный и вежливый, стараются сделать пребывание гостей приятным. Пляж прекрасный, широкий, чистый, хороший вход в воду. лежаки с матрасами, кабаны - на пляже приятно находиться. Еда на хорошем уровне (смузи, соки, фрукты, йогурты на завтрак/ мясо, паста, мексиканские блюда, выбор сыров и пр.). Я бы добавила хотя бы ещё один суп (для детей). много баров и приятные бармены не оставят вам шансов не выпить)) детям понравился Детский клуб, ходили туда с удовольствием, хотя он небольшой. отель все-таки заточен больше под отдых для взрослых.
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 4 декабря 2021
Vita
ИрландияПри бронировании уточнили можем ли рассчитаться в евро при заселении . Нам ответили что конечно можно - без проблем . При заселении оказалось что нельзя . Евро не принимаем - оставляйте сумму в евро - но завтра принесите в $ или пессо . Нашему удивлению не было предела . 7 тыс евро с собой у нас не оказалось .Через пару дней все таки приняли у нас оплату в евро - но на пару сот дороже , так как курс изменился .. или что то в этом роде . Мелочь - но очень неприятная . в ресторанах обслуживание оооочень долго - если у вас не ВИП браслет . Очень большой акцент на чаевые . Прямо тебе говорят - any tips ? Основной контингент отдыхающих из США , знаю что там это норм . мы же туристы из Европы . привыкли чаевые давать по желанию и очень дискомфортно чувствовали себя - когда тебя за руку тянут - дай на чай . считаю это большим минусом Отель расположен в очень красивом месте , но далеко от центра . дорога на такси 30-40 мин .
Первый наш визит в Мексику . Отель большой . Есть чем заняться . Хороший выбор ресторанов . Вкусно . Хорошая анимация .
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 20 августа 2021
Мишель
РоссияУдобная система «все включено». Большой просторный номер, я попросила номер с красивым видом и мне его предоставили. Персонал дружелюбен и чутко откликается на просьбы. Большая территория, много бассейнов, лежаков, хороший пляж. Очень вкусная еда в ресторанах. Много развлечений. При этом Этот отель, то что нужно для отдыха после долгого перелёта)
Время проживания: июль 2021
Дата отзыва: 25 июня 2023
Andres
УкраинаЕда ужас и персонал только до американцев хорошо ставиться а к нам очень плохо,по 20 мин ждали воду чтобы принесли на ресторан
Очень красивая территория,но еда ужас ,нас было 8 человек и мы все потравились
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 30 декабря 2021
Ilya
РоссияНе понравилось, что приходиться очень долго ждать чай на завтрак в буфете. Не понимаю в чем проблема поставить автомат с кипятком и пакетиками. Официанты несут чай в среднем 10-15 минут, еда уже вся успевает остыть. Также не понравилось, что когда включали кнопку “не беспокоить” в номере, чтобы днём поспать, то горничные звонили в номер и спрашивали нужна ли уборка или нет и итоге будили своими звонками. Еда в ресторанах по меню не очень вкусная, в буфете гораздо лучше на мой взгляд. Цены на такси от отеля завышены более, чем в 4 раза по сравнению с Uber. Например, туда мы ехали от отеля за 620 песо, до Playa Forum, а назад на Uber за 170 песо.
Вкусная еда на шведском столе: как на завтрак, обед, так и на ужин. Вкусные бургеры у бассейна. Есть даже снеки в холлах. Ухоженная большая территория, по ней приятно гулять. Везде чисто и нет мусора. Очень приветливый персонал, хорошее обслуживание в целом. Много бассейнов, есть отельная зона adults only. Веселая музыка и конкурсы/развлечения у бассейна. Рождественский ужин был супер. Есть зоны отдыха: бильярд, настольный футбол, аэро хоккей, пинг понг.
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 14 августа 2022
Alyona
СШАВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 22 июня 2022
Alexandra
СШАВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 19 июня 2022
Kristian
СШАВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 17 июня 2022
Alexandra
СШАВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: июнь 2022
Дата отзыва: 9 февраля 2022
Rafael
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2022
Дата отзыва: 3 декабря 2021
Aleksei
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: декабрь 2021
Дата отзыва: 31 октября 2021
Gennady
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: октябрь 2021
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Аноним
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: сентябрь 2022
показаны 1 — 18
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна