Das Bett ist etwas klein (140cm). Die Kommunikation hat über eine eigens erstellte WhatsApp Gruppe mit mehreren Leuten des Personals stattgefunden. Die Idee ist zwar gut allerdings kann die Ausführung deutlich verbessert werden. Bei manchen Anfragen wurde die Nachricht gelesen aber man hat nicht direkt eine Antwort bekommen. Man hatte also das Gefühl es hat sich niemand wirklich verantwortlich gefühlt, auch wenn man immer irgendwann eine Antwort erhalten hat.

Das Apartment ist super! Sehr gemütlich und bietet wirklich alles was man benötigt. Besonders gut hat uns aber die Lage gefallen. Wir würden definitiv wiederkommen!

Übernachtet am Mai 2024

Das Appartment war sehr angenehm und gut gelegen.

Übernachtet am Dezember 2023

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in der Bamboo Suite. Wir waren ein Pärchen und ein Freund, daher war es optimal für uns zwei Doppelbetten auf zwei unterschiedlichen Etagen zu haben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und auch das Personal hat sich gut um uns gekümmert. Die Kommunikation war über Whatsapp, was für uns gut gepasst hat. Auch sonst war alles unkompliziert und entspannt.

Übernachtet am Dezember 2023

Unser Appartement war wohl das einzige ohne Kühlschrank. Für die Benutzung des Herds hätte man extra zahlen müssen. Der Duschvorhang ist zu kurz, so dass es zu Überschwemmungen kommt. Die "Terrasse" hat keine Aussicht und ist nur ein Platz neben der Tür. Könnte etwas gemütlicher gestaltet sein.

Die Wohnung sieht super aus, die Betten sind sehr bequem. Die Lage ist auch perfekt. Wir haben ohne Bedenken in der Straße geparkt.

Übernachtet am August 2023

Beim Duschen gibt es eine Überschwemmung: der Duschvorhang ist nicht gut angebracht.

Zimmer sind gross

Übernachtet am Februar 2023

Wie leider jede Unterkunft in Mexico sehr hellhörig zu den Nachbarzimmern, und da wir im "Winter" dort waren, war das Zimmer relativ kalt. Nichts desto trotz eine super Bleibe im schönsten Bergdorf Mexico's!

Großartige Unterkunft im Herzen San Christobal's. Personal kümmerte sich um alle Anliegen sofort und war im jederzeit erreichbar. Küche für Selbstverpflegung vorhanden, sehr schöne kreative Einrichtung!

Übernachtet am Januar 2023

Etwas hell nachts von der Straßenbeleuchtung. Die Kommunikation über WhatsApp ist gewöhnungsbedürftig.

Außergewöhnliche Inneneinrichtung. Gefiltertes Wasser zum Trinken.

Übernachtet am Dezember 2022

die Tatsache, dass es zwei Stockwerke und 2 Bäder gab

Übernachtet am November 2022

Es gab im den oberen Bereich kein warmes Wasser

Die Freundlichkeit des Personals

Übernachtet am August 2022

Sehr schöne Unterkunft und perfekte Lage, sodass es in der Nähe vom Stadtzentrum ist aber trotzdem ruhig in der Nacht!

Übernachtet am Mai 2022

- Matratze war etwas hart - aber in Ordnung

- Sehr gut ausgestattete Räumlichkeiten - Man ist innerhalb von 5 Minuten zu Fuß im Stadtzentrum, in unmittelbarer Nähe gibt es vermehrt Restaurants und Bäckereien - Zimmer wurden täglich professionell gereinigt - Sehr hilfsbereites Personal - hat sogar bei der Routen- und Aktivitätsplanung stark unterstützt

Übernachtet am April 2022

sie ist perfekt.

diese Unterkunft ist ein Juwel, künstlerisch gestaltet fühlt man sich in dieser dreistöckigen kreativ gebauten Wohnung so wohl, dass man am liebsten für immer bleiben würde. super sauber, liebevoll und einfach so besonders, ein Kunstwerk und das mitten im wunderschönen SCDLC mit Blick auf die Berge!

Übernachtet am April 2022

Terrasse wurde für 800 Peso angeboten, steht in keinem Verhältnis zum Preis für die Zimmer; Wasser war kalt

Lage sehr gut; wirklich sehr schöne Zimmer, sehr individuell

Übernachtet am April 2022

die Küche könnte etwas besser ausgestattet sein z.b. mit Kühlschrank

sehr schöne und originelle Ferienwohnung über drei Etagen im Gaudistil. Gute Lage

Übernachtet am März 2022

Die Küchenausstattung könnte etwas aufgestockt werden (Kaffeetassen, Müslischalen).

Eine sehr originelle und schön gestaltete Unterkunft im Gaudi Stil. Gute Lage nah an der Innenstadt und sehr sauber. Der Ausblick aus den oberen Etage über San Cristobal ist wirklich klasse. Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Empfehlenswert!

Übernachtet am Dezember 2021

Viele Extrakosten, die vorher nicht angegeben waren. Zum Beispiel um die Küche benutzen zu können, muss man sich ein Extra-Set für 50 Pesos pro Tag bestellen. Terrassenbenutzung = Extrakosten Benutzung des Kamins = Extrakosten Benutzung des Toasters = Extrakosten Extraklopapierrolle = Extrakosten usw. Umgang des Personals mit den Gästen dreist.

Die Lage war super!

Übernachtet am März 2024

Der Check-in war äußerst kompliziert und langwierig. Der Check- in sollte kontaktlos erfolgen und erst nachdem wir mit Hilfe von anderen Gästen verschiedene Schritte durchlaufen haben, konnten wir die Unterkunft betreten. Obwohl der Inhaber vor Ort war, hat er sich nicht persönlich um den Check-in gekümmert. Wir müssten alles per E- Mail und Telefon erledigen und uns in eine WhatsApp Gruppe einloggen. Bei der ganzen Prozedur müssten wir in der Kälte frieren. Außerdem haben wir mit unserem Gepäck von 4 Koffern keine Hilfe durch das Hotelpersonal erhalten. Hierbei zu bemerken ist, dass das Hotel oberhalb einer großen Steintreppe liegt. Die Heizung in der Unterkunft sollte extra berechnet werden, was wir auf Nachfrage erfahren haben und sie könnte auch nicht mehr in Betrieb genommen werden. Außerdem spartanisch ausgestattete Küche und im Badezimmer fand sich Schimmel.

Größe der Unterkunft, Wärme Dusche

Übernachtet am Februar 2022

Der Check-In gestaltete sich sehr schwierig. Das Personal ist selten vor Ort, alles läuft über eine "Whatsapp-Gruppe", was per se gut ist, aber in der Umsetzung nicht gut funktioniert. Ich hatte im Voraus extra mitgeteilt, wann wir genau ankommen werden und mir wurde zugesichert, dass dies kein Problem sei. Trotzdem war bei Ankunft niemand da. Auch war das Hotel nicht besonders flexibel in der Gepäckaufbewahrung am Tag der Abreise. Es ist nicht selbstverständlich, dass dies möglich ist, bei den meisten Hotels dieser Preisklasse aber Standard. Die Fotos täuschen auch etwas über die Einrichtung hinweg. Es gibt im 2 Etagen Apartment keine Sitzmöglichkeit im Freien, also keinen gemeinschaftlich genutzten "Chillbereich", das sah für mich anhand der Fotos irgendwie so aus.

Die Lage ist gut und zentral, viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe! Unser Zimmer war gemütlich.

Übernachtet am November 2021

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Übernachtet am Januar 2024

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Übernachtet am Januar 2024

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Übernachtet am März 2023

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Übernachtet am Februar 2023

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Übernachtet am Februar 2023

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Übernachtet am Januar 2023