Atendente antes mesmo de dizer bom dia, pediu para que sentássemos e aguardássemos. Fomos lá numa segunda vez para pedir uma informação e mais uma vez ela pediu para que sentássemos. Achei estranha aquela atitude. Somente numa terceira vez foi que ela ouviu e fez nosso checkin, já que desde o início ela não estava com nenhum outro cliente em atendimento.

O hotel nao oferece café da manhã. A localização é ótima, no centro. O quarto tb atendeu muito bem nossas expectativas, banheiro bem organizado, chuveiro ótimo, tem frigobar, e as camas são casal tamanho padrão.

Estadia em maio, 2024

Senti falta de um micro-ondas. E na cama, poderiam adicionar um lençol. Há dois lençóis apenas, um de elástico direto sobre o colchão e outro pra nos cobrir. No mais, tudo muito tranquilo

A localização é perfeita. O hotel é limpo, bem organizado.

Estadia em maio, 2024

Quarto interior - a janela era virada para o lobby ouvíamos muito barulho. Não é um 4 estrelas, mas serve para 1 noite.

Localização

Estadia em janeiro, 2024

Quarto escuro e não podíamos abrir a cortina pois a janela do nosso quarto dava pra rua.

Estadia em dezembro, 2023

- Funcionários antipaticos e pouco prestativos . - Também lhe pedem adiantamento de 100 MXP para a segunda chave do tipo cartão - A ausência de frigobar é um ponto negativo também

- Excelente localização para Cancún centro , 2 quadras do Terminal ADO -Ar condicionado potente - Varanda espaçosa - Banheiro espaçoso dividido em 2 ( Box , vaso ) - roupas de cama novas

Estadia em junho, 2023

Não gostamos do barulho. No primeiro dia ficamos no andar térreo ao lado do banheiro da recepção e fazia muito barulho. Solicitamos a troca e fomos super bem atendidos. Porém mesmo mudando de quarto, ainda haviam baralhos nos corredores e quartos vizinhos.

Quartos bem amplos, ótima Wi-Fi e TV smart. Localização fica bem no centro de Cancún, perto de mercados, lojas de conveniência e farmácias. Funcionários super atenciosos e prestativos. Estacionamento privado gratuito.

Estadia em maio, 2023

Mucho ruido por la noche, había una discoteca al lado. No tenía nevera en la habitación.

La cercanía a la estación de autobuses es muy cómoda, además es céntrico con todas las cosas necesarias al lado. Habitaciones cómodas para 1/2 noches.

Estadia em fevereiro, 2023

Café da manhã incluso servido como alacarte, sem possibilidade de repetir e com apenas 2 opções de prato principal. Falta frigobar, secador de cabelo e ferro de passar no quarto. Recebemos só toalhas para os 2 adultos, as duas crianças não receberam (não entendi o por quê). Não disponibilizam mantas nem cobertas leves, só lençol. Se ficar com ar ligado passa frio, se desligar sufoca de calor, então prepare-se para ficar a madrugada controlando o ar. Ao lado tem uma boate então o barulho é constante na madrugada, mas não é culpa do hotel.

Quarto amplo, arejado, camas confortáveis, cheiro muito bom do ambiente, chuveiro bom e localização central próximo ao Mercado 28, Parque Las Palapas e Shopping Las Américas.

Estadia em fevereiro, 2023

O quarto não tinha frigobar nem cofre. Não podia consumir bebidas alcoólicas no hotel. Até entendo não permitir festas ou barulho nos quartos, mas por que proibido o hóspede de consumir uma cerveja dentro de seu quarto? Vi a mesma regra em outro hotel da rede Havia que me hospedei no México.

O hotel é bem moderno, com instalações novas ou reformado recentemente. Bem limpo e com chuveiro ótimo. Bem localizado, no centro de Cancun, perto do terminal de ônibus.

Estadia em outubro, 2022

Ficamos apenas uma noite para conexão, a localização no centro de Cancun, há opções de restaurantes etc por perto. Não é na zona hoteleira turistica, portanto longe das praias. Para nosso propósito, foi otimo

Estadia em outubro, 2022

Éramos 4 hóspedes só tinham 2 toalhas, não tinha shampoo e condicionador suficientes. Não tinha cobertores ou edredons. Se desligássemos o ar, morreríamos de calor e no frio não havia cobertores. Só havia um interruptor, varias lâmpadas, mas ao desligar apagavam todas

Gostamos da localização, atendimento dos funcionários , limpeza e internet

Estadia em maio, 2022

Não tinha frigobar no quarto.

Bom café da manhã.

Estadia em maio, 2022

Quarto sem janela.

Localização Cafe da manha bom Solícitos

Estadia em maio, 2022

O Hotel tem um excelente custo benefício, é limpo, com camas confortáveis e ótima localização: a uns 10min a pé da Estação de Ônibus ADO e uns 20min da Paza das Américas. Também fomos muito bem atendidos pelos funcionários, muito simpáticos! O Café da manhã possui um custo adicional e não experimentamos.

Estadia em maio, 2022

Falta frigobar ( para quem for ficar mais dias, faz falta) e falta uns cabides para pendeura toalhas no banheiro na hora do banho

Localização excelente, camas confortavel e lencois cheirosos, estacionamento gratuito, , no mais o hotel atende super bem expectativas e muito bem localizado.

Estadia em abril, 2022

O banheiro e um pouco estranho: não tem onde pendurar as toalhas.

A localização é muito boa, bem no Centro.

Estadia em abril, 2022

reservamos para 3 pessoas e só tinha toalha para 2 pessoas, solicitamos outro na recepção, porém não disponibilizaram devido à falta. mas acredito que não quiseram dar…tivemos que dividir.

tudo limpo, cama boa, localização boa.

Estadia em fevereiro, 2022

O único ponto que poderia ser melhor é oferecer frigobar em todas as acomodações. Como é muito calor em Cancún, poder deixar uma água gelada no quarto para beber seria ótimo.

O hotel é super bem localizado, em uma avenida grande com vários mercados, farmácias e serviços muito perto. Além disso, fica há poucos minutos a pé do Mercado 28 (onde estão concentradas várias lojas de souvenirs) e da Plaza de las Palapas, onde é possível encontrar muitas opções de comida local.

Estadia em março, 2022

Não houve nada que desagradou.

Excelente localização, próximo à estação de ônibus da ADO.

Estadia em fevereiro, 2022

Hotel na região central, muito bem localizado, porém distante das praias, tem garagem.

Estadia em janeiro, 2022

Lugar lindo, limpo e moderno. Localizado á alguns metros do terminal ADO, com.facil acesso a zona hoteleira e ao Centro de Cancun.

Estadia em janeiro, 2022

não tem frigobar!

localização muito boa, conforto bom! receptividade boa e atenção dos funcionários para poder deixar as malas no hotel guardadas para poder fazer algum tour

Estadia em janeiro, 2022

Ótima localização.

Estadia em dezembro, 2021

Café da manhã incluído muito simples.

Quartos grandes e bem planejados. Localização excelente.

Estadia em novembro, 2021