Avenida Tulum Supermanzana 4 Manzana 14 Lote 2, 77500 Cancún, México
97º de 209 hotéis em Cancún
Escolha dos hóspedesCom base em 201 avaliações do hotel
7,9Limpeza
8,3
Conforto
8,3
Localização
8,2
Comodidades
7,9
Funcionários
8,3
Custo-benefício
8,0
WiFi gratuito
8,4
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
Ler mais- abre uma caixa de diálogoCada nota de avaliação vai de 1 a 10. Para atingir a nota geral que você vê, nós somamos todas as notas de avaliação que recebemos e dividimos esse total pelo número de notas recebidas. Atualmente, estamos testando um sistema de avaliação ponderada em Malta e na Islândia (exceto para redes de hotéis e redes de aluguéis de temporada). Para as propriedades localizadas nesses países, quanto mais recente a avaliação, maior o impacto no cálculo total da nota de avaliação. Além disso, os hóspedes também podem dar “subnotas” para itens importantes, como localização, limpeza, funcionários, conforto, instalações, custo-benefício e Wi-Fi grátis. Observe que os hóspedes enviam as subnotas e as notas gerais de forma separada, logo, não há relação direta entre elas.
Você pode avaliar uma Acomodação que reservou pela nossa Plataforma se tiver se hospedado nela, ou se tiver chegado até lá, mas não tiver se hospedado. Para editar uma avaliação já enviada, por favor, entre em contato com nossa equipe de Apoio ao Cliente.
Temos pessoas e sistemas automatizados especializados em detectar avaliações falsas enviadas à nossa Plataforma. Se encontrarmos alguma, nós a excluímos e, se necessário, tomamos medidas contra o responsável.
Qualquer outra pessoa que detecte algo suspeito pode fazer uma denúncia à nossa equipe de Apoio ao Cliente, para que nossa equipe de Fraudes possa investigar.
Se fosse possível, publicaríamos todas as avaliações que recebemos, sejam elas positivas ou negativas. No entanto, não exibiremos nenhuma avaliação que inclua ou faça referência a (entre outras coisas):
Para assegurar que as avaliações sejam relevantes, podemos aceitar apenas avaliações que sejam enviadas dentro de 3 meses após o check-out, e podemos parar de exibir avaliações após 36 meses – ou caso a Acomodação sofra uma alteração de titularidade.
Uma Acomodação pode optar por responder a uma avaliação.
Quando você visualizar diversas avaliações, as mais recentes estarão em cima, sujeitas a alguns outros fatores (em qual idioma a avaliação foi escrita, se é apenas uma pontuação ou também contém comentários etc.). Se quiser, você pode ordená-las e/ou filtrá-las (por época do ano, nota de avaliação etc.).
Ocasionalmente, exibimos notas de avaliações externas, de outros sites de viagem bastante conhecidos. Nós deixamos bem claro os casos em que fazemos isso.
Estas regras e normas visam a manter o conteúdo da Booking.com relevante e indicado para famílias, sem limitar a expressão de opiniões fortes. Elas também são aplicáveis independentemente do sentimento ligado ao conteúdo.
As contribuições devem ser relacionadas a viagens. As mais úteis são as detalhadas e que ajudam outras pessoas a tomar decisões melhores. Por favor, não inclua comentários pessoais, políticos, étnicos ou religiosos. Conteúdo promocional será removido, e questões referentes ao serviço da Booking.com serão direcionadas à nossa equipe de Apoio ao Cliente ou de Apoio a Acomodações.
As contribuições devem ser próprias para um público internacional. Por favor, evite o uso de profanações ou tentativas de profanar escrevendo de forma criativa. Comentários e mídias que incluam "discursos de ódio", observações discriminatórias, ameaças, comentários explicitamente sexuais, violência e a promoção de atividades ilegais não são permitidos.
Todo conteúdo deve ser genuíno e exclusivo para os hóspedes. As avaliações têm mais valor quando são originais e imparciais. Suas contribuições devem ser só suas. As propriedades parceiras da Booking.com não podem publicar nada em nome dos hóspedes nem oferecer incentivos em troca de avaliações. Tentativas de baixar a nota de um concorrente enviando avaliações negativas não serão toleradas.
Respeite a privacidade dos outros. A Booking.com se esforçará para ocultar e-mails, telefones, sites, contas em redes sociais e outras informações semelhantes.
As opiniões expressadas nas contribuições são dos clientes e acomodações da Booking.com, e não da própria Booking.com. A Booking.com não aceita responsabilidade por nenhuma avaliação ou resposta. A Booking.com é um distribuidor (sem nenhuma obrigação de analisar) e não o editor destes comentários e respostas.
Por padrão, as avaliações são classificadas com base na data em que foram escritas e em critérios adicionais para exibir as mais relevantes, incluindo, entre outros: seu idioma, avaliações com texto e avaliações não anônimas. Opções de ordenação adicionais podem estar disponíveis (por tipo de viajante, por pontuação, etc.).
Este serviço pode conter traduções fornecidas pelo Google. O Google se isenta de todas as garantias relacionadas às traduções, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer garantias de exatidão, confiabilidade e garantias implícitas de mercado, adequadas a alguma finalidade específica ou de não violação.
Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 2 de junho de 2024
Tamara
BrasilAmplo.
Localização
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 1 de junho de 2024
Tamara
BrasilMuito cheiro de mofo!
Quartos grandes, boas camas.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 27 de maio de 2024
Guilherme
BrasilA piscina e academia são mais para constar que tem (nem da vontade de ir)
Localização muito boa para os encontros dos passeios em Cancún.
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 15 de maio de 2024
Sergio
BrasilSem comentários adicionais
Sem comentários adicionais
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 9 de maio de 2024
Adenilton
BrasilDo atendimento
Hospedou-se em maio de 2024
Avaliou em: 30 de abril de 2024
Pedro
PortugalLocalização. Simpatia dos funcionários.
Hospedou-se em março de 2024
Avaliou em: 28 de abril de 2024
Jessé
BrasilCafe da manhã poderia ser melhor.
Localização ótima no centro. O hotel é ponto de encontro para passeios. Cama muito boa e quarto bem legal.
Hospedou-se em abril de 2024
Avaliou em: 4 de março de 2024
Viviani
BrasilO hotel estava vazio e não liberaram o quarto nenhum minuto antes do horário do check in (15h), e as 15 horas ainda deu um problema no sistema e atrasaram 10 minutos para liberar o quarto. Qualquer hotel em qualquer parte do mundo se tem disponibilidade libera o quarto um pouco antes, infelizmente neste hotel só libera se vc paga as horas que utilizaria antes das 15h.
A acomodação é ampla e bem clara devido as grandes janelas. No que nós ficamos era de canto, então tinha 02 janelas, uma de frente outra lateral. A cama é macia, fica disponível ferro e tábua de passar roupa que super auxilia os viajantes.
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 24 de fevereiro de 2024
Bruno
BrasilCafé da manhã com pouca opções e sempre a mesma coisa.
Boa localização apesar de ser no centro de Cancún é próximo de tudo, inclusive da zona hoteleira, ideal para famílias com muito roteiro de passeios
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 22 de fevereiro de 2024
Alessandro
BrasilCafé da manhã poderia ser melhor
Tamanho dos quartos, cama, etc
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 21 de fevereiro de 2024
Geane
BrasilÓtima localização
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 20 de fevereiro de 2024
Izabel
BrasilCafe da manhã muito ruim. Muito cheiro de bolor no quarto.
Localização
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 4 de fevereiro de 2024
Jose
BrasilQuarto muito úmido, mesmo com ar-condicionado desligado o quarto fica gelado!
Cafe da manhã muito bom, localização muito boa para quem n quer ficar na zona hoteleira! Tudo muito perto varios restaurantes!
Hospedou-se em fevereiro de 2024
Avaliou em: 25 de janeiro de 2024
Sejogue
BrasilEsperava mais de um Wyndham. Hotel precisa de uma reforma (está "gasto"). As fotos são diferentes da realidade. Sujeira nas áreas comuns e na garagem. Entrada da garagem não é bem sinalizada. Escada e rampa inclinada no caminho para o elevador. É preciso sair do hotel e tomar chuva para pegar o elevador que vai para a garagem. Ar condicionado do quarto fazia barulhos à noite. A localização central exige o uso de um carro.
Café da manhã bom com variedade, quarto amplo com janelas sonorizadas, banheiro grande. Ar condicionado central forte. Estacionamento coberto com muitas vagas e você pode ficar com a chave do veículo. Limpeza do quarto era muito boa. Restaurante de tacos ao lado do hotel é excelente. Restaurante do hotel é bom, mas as porções são pequenas.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 17 de janeiro de 2024
Daniela
BrasilCafé da manhã muito confuso, reposição demorada, mesas ficavam sujas muito tempo, dificultando encontrar lugar pra sentar
Quarto grande, Cama grande e confortável
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 15 de janeiro de 2024
Marta
PortugalPequeno almoço bom, mas pouco diversificado.
Confortável
Hospedou-se em dezembro de 2023
Avaliou em: 9 de janeiro de 2024
João
BrasilO quarto tinha cheiro de mofo e o banheiro precisa de uma reforma. O café da manhã é bem fraco.
Excelente localização e possui garagem coberta.
Hospedou-se em janeiro de 2024
Avaliou em: 22 de dezembro de 2023
Luis
BrasilDesorganização do hotel. No check-in, tive que comprovar que reservei 3 diárias com café da manhã , pois eles diziam que eram apenas 2 diárias e sem café. Mesmo assim, no dia seguinte, a funcionária do restaurante não nos deixou tomar café antes que ela contatasse algum superior para confirmar. Além disso, no primeiro dia nos instalaram em um quarto com ar condicionado quebrado. Pedimos para mudar, e nessa noite nos colocaram num quarto sem sacada e com o box vazando. Apenas no dia seguinte foi disponibilizado um novo quarto com tudo funcionando e com sacada, conforme eu havia reservado.
Quarto grande, cama confortavel, boa localização, recepcionista educada.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 2 de dezembro de 2023
Joel
PortugalÉ tudo mais ou menos, nada a apontar. Têm estacionamento gratuito em garagem.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 14 de novembro de 2023
Joel
PortugalO pequeno almoço podia ser melhor.
Localização, garagem para os carros gratuita, o funcionário da recepção.
Hospedou-se em novembro de 2023
Avaliou em: 19 de outubro de 2023
Fernanda
BrasilFaltou um pouco mais de opção na parte dos pães.
Limpeza e educação dos funcionários
Hospedou-se em outubro de 2023
Avaliou em: 6 de outubro de 2023
Wilson
BrasilUm dos dias faltou energia e tivemos que aguardar pra subir aos quartos.
Muito.bom.custo benefício.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 3 de outubro de 2023
Túlio
BrasilCafé da manhã pode ser insuficiente de opções para a expectativa de cardápio do brasileiro.
Bem localizado próximo a um shopping e comércio. Garagem acessível sem custos adicionais. Atendimento foi muito bom. Fiquei apenas para dormir e não tive problemas.
Hospedou-se em setembro de 2023
Avaliou em: 11 de setembro de 2023
Cesar
BrasilNada que que destoasse. Passei apenas uma noite para prosseguir viagem no dia seguinte.
Sintetizando, é um hotel internacional (budget) com todas as características padronizadas globais. Confortável sem ostentação.Entregam o que prometem.
Hospedou-se em setembro de 2023
Berlim, Alemanha
Kaštela, Croácia
Praga, República Tcheca
Búzios, Brasil
Oban, Reino Unido
Lake Tekapo, Nova Zelândia
Maceió, Brasil
Cortelha, Portugal
A Booking.com é parte da Booking Holdings Inc., líder mundial em viagens on-line e serviços relacionados.
Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Se você fez uma reserva pelo nosso site e quer deixar uma avaliação, por favor, faça o login antes.
Final do conteúdo na caixa de diálogo