A cama de casal é muito pequena. O banho cai muito pouca água. O restaurante do hotel é lindo, porém os preços são caríssimos.

Hotel muito bonito em uma localização excelente

Estadia em maio, 2024

Limpeza dos quartos poderia ser melhor.

Localização excelente, pequeno almoço variado e de boa qualidade, bar e restaurante no cimo do hotel com vistas interessantes.

Estadia em abril, 2024

O quarto não tinha frigobar e o bar do hotel por 2 dois dias também não tinha água pra vender. O ar condicionado é barulhento (tipo caixa) e não tem controle remoto

A localização é ótima e quarto é confortável

Estadia em novembro, 2023

Fomos muito bem recebidos, pena que não aceitaram nos deixar fazer um check in adiantado sem custo (não utilizamos as 24 horas da diária porque faríamos uma conexão no mesmo dia), já que sairíamos mais cedo do hotel

Quarto espaçoso e bem decorado

Estadia em outubro, 2023

Som alto no bar.

Hotel muito bom, café da manhã excelente.

Estadia em maio, 2023

Apesar de ser bem localizado, o ruído das avenidas incomoda um pouco. Isto pode ser resolvido com janelas anti ruidos.

Café da manhã escelente, funcionários muito bons.

Estadia em maio, 2023

Tive problema apenas com a recepção que nao atendeu meu pedido de toalhas extras (foi preparado um quarto para duas pessoas, mas estávamos em três), acabou virando um incômodo de nao ter a solicitação atendida O ar condicionado do quarto tambem era meio sem jeito e ocupava muito espaço no quarto, era um pouco barulhento

O hotel tem excelente localização próximo ao centro da cidade As comodidades são ótimas, e a vista do rooftop é cosmopolita e deslumbrante

Estadia em maio, 2023

O serviço de concierge deixa a desejar, com orientações turísticas, por exemplo, terceirizadas para motoristas privados na frente do Hotel. Ao entrarmos no apartamento identificamos problemas com chuveiro, caixa-forte e falta de toalhas de rosto, não resolvidos em uma semana de estadia.

A localização no Palanco é o ponto alto do Hotel. De resto, nada que se destaque positivamente.

Estadia em novembro, 2022

altura do chuveiro, iluminação do banheiro péssima

limpeza, colchão e travesseiros

Estadia em maio, 2022

Acredito que um frigobar no apartamento faz bastante falta. O box no banheiro era bem apertado. Um espelho no quarto também faz falta para as mulheres. Fora isso, sem maiores problemas.

Equipe excelente, desde a recepção até a saída! Localização privilegiada, realmente muito boa! Roof top e restaurantes excelentes também. Muito bom café da manhã.

Estadia em maio, 2022

O hotel é antigo e os móveis são antigos. A limpeza poderia ser melhor, tinha cheiro de mofo no nosso quarto. Também não possui um bom isolamento acústico, dava pra ouvir tudo dos quartos no corredor.

A vista no andar superior com música e bebidas é animada e incrível! Funcionários atenciosos.

Estadia em maio, 2022

O quarto q ficamos ar condicionado mal localizado e luz de painel da rua refletia no quarto pela noite.Acomodação necessitando reforma.Água banho demorava de esquentar.

Atendimento pessoal,limpeza, gostei muito!Café da manhã bom.

Estadia em maio, 2022

Infelizmente o Rooftop só pode ser usado por hóspedes quando nao está reservado para terceiros, q foi o meu caso, escolhi o hotel pelo rooftop e nao pude usar, deveriam ter uma observação na reserva sobre isso, e também o banheiro é muito pequeno.

Localização otima, bela decoração,perto dos principais pontos turísticos de CDMX

Estadia em novembro, 2021

Internet é muito ruim e um lado do hotel, o que fica pra rua sem saída, não é legal, Procure ficar para a avenida. O resto é legal

Da localização e do Deck no terraço e dos funcionários, são ótimos, especialmente a Michelle

Estadia em outubro, 2021

Não tinha frigobar no quarto (não sei se é comum não ter isso no México), mas estranhamos. O quarto era confortável, porém o colchão e os travesseiros eram duros para o nosso gosto. As luzes do banheiro são fracas.

Funcionários muito simpáticos, solícitos e muito atenciosos. A localização do hotel é excelente, praticamente ao lado da estação de metrô e de ônibus. A academia do hotel é simples, mas super possível treinar. Aos domingos o café da manhã é no roof top, cuja vista é linda.

Estadia em outubro, 2021

A localização é excelente e você pode visitar o centro histórico a pé. O quarto é muito bom e amplo e bem limpo! Alem disso, possui um rooftop com uma vista muito bonita da cidade!

Estadia em julho, 2021

Embora eu tenha tido a impressão de que o hotel estivesse um tanto vazio durante minha hospedagem, foi disponibilizado para nós o quarto 1101 (primeiro andar), com vistas do telhado (sujo de lixo) do hotel! Entendi que houve um total desprestígio do BOOKING.COM! Ridículo, pareceu-me ser o pior quarto do prédio! Além disso, a temperatura da água do chuveiro mudava o tempo todo!!! Durante o uso, ora ficava super quente e logo em seguida totalmente fria! Péssimo sistema de chuveiro!

A localização do hotel

Estadia em dezembro, 2023

Instalações.

Café da manhã

Estadia em outubro, 2023

Ruelas próximas ao hotel um pouco estranhas especialmente a noite.

Excelente custo benefício. Muito próximo de metrô e linhas de metrobus. Quartos grandes e confortáveis. Camas muito confortáveis. Limpeza ok

Estadia em fevereiro, 2023

Há uma questão que não é de responsabilidade do hotel mas que o afeta, que é o fato de haver uma galeria de esgoto na rua próxima a ele, na parte nordeste dos fundos do hotel. O cheiro chega ao quarto dos fundos, mas não é algo que impede a hospedagem. Há um outro fator que pode afetar a alguns poucos que é a não disponibilidade no banheiro da ducha higiênica. Mas o banheiro é muito agradável, muito limpo e com todas as amenidades necessárias. Outro fator que talvez traga desconforto a quem está um pouco acima do peso é que o box do chuveiro tem uma dimensão bem estreita em relação aos Boxes dos banheiros de outros hotéis e, talvez, faria com que o hóspede encostasse na cortina que separa a parte molhada do banheiro. Considerando todos os aspectos positivos do hotel, estas observações em nada desmerecem a estadia do hóspede, principalmente pela simpatia do staff do hotel, com destaque para Bernardo.

O hotel é muito bem localizado em relação ao Centro histórico, permitindo acesso a pé, aos principais pontos turísticos daquela região, também, permite acesso aos pontos turísticos da Avenida Reforma, como o Anjo da Liberdade, o parque Chapultepec, etc. O quarto em que ficamos estava no segundo andar e dava um para os fundos. Os elevadores são eficientes, num total de três. O ambiente do café da manhã ocupa o andar inteiro do décimo andar e permite uma visão muito agradável da cidade. O ambiente desse café é bem decorado, com boas mesas e cadeiras. As iguarias servidas são suficientes, não tão fartas quanto em alguns hotéis do Brasil, mas suficientes e disponibilizam algumas iguarias específicas ao gosto dos mexicanos. Os atendentes são simpáticos e estão atentos às retiradas dos utensílios já utilizados pelos hóspedes. No décimo primeiro andar funciona um bar que permite um happy hour muito agradável. Ele possui um ambiente descolado e permite uma vista fantástica da cidade. O quarto é bem amplo, com camas espaçosas e agradáveis.

Estadia em maio, 2022

pequeno almoço é caro para aquilo que é

funcionários, localização, conforto e limpeza

Estadia em março, 2022

Banho frio. Sanitário com problemas. Atendimento no café da manhã pouco polidos.

A recepção é o local mais agradável do hotel. Tem estilo.

Estadia em janeiro, 2022

Tudo ótimo, bem limpinho e bonito!

Tudo ótimo!

Estadia em janeiro, 2022

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Estadia em janeiro, 2023