Puerto Mexico, 80 Colonia Penon de los Banos, Venustiano Carranza, 15520 Ciudad de México, México
Nº 364 de 540 hoteles en Ciudad de México
Favoritos de los clientesBasada en 5011 opiniones de hotel
8,0Limpieza
8,2
Confort
8,3
Ubicación
9,3
Instalaciones y servicios
7,8
Personal
8,5
Relación calidad-precio
7,3
WiFi gratis
8,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 3 de junio de 2024
Noriko
MéxicoEl aire acondicionado no estaba funcionando bien. Sentíamos mucho calor.
Esta cerca pegado al aeropuerto. Está buena ubicación.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de junio de 2024
Tatiana
MéxicoLe falta modernizarse un poco más.
La ubicación y los servicios nos funcionaron para este viaje
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 30 de mayo de 2024
John
MéxicoEl servicio amable de todas las personas del hotel.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Brenda
Estados UnidosLa ubicación perfecta , el personal súper amable y servicial!!
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de mayo de 2024
Sinuhe
MéxicoEl aire acondicionado no funcionaba bien
Buena atención y buen servicio
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Hector
MéxicoEn la primera habitación que nos dieron, en donde el clima mo enfriaba, ni tampoco ningún puerto USB de carga, nos cambiaron a una segunda habitación, en la cual los puertos USB si funcionaban, pero el clima siguió sin enfriar, se mantuvo en 25 grados… fue muy incómodo.
Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 27 de mayo de 2024
Aneley
Méxicobaño sucio y olor a drenaje en la habitacion
la ubicacion es perfecta para escalas largas
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de mayo de 2024
Pedro
MéxicoNecesitaba una computadora y cobraban un costo por utilizarla. En ningún hotel hacen tal.
La ubicación excelente.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 26 de mayo de 2024
Jacqueline
Chilela vista
excelente ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 24 de mayo de 2024
Roberto
MéxicoTodo bien
Su cercanía al aeropuerto
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Francisco
FranciaLa cama es muy blanda. Tiene ruedas y no se podían bloquear.
La ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 21 de mayo de 2024
Ana
MéxicoQue no hubera cafetera
Falta una cafetera en el cuarto, fuera de eso todo muy bien
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Raymundo
MéxicoCreo le falta modernizarse, las alfombras holian como a viejo ....todo lo demás muy bien .
EL HOTEL ES AMPLIO Y COMODO , EL PERSONAL MUY ATENTO Y AMABLE , Y LA CERCANIA CON EL AEROPUERTO HACE QUE SEA UNA DE LAS MEJORES OPCIONES PARA EL VIAJERO
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Jose
MéxicoQue ya se le notan los años
Que está en el aeropuerto
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 18 de mayo de 2024
Antonio
MéxicoTodo estuvo bien.
La conexión con el aeropuerto.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Mariel
MéxicoLa habitación que me dieron esta vez estaba muy lejos y no limpia como la primera vez. Habían unos cabellos en el baño en las toallas y piso.
Tiene super ubicación, desayuno incluido y me agrada que pueden llevarte a la terminal de aeromexico si lo requieres.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Patricia
MéxicoLos cuartos están un poco viejos
La ubicacion
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Yuliana
MéxicoLa cama no es tan cómoda. Después de llegar de un vuelo largo o antes de tomar un vuelo largo lo mínimo que uno espera es una cama súper cómodas. Estaba algo dura.
La ubicación, está perfecto poder cruzar el puente desde el aeropuerto y ya llegar en 2 minutos. Fabuloso para esperas largas
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 17 de mayo de 2024
Juan
MéxicoLa insonorización de la habitación fue mala. Se escuchaba la música y fiestas provenientes de la colonia aledaña al hotel.
La ubicación al lado de la Terminal 1.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
Paulina
MéxicoPodría tener un mejor colchón
La ubicación muy bien, el gimnasio y la alberca bien
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de mayo de 2024
Karla
Méxicono podria tener un comentario respecto a esto
Estube solo una noche porque mi vuelo de conexion salia a otro dia de la llegada al México solo pase la noche el hotel bonito muy buena ubicacion seguro sobre todo
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
Maria
Estados UnidosEl precio es bastante elevado para la ubicacion, pero lo contrarresta la ubicacioón y la seguridad en ir y venir al aeropuerto
comodidad, y es bueno si viajas solo.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 15 de mayo de 2024
John
MéxicoNo pudimos apagar las luces juntas a las camas. El agua frio estaba muy lento y dificil arreglar la temperatura para una ducha. Cuarto 4154.
La buena atencion.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 13 de mayo de 2024
Juan
MéxicoEl baño, las llaves flojas
Ubicación
Se alojó en mayo de 2024
Estocolmo, Suecia
Zúrich, Suiza
Orlando, EE.UU.
París, Francia
Framingham, EE.UU.
Farmington, EE.UU.
La Pedrera, Uruguay
Milán, Italia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo