Via Roma 398, 90139 Palerme, Italie
#7 sur 92 hôtels à : Palerme
Préférence des clientsBasée sur 171 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,5
Confort
9,5
Situation géographique
9,3
Équipements
9,2
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,4
Connexion Wi-Fi gratuite
9,1
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 22 mai 2024
Anouk
FrancePetit déjeuner buffet dans grande salle en RDC On aurait préféré sur roof top
Belle et grande chambre très agréable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Maria
FranceCadre historique et situation de l'hôtel très centrale ; très belle salle de petit déjeuner et bar ; service impeccable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Catherine
FranceVue de la chambre vraiment pas terrible voire pire Soirée privée le soir Clients non prévenus avant l’arrivée
Palais magnifique Petit déjeuner excellent Douche au top
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 avril 2024
Daniel
SuisseIl manque quelques équipements pour un hôtel 5 étoiles. Le rapport qualité/prix s'en ressent.
L'emplacement. L'amabilité et la disponibilité du personnel.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 2 avril 2024
Stéphane
FranceL'ambiance sonore un peu forte du restaurant la Terrasse
L'emplacement, la gentillesse et la grande disponibilité du personnel qui parlait francais, et toujours de bon conseil, l'excellent petit déjeuner , le goût de la décoration, la propreté des chambres tenues de manière impeccable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Bertrand
FranceDecoration des chambres très froide , sans charme pour ce type d’établissement , rien aux murs ( seulement une TV ! ) Dommage qu’il n’y ait pas 2 vasques ds salle de bains et WC non séparé . Aucun accessoire pour faire un café ou un thé ….deco laissée à l’abandon dans les escaliers ( vieux rideaux alors que tout le reste est refait …. . Terrasse fermée sur les toits , dommage !
Emplacement , charme d’un hôtel qui a gardé son caractère , confort des parties communes magnifiques. Accueil parfait . Très bon petit déjeuner . Efficacité et professionnalisme du personnel. escapade très facile à Mondello .
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 15 mars 2024
Anthony
Francetout était entre bien et très bien ! pas de critique particulière !
gentillesse du personnel
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 mars 2024
Francis
FranceDe ne pas être le plus souvent
Tout ainsi que le personnel surtout marina incroyable !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 mars 2024
André
FranceRien
Tout,locaux, personnel et petit déjeuner Emplacement et proximité des transports
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 février 2024
Miller
SingapourPas de shampoing dans la chambre, manifestement un oubli, pour un 5*, pas top. Petit déjeuner pas mal, mais je.m'attendais à mieux
Literie, calme et belle chambre
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 16 février 2024
Sabrina
FranceChambres confortables et très propres, personnel attentionné et emplacement parfait pour une visite sans stress.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 janvier 2024
Catherine
FrancePersonnel très disponible et très attentionné. La chambre était spacieuse, très confortable et décorée avec goût tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner était excellent.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 6 janvier 2024
Julie
FrancePas de spa
Chambre spacieuse, très beaux salons et salle de Petit dej
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 4 janvier 2024
Alexandre
FranceLa chambre était de taille moyenne sur la rue, aucune décoration murale, plus que sobre. Le restaurant avec un service lent et prix trop élevés par rapport aux quantités.
Très beau bâtiment historique avec magnifiques salons et décoration. Buffet petit-déjeuner très varié.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Véronique
FranceHôtel très bien situé dans le centre de Palerme, petits déjeuners fabuleux . Il faudrait équiper les chambres de bouilloire, cela manque . Nous en avons demander une et de ce fait nous l’avons obtenue
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 30 décembre 2023
Juliette
Francemanque un spa
tout
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 20 novembre 2023
David
FranceChambre faiblement décorée , et surtout absence de machine à café dans la chambre , pas digne d’un cinq étoiles
L’emplacement , la gentillesse et professionnalisme du personnel , la taille des chambres
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 31 octobre 2023
Sylvie
FranceUn personnel élégant, pro et disponible sans en rajouter. Le bâtiment est magnifique, les salons et la salle du petit déjeuner sont somptueux.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 22 octobre 2023
Olivier
FranceRénovation complète mais pas réussie à mon goût, peut-être du fait que l’ensemble est classé monument historique et qu’il y avait des contraintes. Le bâtiment est austère (ainsi que les chambres) et il manque un jardin, une piscine, un spa, et plusieurs restaurants ou café. Le lobby avec sa banque d’accueil en plein milieu aurait pu être tellement mieux conçu! Personnel correct mais on est loin d’un service 5*. Petit déjeuner buffet copieux mais trop sucré dans une salle magnifique mais rien d’extraordinaire; œufs au plat en supplément (12€!) pour une chambre standard à 440€! En bref une grande déception, le rapport qualité prix doit être sérieusement amélioré.
Entièrement rénové; chambres spacieuses; très belle salle de petit déjeuner, beaux salons classés monument historique. Bonne salle de gym.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Stéphane
FranceUn véritable palace. Dès notre arrivée, nous sommes pris en charge, voiturier, enregistrement, en moins de deux nous sommes dans notre chambre. Décoration soignée, literie de qualité, salle de bain spacieuse avec de produits de qualité. On ne manque de rien. Le petit déjeuner buffet est juste magique
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Fabrice
Franceaccès à l’hôtel avec voitures garées devant empêchant l’accès facile - la terrasse avec cocktail pas à la hauteur des prix et des saveurs attendues - l’accueil à la terrasse un peu trop commerciale -
très bien situé - personnel a l’écoute et accueillant - petit déjeuner agréable et copieux - chambre très confortable et très bien insonorisée sans compter la propreté
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 27 août 2023
Chaouat
FranceTout
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 23 août 2023
Yves
FranceL’hôtel est magnifique, le personnel dévoué et compétent, petit déjeuner excellent.chambre parfaite.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Sikirou
FranceRien
Petit déjeuner royal. Personnel génial, souriant. Confort exceptionnel sauf le matelas qui est un peu dur mais confortable
Séjour effectué en Août 2023
San Francisco, USA
Lido di Jesolo, Italie
Rome, Italie
Madrid, Espagne
Nashville, USA
Sainte-Geneviève-lès-Gasny, France
Avignon, France
Odessa, Ukraine
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2
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