quiza la falta de sombrillas en el area de picinas, muy pocas para tanto sol

la atencion me parecio muy buena. Personal muy amable y sonriente en todo momento

Estadía durante febrero de 2024

Buena variedad de comidas.

Estadía durante febrero de 2024

La restauración … es el peor desayuno que tomamos de los diferentes establecimientos de Bali: poca variedad, productos de baja calidad y sin gusto. La primera noche pagamos por el buffet de marisco y fue una decepción por el precio pagado, de marisco sólo había unos pinchos con calamar y gamba .. ni la sopa de pescado lo era! Salvó la velada el ambiente y el dúo musical en directo. Suerte que no pagamos el All Inclusive …

Las zonas comunes como hall/recepción, piscina/jardines, zona beach son geniales tal como se espera por la categoría del hotel. Habitación espaciosa y cama super-cómoda.

Estadía durante diciembre de 2023

Poca variedad en el buffet de comidas y cenas. Sería recomendable alguna opción de entretenimiento durante el día, pero sobre todo por la noche.

Personal muy atento y buena localización

Estadía durante noviembre de 2023

La playa privada es muy pequeña y la zona destinada a poder bañarse es más pequeña que la piscina del hotel. No es muy apetecible darse un baño en el tramo tan enano destinado a la playa (boyas y barcos a pocos metros de la orilla).

Buen hotel. Cómodo, bien situado y con varias opciones en los alrededores del mismo. Buffet desayuno amplio y variado. Personal muy atento. Habitaciones cómodas y amplias. Acceso directo a una pequeña playa privada.

Estadía durante septiembre de 2023

Las instalaciones podrian estar mas limpias

La atencion del personal

Estadía durante enero de 2023

Mi habitación era de las "compartidas" por tanto tenía una puerta que hacía que se escuchara todo. Todo. Imagínense una pareja en Bali, así que fue muy feo escucharlos. Además las comidas dejan mucho que desear, poca variedad, cuatro días comiendo lo mismo.

El hotel destaca por su playa, que es de otro nivel. Tranquila, el mar delicioso y con una vista impresionante. Es un hotel bueno pero tiene problemas serios en la gastronomía que le bajan mucho puntaje y además en el confort de las habitaciones.

Estadía durante febrero de 2023

Es un hotel que no es nuevo , desde nuestra habitación se veía el techo del restaurante donde se servía el desayuno y estaba tapado con lonas , impropio de un hotel de esta categoría . En cuanto a la limpieza , aparentemente limpian las habitaciones diariamente , pero busque debajo de la cama un zapato y estaba con bastante polvo , lo mismo que el porta rollos del WC , creo que falta supervisión de la limpieza .El desayuno muy variado , con el detalle de una sección típica española . Tomate rallado , tostadas , ajo , aceite , churros, torrijas , tortilla de patatas .. etc

la ubicación es muy buena y la playa privada tb . el personal muy amable y dispuesto

Estadía durante enero de 2023

Los cócteles en la piscina son de la peor calidad, malísimos todos...

Todas las noches tenían algún Espectáculo y siempre tenían actividades. El desayuno super bien.

Estadía durante octubre de 2022

Cierre de la piscina a las 19:00h.Poca variedad del buffet de comida y cena, aunque lo podias suplir con el restaurante a la carta.Si lo comparas con los hoteles 5 estrellas de lq zona, este se queda corto.

La cama muy comoda.Personal muy agradable y atento.Tiene un poco de todo(bar piscinq, playa, gim, spa, tiendas....)

Estadía durante octubre de 2022

El desayuno podría mejorar.

Todos los hoteles de Bali están reabriendo luego de la pandemia y haciendo un esfuerzo por recuperarse. Las tarifas en el momento de nuestra estadía muy buenas. A distancia caminando de playas como Nusa dua. La de el frente del hotel pertenece a Benoi. Nos dieron una habitación suite junior muy cómod

Estadía durante mayo de 2022

La playa o se puede usar por la tarde , la marea baja es muy lejana

Limpieza de la habitación y tamaño

Estadía durante marzo de 2023

la instalaciones con falta de reforma (modernizar)

el personal muy amable

Estadía durante febrero de 2023

-Ubicación, zona aislada sin servicios -Instalaciones insuficientes para un 5 estrellas -Desayuno peor de lo esperado

-Habitación amplia -Personal Amable

Estadía durante octubre de 2022

El buffet es bastante escaso y la calidad mala. El restaurante a la carta tiene poco donde elegir y el restaurante "italiano" es pésimo. Poco personal, largas esperas para que te atiendan y traigan la comida en el restaurante, aún cuando había pocos clientes en el hotel. La zona de baño en la playa es muy pequeña. No tenían bar ni camareros en la playa. Las toallas de la piscina estaban muy viejas, con muchas manchas antiguas les daban un aspecto sucio. Las camas-tumbonas tenían los colchones rotos. El hotel permitía que la gente se "reservarse" las tumbonas con las toallas durante todo el día y no había tumbonas libres nunca. Pasando a la habitacion. El colchón de la habitación era de muelles. Había muchos mosquitos y no había mosquitera en la cama ni ningún tipo de repelente enchufado. De hecho, había mosquitos muertos pegados a las paredes por todos lados, todo muy acogedor. Poca animación. El hotel en general estaba anticuado. Para nada recomendable.

La habitación era amplia y bonita. El hotel tenía un billar y un servicio de préstamo de bicicletas gratuito para los todo-incluido.

Estadía durante septiembre de 2022

La calidad de la comida y la bebida. Es sencillamente intolerable que un presunto hotel de 5 estrellas sirva zumos de esa PÉSIMA calidad y mucho más en una isla con tan buenos zumos que en cualquier warung te cuestan apenas 1 euro recién hechos . Y el problema es que la pésima calidad de los zumos se trasladaba a los cocktails y mocktails que servían que eran, sencillamente, intragables. Al final no te quedaba otra que pedirte una cerveza si no quierías escupir del asco. Pagar casi 200 euros de TI para acabar bebiendo una cerveza es una estafa. La comida de los buffets era poco variada y sabrosa. Se salvan algunos platos del restaurante italiano que, por otra parte, era bastante poco acogedor. La animación fue prácticamente inexistente, durante el día no había NADA, ni para niños ni para mayores. Una tarde hicieron un taller de manualidades (¿?¿?¿?) al cual se apuntaron 4 personas. Otra noche, en la que para más inri cerraron uno de los restaurantes, la animación fue música muzak en el vestíbulo del hotel, ni siquiera se podía pasear por la zona de playa porque apagaron las luces, parecía que estábamos en un hotel de aeropuerto más que en un TI de playa. Otra cosa que no nos gustó es que en un hotel que estaba bastante vacío había problemas para conseguir hamacas tanto en la zona de la piscina como en la playa, las dos zonas son muy pequeñas, no me quiero imaginar cuando el hotel esté lleno

El personal, todos muy amables y simpáticos, especialmente la camarera del restaurante italiano y el señor mayor del bar de la piscina que trató muy bien a mi hija, siempre se acordaba de su sprite con hielo. La habitación era grande y bonita, todo funcionaba correctamente y tuvieron el detalle de ponernos una cama gratis para mi hija.

Estadía durante septiembre de 2022

Ya está explicado

Hotel muy dejado, comida mala, desayuno malo y pobre....un hotel que en su dia debió de ser 5 estrellas, ahora está muuuuy mal, dejado sin inversión, las fuentes interiores de decoración vacias, Comimos un dia en su restaurante y es caro y malo. Y es una pena porque, unos dias antes estuvimos en Melia de Yogyakarta y es muy bueno en todos los sentidos. Intentaré pasar esta reseña a la web de Melia, para que no vaya más gente engañada a un supuesto 5 estrellas.. Y estaría bien que BOOKING certifique las estrellas y el estado, ya que nos hemos sentido engañados con su publicidad y posicionamiento. Saludos

Estadía durante junio de 2022

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Estadía durante marzo de 2023

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Estadía durante agosto de 2022

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Estadía durante septiembre de 2022

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Estadía durante abril de 2023

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Estadía durante febrero de 2023

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Estadía durante diciembre de 2022