7 Place du Neuf Bourg, 59300 Valenciennes, France
#11 sur 117 hôtels à : Valenciennes
Préférence des clientsBasée sur 129 commentaires sur l'hôtel
8,9Propreté
9,2
Confort
9,3
Situation géographique
8,3
Équipements
9,0
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
10,0
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 mai 2024
Delbarre
FranceLa décoration est au top, une véritable escale
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 mai 2024
Manon
Franceaccueil chaleureux , tout est bien expliqué , nous avons passez une très bonne soirée et une bonne nuit nous reviendrons ☺️
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Olivier
FranceManque d insonorisation
La deco , les équipements , le petit déjeuner et l accueil
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 29 avril 2024
Just
FranceTout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Devemy
FranceLe lit, les oreillers
La déco ,le spa , les prestations
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Michael
BelgiqueRien à signaler.
Les équipements et le coconing.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 mars 2024
Houda
FranceRien a dire tout est au top
Oui
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Donald
FranceManque une lumière plus forte dans la salle de bain pour la preparation (lumière tamisée dans l’appartement)
L’appartement en lui même Le jacuzzi La décoration L’emplacement
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 17 février 2024
Dehondt
FranceLe manque de lumière
Le spa, le petit déjeuner, la gentillesse du propriétaire
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Jessica
BelgiqueLe bruits du voisinage (cafe avec sono)
La deco était au top
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Ornella
BelgiqueL’accueil chaleureux de l’hôte et sa serviabilité, la propreté de la chambre nickel, les services au top et le petit déjeuner vraiment très bon avec beaucoup de choix. Très beau spa Je vous conseille ce spa, très agréable nuitée
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 16 janvier 2024
Marco
FranceRafiné
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 12 janvier 2024
Gajewski
FranceHôte accueillant, love room correspondant à mes attentes au top
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 3 janvier 2024
Cédric
FranceLe placement en ville peut parfois stresser lorsqu'il faut trouver un stationnement mais nous n'avons pas été embêtés car une place juste devant
Très belle chambre, spacieuse et bien équipée Petit déjeuner bien complet et viennoiseries bien fraîches ambiance orientale jusque dans les petits détails Propriétaire très attentif et réactif en plus d'être serviable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 22 décembre 2023
Sabrina
FranceLe spa très grand, le lit bien grand et très confortable, le petit + le petit déjeuner offert et le prix au top
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2023
Laura
FranceSuper endroit, nous avons passé une agréable soirée le thème de la chambre orientale est top
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 24 novembre 2023
Declercq
FranceHonnêtement rien .
Très belle chambre, ambiance agréable, petit déjeuner complet, .
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 16 novembre 2023
Camille
FranceLa décoration, le spa , le grand lit, la propreté et le départ tardif
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 14 novembre 2023
Christopher
BelgiqueLe décor, le jacuzzi,et la gentillesse du monsieur.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Sandrine
FranceLa magie de la chambre La gentillesse de l hôte Hâte de découvrir les autre love room
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 13 novembre 2023
Pierre
Belgique/
Endroit très propre, chaleureux et décoré avec goût, équipé avec tout ce qu'il faut , lit confortable et petit déjeuner offert , parfait 😊
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 8 novembre 2023
Alisson
France2euros la petite bouteille d eau est excessif. Si le matelas du lit aurait était un peu plus épais cela aurait été absolument parfait.
La décoration de la chambre est incroyable, elle est spacieuse, propre, originale. La chambre est très bien équipée. Le spa est haut de gamme. Le personnel est attentionné.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Sarah
BelgiqueAccueil très chaleureux et aux petits soins pour nous pouvoir passer un agréable moment. Petit déj très copieux et délicieux.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Linda
FrancePas de cuisine Produits payants hors de prix
Le jacuzzi
Séjour effectué en Juillet 2023
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue