显示16条酒店点评
8.9清洁程度
9.4
舒适程度
9.4
位置
8.8
设施/服务
9.2
员工素质
9.3
性价比
8.5
免费WiFi
7.8
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点评日期:2022年12月21日
Xinyu
西班牙房间里太热了
房间海景很美
于2022年12月入住
点评日期:2022年9月6日
Aimeizhang
西班牙有点遗憾的是有点太潮湿,被子不太舒服。
亲子家庭太友好了,超大的游乐场,无边的泳池,各种设施完美。食物丰富。
于2022年9月入住
点评日期:2022年7月19日
Dongmei
英国设施的细节
景色迷人,设施完善
于2022年7月入住
点评日期:2021年11月11日
Jiaxing
德国All
于2021年11月入住
点评日期:2023年3月9日
Tong
英国这是我们住过最糟的五星级酒店。 来Tenerife我们一共住了2家五星级酒店,感觉到了服务和房间质量的天差地别。 首先是办理入住后,前台并没有对酒店各种设施进行介绍,完全不知道比如泳池是恒温还是常温,spa的位置等等(然而第一天我们住的旁边的酒店就很清晰地介绍了各种设施)。 第二是当你在booking入住时,你无论住多少天你的房间都只有一瓶水,这让人觉得很奇怪,这真的是五星级酒店吗。这种区别对待是在让人不要通过booking进行预订吗?那你干嘛把自己家酒店挂在booking网站上?你给你们家网站会员的礼遇不应该体现在饮用水这种低级东西上。 第三,他们家的wifi奇差无比。在房间无论是4g 3g 还是wifi都很差,连检修人员都如此说。我们由于有线上会议,不得不去公共区域,但仍然只有一点信号。我们申诉以后想换一个信号好的房间都被拒绝(第二天通过第三方平台反复要求才换了一个更差的房间,我在接下来会详细说) 最后我想表达我对他们家服务态度强烈的抱怨。当我们连续两天因为wifi问题要求换房间时,刚开始酒店用各种理由拒绝我们,最后通过booking才得以换房间。我们本来想换成高楼层,差价我们愿意支付(都不要求赔偿什么),酒店前台骗我们说没高楼层了,可是官网上明明显示还有,这是为什么?同时,酒店可能是觉得为我们解决诉求太累了,就故意把我们的新房间安排在一个位置很差的区域,从4楼换到了2楼,看不到任何海景(我们定的是海景房)。其次,当我们要求一个电源转换头时,前台男的就假装去找了几秒钟告诉我们没有,第二天我们重新找一位女士询问时,就拿了一堆给我们。所以,你们的服务确实是喜欢装模作样啊。 上述问题我们都在积极协商解决,酒店一直处于态度很差的情况,或者不回复。所以,如果你想有糟糕的体验和阴阳怪气的服务态度,请尽情来预定他们家吧😊
于2023年3月入住
点评日期:2022年2月26日
Wangfang
中国住的房间找不到太阳,所以房间潮湿,床上用品感觉也比较潮湿
泳池和儿童乐园非常棒
于2022年2月入住
点评日期:2023年3月6日
匿名
挪威餐饮不错,泳池不错
于2023年3月入住
点评日期:2024年1月10日
Lin
西班牙客人没有留下任何评语。
于2024年1月入住
点评日期:2022年7月26日
Zhiwei
中国客人没有留下任何评语。
于2022年7月入住
点评日期:2022年4月24日
Jialin
德国客人没有留下任何评语。
于2022年4月入住
点评日期:2022年3月9日
Yunjia
法国客人没有留下任何评语。
于2022年3月入住
点评日期:2022年2月3日
Wanying
德国客人没有留下任何评语。
于2022年2月入住
点评日期:2021年12月18日
Yiping
法国客人没有留下任何评语。
于2021年12月入住
点评日期:2022年12月26日
Miaoge
英国客人没有留下任何评语。
于2022年12月入住
点评日期:2022年6月8日
Jing
德国客人没有留下任何评语。
于2022年4月入住
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1
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2
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3
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