Echegaray, 1, Centre de Madrid, 28014 Madrid, Espanya
Núm. 275 de 444 hotels a Madrid
Preferits dels clientsSegons 72 opinions de l'hotel
8,3Neteja
8,7
Confort
8,5
Situació
9,7
Instal·lacions
8,1
Personal
9,4
Relació qualitat-preu
8,3
WiFi gratuïta
9,0
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàleg
Llistat 1 - 25
Escrit el 11 de febr. del 2024
Maria
EspanyaTot ha estat bé.
Ubicació exce.lent per a turisme pel centre de la ciutat. Decoració molt peculiar i apropiada per al nom de l'allotjament. Bon buffet per esmorzar.
S'hi va allotjar el desembre del 2023
Escrit el 14 de nov. del 2023
Gemma
EspanyaHabitació molt gran, exterior amb cafe de cortesia
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 27 de set. del 2023
Coia
EspanyaUn edifici històric renovat amb una decoració singular.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Escrit el 23 d'ag. del 2023
Bibiana
EspanyaForça soroll dintre de l’edifici, necessita una actualització, està molt antiquat. Esmorzar escàs, tot i que la noia que ho porta és encantadora.
Situació perfecte, net, tamany de l’habitació correcte i còmode. Personal amable, especialment la noia que serveix els esmorzars.
S'hi va allotjar el agost del 2023
Escrit el 31 de jul. del 2023
Elisabeth
EspanyaConfortable, ben situat, personal molt amable.
S'hi va allotjar el juliol del 2023
Escrit el 10 de febr. del 2023
Cecilia
EspanyaPensava que la decoració de l'habitació seria més espectacular, com a les fotos
Tot correcte, personal simpàtic
S'hi va allotjar el febrer del 2023
Escrit el 14 de gen. del 2023
Laura
EspanyaEsmorzar molt bé relació qualitat/preu
S'hi va allotjar el gener del 2023
Escrit el 9 de des. del 2022
Carolina
EspanyaHabitació sorollosa. Poc aïllament Decoració Supletoris incomodes per adults
Tracte del personal excel.lent, tant a recepció, habitacions com esmorzar. Esmorzar molt correcte
S'hi va allotjar el desembre del 2022
Escrit el 15 de nov. del 2022
Agusti
EspanyaSituació immillorable, a pocs minuts de Puerta dels Sol, però en un carrer tranquil. Tot molt net i molt ben conservat. L’ambientació estil teatre, grans autors, etc… dona un toc divertit. La mida de les habitacions es correcta, i l’esmorzar, tot i ser senzill, és tipus buffet i està prou equilibrat. Tant el personal de recepció, com del menjador son molt amables, i estan pendents dels clients en tot moment.
S'hi va allotjar el novembre del 2022
Escrit el 20 d'oct. del 2022
Francisco
EspanyaFalta silenciar millor les habitacions
S'hi va allotjar el octubre del 2022
Escrit el 13 d'ag. del 2022
Imma
EspanyaLes fotografies mostren les habitacions més grans i ben decorades, però la realitat és que n'hi ha de molt petites i on la decoració es limita a un vinil i algun detallet més. És un hotel antic renovat, el nostre bany era gran. Un únic ascensor, limitat a persones. A vegades has d'esperar força. El buffet d'esmorzar correcte, es pot prendre a la terrassa
Està molt ben situat. El personal és amable
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 13 d'abr. del 2022
Lourdes
EspanyaUn hotel molt agradable. Una ubicació perfecte.
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 12 d'abr. del 2022
Adriana
EspanyaEsmorzar molt recomanable
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 5 d'abr. del 2022
Maria
Espanyala decoració i la lentitut de la noia de recepció
localització
S'hi va allotjar el abril del 2022
Escrit el 6 de gen. del 2022
Ramon
EspanyaMolt bona atenció i habitació molt àmplia, cómoda i original. L’atencio per part del personal, excel•lent. La ubicació, fantàstica, també.
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 2 de gen. del 2022
Josep
EspanyaEn el bany no hi ha escombreta i poc espai a l'habitació.
El teló que fa de cortina, els coixins, el matalàs i la ubicació.
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 8 de des. del 2021
Joan
EspanyaEls llits desplegables eren una mica incòmodes
L'ubicació. L'habitació El tracte del personal
S'hi va allotjar el desembre del 2021
Escrit el 12 de nov. del 2021
Marc
EspanyaQue no teníem vistes a l'habitació, dónava en un cel obert.
L'esmorzar és molt complet, variat i amb productes de qualitat. Es serveix a la terrassa del hotel, fet que em va agradar molt per contemplar Madrid. Habitació còmode, neta, calenta, espaiosa. L'staff del allotjament són molt amables i busquen el teu màxim comfort en tot moment. L'ubicació del allotjament és immillorable, al centre de Madrid i pròxim a tots els punts d'interés.
S'hi va allotjar el novembre del 2021
Escrit el 12 d'ag. del 2021
Marc
EspanyaFalta un hall més ample on poder descansar/reunir-se
Excel.lent situació
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 15 de maig del 2024
Juan
EspanyaRes
Tot
S'hi va allotjar el maig del 2024
Escrit el 28 de febr. del 2024
Carme
EspanyaRes
Tot
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 5 de febr. del 2024
Mªcarme
EspanyaNo tenen nutella per esmorsar
Molt comode i net
S'hi va allotjar el febrer del 2024
Escrit el 8 de nov. del 2023
Sonia
EspanyaEl tracte molt amable, proper i professional
S'hi va allotjar el novembre del 2023
Escrit el 18 de set. del 2023
Lourdes
EspanyaEl hotel te una ubicació molt bona, llàstima que el hotel necesita una bona renovació els aires condicionats no funcionen i tens de demanar a recepció que el posin en funcionament. Les aixetes del lavabo son antigues i no les posts regular fàcilment. El armari de l'habitació no es correspon amb la classificació del hotel. Això si el personal es immillorable, molt profesional i amables.
S'hi va allotjar el setembre del 2023
Llistat 1 - 25
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg