Vendrell, 1-3, 43840 Salou, Espagne
#28 sur 62 hôtels à : Salou
Préférence des clientsBasée sur 250 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,6
Confort
8,6
Situation géographique
8,5
Équipements
8,4
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
8,2
Connexion Wi-Fi gratuite
6,6
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 21 mai 2024
Lexie
FranceSeuls bémols : nos cartes d'accès ont buggé deux fois impossible de rentrer dans la chambre ou de sortir du parking mais problème réglé très rapidement et le fameux parking à 10€ la journée qui n'est pas précisé et qui peux faire un sacré budget...
Séjour parfait, une chambre très belle et propre avec une literie confortable, un bel espace de loisir et une jolie piscine, un personnel agréable et un calme incroyable avec le plus pour le balcon vue mer
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 29 novembre 2023
Aurelia
FranceTrès mal isolé dommage par rapport au cadre !
L’emplacement et l’ambiance de l’hôtel
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 novembre 2023
Aurélie
FranceÉtablissement un peu loin du centre ville.
Personnel sympathique et réactif
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 30 octobre 2023
Virginia
FranceRas
Tout l'hôtel est très bien, à proximité de la plage et de la ville. Toutes les commodités pour les familles dans un hôtel assez calme
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 27 octobre 2023
Christine
FranceLes nombreux suppléments. Le prix du parking. Cependant hors saison possibilité de se garer dans les rues avoisinantes ou au parking municipal proche de l'hôtel pour 4€ les 24h. 25€ - 7 jours pour la mise en route du mini frigo dans la chambre. Au restaurant prix des bouteilles de vin trop élevés. Absence de pichet de vin. 1,50€ pour une bouteille d'eau du robinet. Pas de fontaine à eau à disposition. Les fruits proposés aux repas ne sont pas mûrs. Mi-septembre l'eau des piscines est trop froide.
L'amabilité de tout le personnel. Certains parlent Français La propreté irréprochable dans l'ensemble de l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel proche de tout ( ville, commerces, plages, transports) La chambre spacieuse joliment décorée avec belle terrasse vue sur la piscine et sur la baie de Salou ( avec supplément) Les serviettes de toilette de bonne qualité) Les buffets variés et notamment celui du petit déjeuner très complet en salé et sucré. Le buffet de gala du vendredi avec menu festif petits-fours et cava à volonté. Chaque soir les animations avec spectacles( flamenco- tex-mex,MexicainPolynésien etc...) loto.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 26 octobre 2023
Jean
FranceÉnormément de bruit le soir, la nuit. Quand nous sommes dans la chambre nous entendons tout ce qu'il se passe partout. Dans la chambre juste à côté (bruit des toilettes et pire encore...) Bruit de tout l'hôtel Ceci est vraiment un très grand inconvénient.
Rapport qualité prix et emplacement Personnel très serviable
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 26 octobre 2023
Gwladys
FranceRestaurant buffet à volonté très bas de game au vu du prix de la chambre. Très brouillant Il restait des saletés sur le sol de la salle de bain. 3e lit sans couverture, obligé d’en demander une à la réception. Plus de place de parking disponible. Il faudrait adapter les prix en fonction de la saison. Piscine fermée l’hiver
Hôtel agréable avec piscine. Bien pour l’été beaucoup moins pour l’automne ou l’hiver. Petit déjeuné très copieux
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023
Christian
FranceZéro boissons (non-payantes) en demi-pensions
Belle chambre, bon petit déjeuner
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 8 octobre 2023
Keto
FranceRien
Très confortable, très bien placé. Bonne animation du soir. Femme de l'accueil très gentille.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 27 septembre 2023
Pascal
FranceLe bruit...Et restaurant très basique
L'emplacement
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 16 septembre 2023
Redouane
CanadaLes lits ne sont pas vraiment confortable
La nouriture, propreté, les activités, l'emplacement
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Bafoz
SuisseLes repas au buffet sont moyens, pas un très grand choix et les produits ne sont pas tous bons Hôtel qui manque un peu de charme pour un couple
Jolie chambre avec vue mer, confortable et bonne salle de bain Hôtel proche de la plage Assez proche du centre de Salou
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Chemoussa
AlgérieL’entretien de chambres est moyen Les montées de la plage étaient particulièrement difficiles avec une poussette Insonorisation des chambres moyenne
L’hygiène et la régularité de l’entretien de l’ensemble des espaces communs de l’hôtel L’équipe d’animation (ma fille a adoré Miriam et Laura) Le buffet varié (petit déjeuner et dîner) Personnel de restauration adorable
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Samuel
LuxembourgOdeur très forte de cigarette dans la chambre (on nous a du changer la chambre). Le minibar dans la chambre qui engendre un supplément de 25€ par semaine (vide!). Les assiettes, couverts,… dans le restaurant qui ne sont pas toujours propres. Long temps d’attente pour l’ascenseur. (Autres points à considérer: L’établissement se trouve sur une colline; beaucoup de monde à la piscine; escaliers pour aller à la plage)
La propreté des chambres qui sont nettoyées à fond chaque jour. Le parking souterrain (attention: étroit!) La gentillesse de la majorité du personnel. Le buffet varie de jour en jour. Pas loin du centre (si on connaît le bon chemin). Superbe vue mer. Animation tous les soirs.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 septembre 2023
Stéphane
FranceTout était top, animation, piscine, buffet différents chaque jour, accueil du personnel très bien
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 2 septembre 2023
Jean
FranceLe parking en sous sol, bien que nous avons réservé 5 jours je n'ai laissé mon véhicule qu'une journée car il est grand " Mercedes classe E" et j'ai eu beaucoup de difficulté à manœuvrer.
Tout d'abord la gentillesse du personnel de l'hôtel, souriant, agréable, disponible et efficace.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 1 septembre 2023
Selin
FranceRien a signaler
Top
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Fatema
AlgérieLa qualité des animations était vraiment pas géniale. Le bingo tous les jours donnait l'air d'être dans une maison de retraite. Il n'y a pas de recherche de bonnes idées d'animation pas de musique branchée les animateurs ( qui semblent adorables je n'en doute pas ) ne semblent pas vraiment assez intégrer les clients de l'hôtel à leurs activités. C'est peut être aussi les consignes de leurs supérieur je ne veux blâmer personne mais je dois dire que l'animation était déprimante. Pour y avoir passé 15 jours, répétition des mêmes numéros de manière hebdomadaire. Les activités de la journée ne sont pas très encourageantes on a très vite envie de quitter l'hôtel et passer sa journée/soirée dans d'autres établissements ( ce que j'ai du faire avec ma fille pour ne pas nous ennuyer )
La propreté et la bienveillance du personnel sont les points forts de cet hôtel. La variété de la nourriture et la bonne qualité aussi. L'hôtel se situe entre 3 plages que j'ai trouvé très belles. Un point hyper positif : la proximité des transports. Localisation très bien desservie. Assez proche du centre de Salou.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 27 août 2023
Mélanie
FranceQuartier calme
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Marjorie
Francepoint négatif : il est difficile de se garer. il vaut mieux réserver un emplacement à l'hôtel ou se déplacer uniquement en bus ou taxi. Aussi il n'y a pas beaucoup d'ascenseur alors que l'hôtel dispose de 7 étages et de nombreuses chambres.
le personnel est souriant et à l'écoute. les buffets étaient variés. en demi pension, vous pouvez modifier le menu du soir avec celui du midi .la chambre est agréable avec balcon, climatisation et vue sur la piscine. les spectacles étaient aussi très bien. la plage est proche ainsi que certains commerces et il y a plusieurs lignes de bus juste à côté de l'hôtel qui permettent d'éviter de prendre la voiture , on peut aussi réserver pour vous un taxi à l'accueil (prix raisonnable) bref, nous avons passé un agréable séjour et pourrons retourner dans cet hôtel.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Franck
FranceLes femmes de menage catastrophique Les enfants qui crient dans les couloirs Pas d'eau lors des repas. Il te force à payé et te Traque tout les jours. Trop de famille d'anglais obeses
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Dimitri
FranceProgramme des ascenseurs
Familial
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Garcia
FranceOn a tout aimé
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Saliha
FranceTrop de chaleur dans la chambre climatisation moyen et frigo qui refroidi pas assez.
Petite déjeuner excellent et un personnel humain et professionnel et l établissement parfait 🙂
Séjour effectué en Août 2023
Paris, France
Caserte, Italie
Agios Nikolaos, Grèce
Cesson-Sévigné, France
Nesso, Italie
Montesilvano, Italie
Palerme, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue